Bei SaaS-Produkten ist die E-Mail-Marketingkommunikation von entscheidender Bedeutung für die Interaktion mit Kunden, die Steigerung des Umsatzes und den Aufbau einer dauerhaften Kundenbindung. Wenn Sie möchten, dass Ihre SaaS-E-Mail-Vorlagen für den Verkauf die größtmögliche Wirkung erzielen, müssen Sie E-Mails entwerfen, die Ihr Publikum wirklich ansprechen.
Hier sind einige Tipps für die Erstellung erfolgreicher SaaS-E-Mail-Marketingvorlagen
Von der Betreffzeile bis zum freundlichen Tonfall gibt es viele Faktoren, die beim Schreiben einer effektiven SaaS-E-Mail-Vorlage berücksichtigt werden müssen, um das Interesse der Empfänger zu wecken, den E-Mail-Text effektiv an potenzielle Kunden zu vermitteln und sie zum Handeln zu motivieren.
1. Denken Sie sich eine einprägsame Betreffzeile aus
Der erste Eindruck Ihrer E-Mail beginnt mit der Betreffzeile, die letztlich darüber entscheidet, ob die E-Mail geöffnet wird. Verfassen Sie eine interessante Betreffzeile, die den Leser dazu bewegt, die E-Mail anzuklicken.
2. Konzentrieren Sie sich auf die Zielgruppe
Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Kommunikation liegt darin, zu wissen, mit wem Sie sprechen, und eine personalisierte E-Mail-Vorlage für den passenden Benutzer zu erstellen. Konzentrieren Sie sich in Ihren E-Mails auf deren Bedürfnisse, Probleme und Ziele. Heben Sie die Vorteile hervor, die die Funktionen Ihres SaaS-Produkts für das jeweilige Szenario bieten, und verwenden Sie dabei eine Sprache und Beispiele, die auch in Outreach E-Mails gut ankommen.
3. Halten Sie Ihren Tonfall professionell und dennoch freundlich
Halten Sie Ihre E-Mails professionell, aber fügen Sie etwas Wärme und Witz hinzu, um sie sympathischer zu machen. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Vorlage leicht zu lesen und zu verstehen ist und gleichzeitig nützlich und interessant ist. So erzielen Sie höhere Konversionsraten, mehr Leads und mehr Abschlüsse.
4. Arbeiten Sie an einem klaren und prägnanten E-Mail-Text
Der Text Ihrer E-Mail sollte kurz und bündig sein, da die Aufmerksamkeitsspanne der Empfänger begrenzt ist. Verbessern Sie die Lesbarkeit, indem Sie kurze Absätze, Aufzählungspunkte und Überschriften verwenden. Liefern Sie ihnen Daten und ein Nutzenversprechen, und die Kundenbindung wird ein neues Niveau erreichen.
5. Geben Sie einige Informationen über Ihr Unternehmen an
Die Hervorhebung von Auszeichnungen, Erfolgen, sozialen Beweisen oder berühmten Kunden ist der richtige Weg, um Ihre Kompetenz und Glaubwürdigkeit zu demonstrieren. Halten Sie diesen Teil jedoch kurz, damit er die Empfänger nicht vom eigentlichen Zweck der E-Mail-Kampagnen ablenkt.
6. Verwenden Sie nur einen einzigen Call-to-Action pro E-Mail-Vorlage
Sie sollten nur einen CTA (auch bei mehreren Buttons) für jede E-Mail-Vorlage verwenden, um die Klickrate zu erhöhen, unabhängig davon, ob Sie den Empfänger dazu bringen möchten, zu antworten, eine Demo zu vereinbaren, einen Kauf zu tätigen oder sich für eine kostenlose Testversion oder einen Jahresplan anzumelden.
7. Personalisieren Sie Ihre E-Mails
Um sinnvolle Beziehungen zu Kunden aufzubauen, muss der Schwerpunkt auf personalisiertes E-Mail-Marketing gelegt werden. Senden Sie E-Mails an bestimmte Kundengruppen auf der Grundlage ihrer Interessen und Anforderungen mithilfe von Daten und Segmentierung.
Beispiele für SaaS-E-Mail-Vorlagen
Sehen wir uns eine Reihe von SaaS-E-Mail-Vorlagen an, die verschiedene Phasen der Customer Journey abdecken, von der Begrüßung neuer Benutzer bis zur Ankündigung von Produktaktualisierungen.
Willkommens-E-Mails
Stellen Sie Ihr Unternehmen vor, bedanken Sie sich bei den Abonnenten für ihre Teilnahme oder ihren Kauf (mit einer E-Mail zur Rechnungsseite), und erklären Sie kurz Ihr SaaS-Angebot. Integrieren Sie in die Willkommens-E-Mails einen auffälligen CTA, der zum Handeln auffordert, z. B. zum Erstellen eines Kontos oder zum Ausprobieren hochwertiger Funktionen.
Personalisierte E-Mails für das Onboarding
Stellen Sie Links zu Dokumentationen, Anleitungen oder kurzen Videos und GIFs bereit, die zeigen, wie Sie Ihren SaaS-Dienst einrichten, nutzen und maximieren können. Nutzen Sie diese E-Mail-Kommunikation, um die Vorteile und den Nutzen Ihres Produkts hervorzuheben und die Abonnenten zum Weitermachen motivieren.
E-Mail-Vorlage für Umfrageeinladungen
Das Versenden einer Einladungs-E-Mail zu einer Umfrage ist eine gute Möglichkeit, um Kundenfeedback und Erkenntnisse über hochwertige Funktionen zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass die Umfrage einfach zu handhaben und schnell auszufüllen ist, indem Sie einen klaren Call-to-Action integrieren.
Werbliche (Verkaufs-) E-Mail-Vorlagen
Machen Sie den Wert des Angebots deutlich, heben Sie die besten Funktionen hervor und weisen Sie auf Exklusivität hin, um den Verkauf anzukurbeln, z. B. bei einem Premium-Tarif. Integrieren Sie einen starken Call-to-Action, der die Empfänger dazu bringt, das Angebot in den Verkaufs-E-Mails zu nutzen, wie z. B. die Aufwertung von Produktfunktionen.
E-Mail-Vorlage zur Produktaktualisierung
Das Versenden von E-Mails zu Produktaktualisierungen ist eine gute Möglichkeit, Kunden in einer kurzen Nachricht über wichtige Änderungen oder Korrekturen zu informieren, die Sie an Ihrem Produkt vorgenommen haben. Vergewissern Sie sich, dass die Benutzer die Aktualisierungen verstehen, wie sie ihnen nützen und was sie tun können, um sich vorzubereiten.
E-Mail-Vorlage für eine Bewertungsanfrage
Das Versenden von E-Mails für Bewertungsanfragen an Kunden ist eine gute Möglichkeit, sie dazu zu bringen, Erfahrungsberichte und Bewertungen für Ihr Unternehmen zu verfassen. Machen Sie es den Kunden einfach, ihre Erfahrungen mitzuteilen, indem Sie den hohen Stellenwert ihrer Meinung betonen.
Verwendung von Stripo zur Erstellung leistungsstarker SaaS-E-Mail-Vorlagen
SaaS-Unternehmen können mit der Drag-n-Drop-Oberfläche von Stripo, der umfangreichen Bibliothek mit vorgefertigten Blöcken und den anpassbaren Personalisierungseinstellungen schnell überzeugende E-Mail-Vorlagen erstellen, die neue Kunden anziehen. Im Folgenden finden Sie die beliebtesten Funktionen unseres Editors.
1. Verwenden Sie Merge-Tags
Mithilfe von Merge-Tags können gängige Skripte (wie „Sehr geehrter Vorname>“ oder „Sehr geehrter Nachname>“) dynamisch in ein Dokument eingefügt werden.
Wenn Sie die erstellte E-Mail-Vorlage über Ihre Plattform versenden, wird die Variable des Tags dynamisch aktualisiert und es werden die Daten des jeweiligen Empfängers in Ihrer Datenbank wiedergegeben. Wenn Sie Stripo zur Erstellung Ihrer Kampagnen verwenden, können Sie Merge-Tags einfach einfügen.
Erfahren Sie mehr über Merge-Tags in unserem Beitrag.
2. Erregen Sie die Aufmerksamkeit der Empfänger mit Bannern
Die Banner in Ihren Newslettern sind das wichtigste Mittel, um die Botschaft zu vermitteln, die Ihre Kunden mitnehmen sollen.
Deshalb ist es entscheidend, sie so interessant und lehrreich wie möglich zu gestalten. Der Stripo Banner-Generator hat alle Werkzeuge, die Sie brauchen, wie z.B. ornamentale Schriften, die Möglichkeit, Fotos über das Hauptbannerbild zu legen, eine Vielzahl von Filteroptionen und vieles mehr.
3. Entwerfen Sie eine professionelle Signatur
Das Einbetten einer E-Mail-Signatur ist unerlässlich für die Aufrechterhaltung der Markenidentität und die Werbung für Ihr Unternehmen, Ihre Dienstleistungen oder für Sie als Person. Und mit Stripo war das Erstellen und Hinzufügen einer Signatur noch nie so einfach.
Erfahren Sie in unserer ausführlichen Anleitung, wie Sie Ihre E-Mail-Signatur einbetten.
4. Bleiben Sie markenkonform mit unserer Option Markenrichtlinien
Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, entwickeln wir ein Stripo-Markenrichtlinien-Kit, das alle Aspekte der Gestaltung von E-Mails für Ihre Marke beschreibt. So können Sie beispielsweise Newsletter erstellen, die Ihrer Markenidentität entsprechen, unabhängig davon, welche Agentur oder welchen E-Mail-Designer Sie für die Gestaltung Ihrer künftigen Kampagnen wählen.
5. Profitieren Sie von Stripo KI-Tools
Mit unserem KI-Tool für die Texterstellung können Sie mit wenigen Klicks einen Text erstellen und ihn bei Bedarf optimieren (z. B. Grammatik korrigieren, kürzer oder länger machen, übersetzen, den Tonfall ändern oder Emojis hinzufügen).
Stripo bietet auch die Möglichkeit, von KI für die Smart Elements zu profitieren, was es einfacher macht, eine Produktkarte mit dem von Ihnen gewünschten Design mühelos zu erstellen.
Zusammenfassung
Diese Richtlinien und Beispiele können Ihnen helfen, effektive E-Mails zu entwerfen, die konvertieren, Beziehungen aufbauen und Ihr SaaS-Geschäft wachsen lassen, egal ob es sich um eine Kaltakquise-E-Mail oder eine Follow-up-Nachricht handelt.
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