Quando se trata de produtos SaaS, a comunicação de marketing por e-mail é crucial para interagir com os clientes, aumentar as vendas e construir uma retenção duradoura de clientes. Se você quer que seus modelos de e-mail de vendas SaaS tenham o maior impacto possível, você precisa criar e-mails que realmente falem com seu público.
Aqui estão algumas dicas para criar modelos de marketing por e-mail SaaS bem-sucedidos
Da linha de assunto ao tom amigável de voz, há muitos fatores a serem considerados ao escrever um modelo de e-mail SaaS eficaz para manter os destinatários interessados, transmitir a cópia do e-mail de forma eficaz aos clientes em potencial e motivá-los a agir.
1. Crie uma linha de assunto cativante
A primeira impressão do seu e-mail começa com a linha de assunto, afetando se a mensagem é aberta ou não. Crie uma linha de assunto intrigante que obrigue o leitor a clicar no e-mail.
2. Foco no público-alvo
A chave para uma comunicação bem-sucedida é saber com quem você está falando e criar um modelo de e-mail personalizado para a pessoa certa. Concentre seus e-mails em suas necessidades, problemas e objetivos. Destaque os benefícios que os recursos do seu produto SaaS oferecerão ao seu cenário exclusivo usando linguagem e exemplos que ressoarão com eles mesmo por meio de e-mails de divulgação.
3. Mantenha seu tom de voz profissional, mas amigável
Mantenha seus e-mails profissionais, mas adicione um pouco de calor e inteligência para torná-los mais agradáveis. Certifique-se de que seu modelo de e-mail seja fácil de ler e entender, sendo útil e interessante. Como resultado, você terá taxas de conversão mais altas, mais leads e mais ofertas.
4. Trabalhe em um corpo de e-mail claro e conciso
O corpo do seu e-mail deve ser direto e direto ao ponto, pois a atenção das pessoas é curta. Melhore a legibilidade usando parágrafos breves, marcadores e títulos. Dê-lhes dados e uma proposta de valor, e o envolvimento do cliente atingirá um novo nível.
5. Forneça algumas informações sobre sua empresa
Destacar prêmios, realizações, provas sociais ou clientes famosos é a direção certa para demonstrar sua competência e credibilidade. No entanto, mantenha esta parte breve para que ela não distraia os destinatários do objetivo principal das campanhas de e-mail.
6. Use um único modelo de call-to-action por e-mail
Você deve incluir apenas um CTA (embora vários botões) para cada modelo de e-mail para aumentar os cliques, quer você esteja tentando fazer com que eles respondam, agendem uma demonstração, façam uma compra ou se inscrevam para uma avaliação gratuita ou um plano anual.
7. Personalize seus e-mails
Estabelecer conexões significativas com os clientes requer uma ênfase no marketing por e-mail personalizado.Envie e-mails para grupos específicos de clientes com base em seus interesses e requisitos usando dados e segmentação.
Exemplos de modelo de e-mail SaaS
Vamos explorar uma coleção de modelos de e-mail SaaS que cobrem vários estágios da jornada do cliente, desde receber novos usuários até anunciar atualizações de produtos.
Boas-vindas
Apresente sua empresa, agradeça aos assinantes pela atenção ou compra (com um e-mail da página de faturamento) e explique brevemente sua oferta de SaaS. Incorpore em e-mails de boas-vindas um CTA proeminente que leve as pessoas a agir, como criar uma conta ou verificar recursos de alto valor.
Integração de e-mails personalizados
Forneça links para documentação, tutoriais ou vídeos curtos e GIFs demonstrando como configurar, usar e maximizar seu serviço SaaS. Aproveite ao máximo essas comunicações por e-mail para destacar as vantagens e a proposta de valor do seu produto e motivar os assinantes a seguir em frente.
Modelo de e-mail de convite para pesquisa
Enviar um e-mail de convite para pesquisa é uma ótima maneira de obter feedback e insights dos clientes sobre recursos de alto valor. Certifique-se de que a pesquisa seja fácil de usar e rápida de concluir, incluindo uma chamada clara à ação.
Modelos de e-mail promocionais (de vendas)
Passe a mensagem sobre o valor do negócio, enfatize seus melhores recursos e compartilhe exclusividade para aumentar as vendas, como em um plano premium. Coloque um call-to-action forte que faça com que os destinatários queiram aproveitar a oferta de e-mail de vendas, como atualizar os recursos do produto.
Atualizar modelo de e-mail
Enviar e-mails de atualização do produto é uma ótima maneira de informar os clientes sobre quaisquer alterações ou correções importantes que você tenha feito em seu produto em uma nota rápida. Certifique-se de que os usuários entendam as atualizações, como elas os beneficiarão e o que podem fazer para se preparar.
Revisar modelo de e-mail de solicitação
Enviar e-mails de solicitação de revisão para os clientes é uma ótima maneira de levá-los a escrever depoimentos e classificações para o seu negócio. Faça comentários simples para os clientes compartilharem sua experiência, enfatizando o valor de sua opinião.
Usando o Stripo para criar modelos de e-mail SaaS poderosos
As empresas de SaaS podem criar rapidamente modelos de e-mail atraentes que atraem novos clientes com a interface de arrastar e soltar do Stripo, a extensa biblioteca de blocos pré-projetados e as configurações de personalização customizáveis. Os recursos mais populares do nosso editor estão abaixo.
1. Use tags de mesclagem
Usando tags de mesclagem, scripts comuns (como "Dear first_name>" ou "Dear last_name>") (como "Prezado primeiro_nome>" ou "Prezado_último_nome>") podem ser inseridos dinamicamente em um documento.
Quando você envia o modelo de e-mail criado a partir de sua plataforma, a variável da tag será atualizada dinamicamente para refletir os dados do destinatário específico em seu banco de dados. Ao usar o Stripo para criar suas campanhas, você pode incluí-las facilmente.
Saiba mais sobre as tags de mesclagem em nosso artigo.
2. Chame a atenção dos destinatários com banners
Os banners em seus boletins informativos são o principal meio de transmitir a mensagem que você deseja que seus clientes levem.
Por isso, é fundamental que os tornemos o mais interessantes e educativos possível. O criador de banners Stripo tem todas as ferramentas que você precisa, como fontes ornamentais, a capacidade de colocar fotos em cima da imagem principal do banner, uma variedade de opções de filtro e muito mais.
3. Crie uma assinatura profissional
Adicionar uma assinatura de e-mail é essencial para manter a identificação da marca e anunciar sua organização, serviços ou você como pessoa. E com o Stripo, criar e adicionar uma assinatura nunca foi tão fácil.
Saiba como adicionar sua assinatura de e-mail com nosso guia detalhado.
4. Mantenha-se na marca com a nossa opção de Diretrizes de Marca
Quando você trabalha conosco, desenvolvemos um kit de Guia de marcas Stripo detalhando todos os aspectos da criação de e-mails para uma marca. Por exemplo, você pode criar boletins informativos que estejam de acordo com a identidade da sua marca, independentemente da agência ou do designer de e-mail que você usar para criar suas futuras campanhas.
5. Beneficie-se das ferramentas de IA da Stripo
Com a nossa ferramenta de IA para gerar textos, você pode criar uma cópia em poucos cliques e otimizá-la, se necessário (por exemplo, corrigir gramática, torná-la mais curta ou mais longa, traduzi-la, alterar o tom de voz ou adicionar emojis).
O Stripo também se oferece para se beneficiar da IA para elementos inteligentes, facilitando a criação de um cartão de produto com o design que você gosta sem esforço.
Resumindo...
Essas diretrizes e exemplos podem ajudá-lo a criar e-mails eficazes que convertam, construam relacionamentos e ajudem seu negócio de SaaS a crescer, seja um e-mail de vendas ou uma mensagem de acompanhamento.
Junte-se a mais de 1M mil usuários
Comece gratuitamente — atualize a qualquer momento