Le marketing d'affiliation est un terme incontournable dans le glossaire d'un marketeur moderne. Qu'est-ce que le marketing d'affiliation et comment les entreprises peuvent-elles en bénéficier ? Nous répondrons à ces questions dans cet article.
Qu'est-ce que le marketing d'affiliation par email ?
Le marketing d'affiliation consiste à promouvoir les produits d'autres entreprises. Lorsqu'une personne effectue un achat via un lien d'affiliation, celui qui a partagé ce lien gagne une commission. Les affiliés aident à vendre un produit, et l'entreprise vendeuse les récompense. Ainsi, un affilié peut être défini comme « une personne qui promeut les produits ou services d'autres marques en échange d'une commission ».
Il est essentiel de comprendre la signification des liens d'affiliation pour élaborer une stratégie de marketing d'affiliation efficace pour votre entreprise. Un lien d'affiliation se distingue d'un lien classique car il contient un identifiant unique de la personne qui l'a partagé. Ce lien est conçu non seulement pour attirer du trafic ciblé sur le site web, mais aussi pour enregistrer la source de ce trafic. Parmi les outils les plus efficaces pour le marketing d'affiliation, on trouve les campagnes par email, qui consistent à promouvoir des liens d'affiliation via des emails très ciblés.
L'un des grands avantages du marketing d'affiliation est qu'il permet de développer votre entreprise. Grâce au marketing d'affiliation, diverses personnes et entreprises sont fortement motivées pour promouvoir efficacement vos produits et vous fournir un flux constant de prospects.
Comment fonctionne le marketing d'affiliation ?
Une entreprise crée pour l'affilié un lien spécial permettant de suivre qui a causé une action spécifique sur un site web. Lorsqu'une personne clique sur ce lien, un fichier cookie est stocké sur son appareil. Ce cookie aide l'entreprise à associer l'action sur le site à l'affilié, permettant à ce dernier d'être rémunéré par lead, par vente ou même par clic.
Modèles de rémunération en marketing d'affiliation
Les modèles de rémunération les plus courants utilisés par les entreprises sont :
-
CPS (Coût Par Vente) — l'affilié reçoit un paiement fixe par vente ou un pourcentage du prix du produit ;
-
CPL (Coût Par Lead) — l'affilié est rémunéré pour chaque lead confirmé et traité (un utilisateur ayant manifesté un intérêt ou répondu à une publicité) ;
-
CPC (Coût Par Clic) — l'affilié est rémunéré pour générer du trafic vers le site du vendeur via des clics publicitaires ;
-
CPA (Coût Par Action) — l'affilié est payé si un utilisateur référé réalise une action prévue par l'annonceur, comme remplir un formulaire ou répondre à un sondage.
Types de marketing d'affiliation
Voici les types de marketing d'affiliation que vous pouvez envisager pour votre entreprise :
-
Réseaux de partenaires — un site agrégateur où entreprises et affiliés peuvent s'enregistrer pour collaborer. Une entreprise définit la tâche et les conditions de paiement : par exemple, placer un lien vers un produit sur un site, et la commission de l'affilié sera calculée en fonction du nombre de clics.
-
Programme de fidélité avec bonus de partenaires — vous ou votre partenaire offrez des bonus aux clients fidèles à dépenser pour les services respectifs. Cela est souvent utilisé dans les produits bancaires. Par exemple, les clients de banque ayant acheté un compte premium peuvent accumuler des points bonus à dépenser auprès des partenaires de la banque.
-
Soutien informatif — distribution mutuelle de contenu entre partenaires. Par exemple, vous pouvez négocier avec des communautés sur les réseaux sociaux pour échanger des publications avec des liens d'affiliation.
-
Contenu collaboratif — études de cas, articles d'experts et vidéos créés sur et par des entreprises partenaires.
-
Collaboration avec des créateurs de contenu — les entreprises contactent des créateurs indépendants ou des blogueurs pour leur proposer de devenir affiliés et de générer des revenus. Vous pouvez avoir des dizaines ou même des centaines d'affiliés sur Instagram, Twitter ou Facebook, qui génèrent en permanence des prospects et des ventes grâce à leur communauté fidèle.
Comparé à d'autres canaux, le marketing d'affiliation offre un retour sur investissement (ROI) plus élevé, car il se concentre sur les performances. Les vendeurs paient uniquement pour les clients réels, et non pour de simples visites.
Cependant, lorsque plusieurs partenaires sont rémunérés pour une même transaction, des confusions peuvent surgir. Vous pourriez même être confronté à des affiliés exigeant une commission pour des clients recrutés par d'autres affiliés à la dernière minute.
Un bon programme d'affiliation utilise une attribution multicanal pour s'assurer que les affiliés ayant contribué le plus aux conversions sont les mieux rémunérés.
Exemples de programmes d'affiliation
-
Exemple de programme d'affiliation SMS
BulkGate, une plateforme de messagerie multicanal pour la communication d'entreprise, propose deux types de programmes d'affiliation SMS : Affiliate Partner et Business Partner.
En tant que partenaires affiliés, les marketeurs installent les produits de BulkGate chez leurs clients ou amènent de nouveaux utilisateurs via un lien d'affiliation. Ils gagnent une commission de 5 % sur le prix des messages pour chaque message envoyé par leurs clients.
En tant que partenaires commerciaux, les marketeurs développent des produits tels que des modules ou des plugins utilisant BulkGate pour l'envoi de messages. Ces marketeurs gagnent une commission de 20 % sur le profit des messages pour chaque message envoyé via leur produit.
-
Exemple de programme d'affiliation email
Stripo, une plateforme de design d'emails, propose à ses clients de promouvoir la plateforme et de gagner une commission à vie pour chaque compte payant qu'ils amènent à Stripo.
C'est une excellente façon d'encourager de nombreux créateurs de contenu email actifs à participer au programme d'affiliation. Les affiliés de ce programme gagnent une commission de 25 % sur chaque paiement effectué par leurs références.
De plus, la cible du programme d'affiliation de Stripo inclut non seulement les utilisateurs les plus actifs, mais aussi :
-
les éditeurs de contenu — encouragés à créer du contenu sur leurs plateformes en utilisant leurs liens d'affiliation ;
-
les conférenciers — encouragés à mentionner Stripo lors d'événements et dans des communautés ;
-
les agences — encouragées à recommander Stripo à leurs clients.
Ces programmes sont très avantageux tant pour les marketeurs que pour les entreprises. Les marketeurs obtiennent des revenus à vie, et les entreprises bénéficient d'un flux constant de prospects.
