Маркетинг розвивався протягом багатьох років, тому важливо стежити за трендами в маркетингу, щоб просувати свій бізнес уперед. Отже, вивчення тенденцій і проведення досліджень має вирішальне значення для оптимізації маркетингу для вашого бізнесу.
Дуже важливо вирізнятися і робити різноманітним формат свого контенту. Інфографіка, відео, листи, високоякісний користувацький контент і подкасти можуть стати чудовими інструментами для підвищення впізнаваності вашого бренду та залученості клієнтів. Ми розглянемо кілька чудових прикладів контент-маркетингу і поділимося порадами про те, чого ми можемо у них навчитися.
Що таке контент-маркетинг?
Контент-маркетинг — це процес залучення, взаємодії та задоволення потреб цільових ринків у підтримці бізнесу.
Залучення клієнтів до бренду починається з контент-маркетингу. Це може бути грамотно складена та інформативна стаття в блозі, захопливе відео або красивий лист з інтерактивним контентом. Мета контент-маркетингу — побудувати довгострокові відносини з цільовою аудиторією, регулярно надаючи їй актуальну і якісну інформацію.
Він охоплює розміщення письмового та візуального контенту в мережі з метою отримання більшої кількості потенційних клієнтів для компанії. Прикладами такого контенту є записи в блогах, цільові сторінки, eBook'и, інфографіка, відео та інші матеріали.
Незалежно від вибраного формату ви повинні адаптувати свій контент до цільової аудиторії, щоб люди дізнавалися про вас через вхідні, а не вихідні канали.
Які переваги контент-маркетингу?
За правильного підходу контент-маркетинг може:
- інформувати потенційних клієнтів про товари і послуги, які ви пропонуєте;
- підвищити конверсію;
- створювати взаємини з клієнтами, які підвищать їхню лояльність до вашого бренду;
- продемонструвати вашій аудиторії, як ваші товари і послуги можуть допомогти їм вирішити їхні проблеми;
- створити відчуття єдності навколо вашого бізнесу.
Приклади успішного контент-маркетингу
Ці приклади були підібрані з урахуванням їх оригінальності, ефективності, ефективності, ефекту натхнення та емоційного резонансу. Ми сподіваємося, що вони допоможуть вам знайти свій підхід і спосіб, а також привести до подальшого комерційного успіху.
1. Duolingo — акаунт TikTok
Ми всі знаємо Duolingo як додаток, що допомагає вивчити нову мову, і при цьому в зручному для вас темпі. Самопроголошений маскот компанії «безбашений» допоміг компанії здобути значну аудиторію в 5 мільйонів осіб на TikTok. На цій платформі компанія постійно випускає контент зі своїм культовим талісманом — зеленою совою.
(Джерело: TikTok Duolingo)
Відеостратегія Duolingo може здатися глядачеві простою, але її розробили за допомогою маркетингової стратегії TikTok, що охоплює ретельне A/B-тестування, чудове соціальне сприйняття і прийняття прорахованих ризиків.
Чим вона вирізняється: навіть незважаючи на те, що в багатьох відеороликах не згадується жоден з продуктів або послуг компанії, додаток зміг покращити впізнаваність компанії.
Порада: пошук і створення впізнаваного контенту, особливо з використанням відео та фото, — це чудовий спосіб дати клієнтам можливість ідентифікувати ваш контент серед інших ваших конкурентів.
2. Spotify — плейлисти Wrapped
Spotify Wrapped стартувала в 2017 році і є однією з найуспішніших контент-маркетингових кампаній музичного стримінгового додатка. Щороку у святкові дні користувачі Spotify отримують добірку всіх пісень, які вони слухали протягом року, оформлену графікою в яскравих кольорах і розділену на жанри, альбоми, музикантів і багато іншого.
(Джерело: Spotify)
Додаток створює індивідуальний плейлист із пісень, які користувач найчастіше прослуховує, і кожен може поділитися своєю добіркою в соцмережах. Це найважливіший компонент, завдяки якому кампанія щороку опиняється в тренді в соціальних мережах від самого початку.
Чим вона вирізняється: Wrapped від Spotify дає користувачам відчуття причетності та приналежності до ком'юніті. Коли люди діляться плейлистами в соцмережах, вони знаходять слухачів з такими ж музичними смаками, як у них, і спілкуються між собою.
Порада: зверніть увагу на те, що подобається вашій аудиторії, і створіть індивідуальний контент, щоб вони відчули себе особливими, одними на мільйон.
3. New York Times — Гра Wordle
Wordle — це популярна онлайн-гра, придбана газетою New York Times, де користувачам пропонується вгадати слово з п'яти літер за шість спроб. Однак це можна зробити лише раз на день. Оскільки сайт відстежує ваші виграші, він дозволяє користувачам ділитися своїми результатами в соцмережах. Це дає змогу об'єднати користувачів для обміну ідеями та порівняння виграшів.
(Джерело: The New York Times)
Це також змусило більше людей підписатися та грати в гру, і кількість користувачів зростала з кожним днем. Завдяки віральності гри в першому кварталі 2022 року The New York Times набула 387 000 підписників тільки в цифровому форматі.
Чим вона вирізняється: Wordle — це коротка гра, яка поглинає увагу користувачів на короткий час, що не схоже на всі інші традиційні ігри.
Порада: чим складніший контент, тим важче користувачеві в ньому орієнтуватися. Створити щось просте, легке у використанні та захопливе можливо, і Wordle показує нам саме це.
4. Travel Manitoba — Відео
На каналі TikTok компанії Travel Manitoba можна побачити дивовижні відеоролики, присвячені подорожам, адресовані як гостям, так і місцевим жителям канадської провінції Манітоба. У відеороликах розповідається про такі моменти, як обід під час споглядання полярного сяйва Аврори Бореаліс, проживання в старовинних будиночках або експедиція на бізонах.
(Джерело: TikTok Travel Manitoba)
Понад 330 000 лайків і понад 39 000 підписників були залучені завдяки тому, що вони відкрито ділилися цими моментами.
Чим вона вирізняється: відеоролики особливо захопливі тим, що вони короткі, на відміну від довгих відео про подорожі, які в туризмі — звична річ. Огляди чесні, і користувачі можуть покластися на них у плані правди.
Порада: немає нічого важливішого, ніж чесність, що асоціюється з брендом. Демонструвати контент так, ніби ваші користувачі перебувають там разом з вами, — ще один спосіб залучення.
5. Apple — Відео про запуск продукту
Apple, безсумнівно, є одним з найбільших брендів у світі, що пояснює, чому люди завжди з нетерпінням чекають на вересневий івент Apple, на якому будуть представлені нові пристрої. У кампанії, присвяченій годиннику Series 7, контент-маркетологи Apple демонструють, як їхній годинник може врятувати життя в разі небезпеки.
(Джерело: Mac Rumors)
У кількох роликах Apple представляє реальні ситуації з людьми, які потрапили в біду, наприклад, опинилися в морі або в автомобільній аварії. Вони також показують, як годинник Apple Watch Series 7 допоміг людям, які потребують екстреної допомоги.
Чим вона вирізняється: люди завжди шукають рішення. Apple використовувала цей прийом, щоб розповісти про ситуацію, запропонувати рішення і показати, як їхній продукт може допомогти вам у цій ситуації. Покупці почуваються спокійніше, якщо вірять, що невеликий предмет може допомогти їм у потрібний момент.
Порада: сторітелінг дуже важливий при підході до контент-маркетингу загалом. Також необхідно знати больові точки своїх клієнтів, щоб запропонувати їм актуальне рішення.
6. HubSpot — Academy
Компанія HubSpot спеціалізується на маркетингу, і це може підтвердити кожен фахівець з маркетингу. Вони надають інструменти, які допомагають маркетологам досягти успіху в обраній ними сфері. Тут є глибокі та інформативні статті в блозі, а також оновлення контенту, такі як eBook'и, які можна використовувати.
(Джерело: HubSpot Academy)
На додаток до цього у них є Academy, яка пропонує безплатні заняття з онлайн-маркетингу, і користувачі можуть навіть отримати сертифікат. Це чудовий приклад надання цінності для отримання довгострокової вигоди.
Чим вона вирізняється: HubSpot має неймовірний досвід у цій індустрії, можливо, найкращий. Вони використовують це у своїх інтересах, надаючи його користувачам, розбиваючи фрагменти уроків на зрозумілі шматочки.
Порада: використовуйте те, у чому ви успішні як бренд, і отримуйте з цього максимальну користь.
Чого ми можемо навчитися у цих брендів?
1. Залишайтеся автентичними
Ці бренди змогли створити оригінальний контент, який відповідає реальності. Якщо ваш бренд відомий не тільки чудовими продуктами і сервісами, а й чесністю, клієнтам буде легше довіряти вам і тому, що ви пропонуєте, та ідентифікувати себе з вашим брендом. Немає нічого кращого, ніж бути оригінальним, дотримуватися легенди свого бренду і концентруватися на досягненні результатів відповідно до неї.
2. Покращуйте користувацький досвід
Багато людей схильні концентруватися на методах, коли мова заходить про брендинг. Однак бренди, які досягають успіху, придумали, як включити користувацький досвід у свою ідентичність. Наприклад, компанія Apple надає такого великого значення процесу розпакування нового пристрою, що покупці з нетерпінням чекають моменту, коли його можна буде розпакувати.
У компанії Apple є спеціальне місце, яке називається Unboxing Room. Саме там дизайнери тестують різні комбінації упаковок, щоб домогтися найкращої емоційної реакції людей, коли ті розпаковують свої товари Apple. Їхні інвестиції у створення найкращих вражень для своїх клієнтів під час відкриття упаковки проявляються в лояльності людей до їхнього бренду.
3. Отримуйте користь з візуального контенту
Візуальний контент не тільки милий оку, а й полегшує і прискорює продажі, оскільки клієнти починають відрізняти ваш бренд від інших компаній. Усі перераховані вище бренди використовують візуальний контент, тобто картинки, інфографіку та відео.
4. Використовуйте силу ком'юніті
Наші приклади брендів показали нам важливість існування ком'юніті. Створення спільноти однодумців дуже важливе для успішної кампанії контент-маркетингу. Крім того, важливо, щоб ваші клієнти відчували, що повідомлення в кампанії створено спеціально для них.
5. Будьте креативними
Хоч би яким кліше це здавалося, але це важлива стратегія контент-маркетингу, яка однозначно спрацювала для перерахованих вище брендів. Для уяви немає меж.
Існує кілька нетрадиційних або небачених раніше кампаній, які бренди змогли втілити в життя, просто вдавшись до свого креативного таланту і зважившись на це.
Креативність не завжди означає складність. Іноді це просто вміння робити щось трохи по-іншому.
6. Використовуйте свій контент для сторітелінгу
Історії здатні донести думки й аргументи набагато ефективніше, ніж сухі списки даних. Якщо ви дійсно цього хочете, використовуйте історію, щоб пояснити публіці суть вашого бренду.
На завершення
У цих брендів можна багато чого навчитися. Хоч би як ми дивилися і намагалися повторити їхній успіх, важливо також зазначити, що у тих самих брендів було кілька невдалих спроб. Ви також повинні вчитися на їхніх помилках, щоб не повторювати їх у своєму бізнесі.
Зазвичай контент-маркетинг — це скоріше стратегія, ніж методика. Незалежно від того, чи хочете ви використовувати користувацький контент-маркетинг, створювати дивовижні відеоролики або розробляти професійні листи, призначений для користувача досвід і автентичність мають бути ключовими компонентами вашого бренду.
1 коментарів