Маркетинг развивался на протяжении многих лет, поэтому важно следить за трендами в маркетинге, чтобы продвигать свой бизнес вперед. Следовательно, изучение тенденций и проведение исследований имеет решающее значение для оптимизации маркетинга для вашего бизнеса.
Очень важно отличаться и разнообразить формат своего контента. Инфографика, видео, письма, высококачественный пользовательский контент и подкасты могут стать отличными инструментами для повышения узнаваемости вашего бренда и вовлеченности клиентов. Мы рассмотрим несколько отличных примеров контент-маркетинга и поделимся советами о том, чему мы можем у них научиться.
Что такое контент-маркетинг?
Контент-маркетинг — это процесс привлечения, взаимодействия и удовлетворения потребностей целевых рынков в поддержке бизнеса.
Привлечение клиентов к бренду начинается с контент-маркетинга. Это может быть грамотно составленная и информативная статья в блоге, увлекательное видео или красивое письмо с интерактивным контентом. Цель контент-маркетинга — наладить долгосрочные отношения с целевой аудиторией, регулярно предоставляя ей актуальную и качественную информацию.
Он включает в себя размещение письменного и визуального контента в сети с целью получения большего количества потенциальных клиентов для компании. Примерами такого контента являются записи в блогах, целевые страницы, eBook'и, инфографика, видео и другие материалы.
В независимости от выбранного формата вы должны адаптировать свой контент к целевой аудитории, чтобы люди узнавали о вас через входящие, а не исходящие каналы.
Каковы преимущества контент-маркетинга?
При правильном подходе контент-маркетинг может:
- информировать потенциальных клиентов о товарах и услугах, которые вы предлагаете;
- повысить конверсию;
- создавать взаимоотношения с клиентами, которые повысят их лояльность к вашему бренду;
- показать вашей аудитории, как ваши товары и услуги могут помочь им решить их проблемы;
- создать чувство единства вокруг вашего бизнеса.
Примеры успешного контент-маркетинга
Эти примеры были подобраны с учетом их оригинальности, эффективности, вдохновляющего эффекта и эмоционального резонанса. Мы надеемся, что они помогут вам найти свой подход и способ, а также привести к дальнейшему коммерческому успеху.
1. Duolingo — аккаунт TikTok
Мы все знаем Duolingo как приложение, которое помогает выучить новый язык, и при этом в удобном для вас темпе. Самопровозглашенный маскот компании «безбашенный» помог компании завоевать значительную аудиторию в 5 миллионов человек на TikTok. На этой платформе компания постоянно выпускает контент со своим культовым талисманом — зеленой совой.
(Источник: TikTok Duolingo)
Видеостратегия Duolingo может показаться зрителю простой, но она была разработана с помощью маркетинговой стратегии TikTok, которая включает в себя тщательное A/B-тестирование, великолепное социальное восприятие и принятие просчитанных рисков.
Чем она выделяется: даже несмотря на то, что во многих видеороликах не упоминается ни один из продуктов или услуг компании, приложение смогло повысить узнаваемость компании.
Совет: поиск и создание узнаваемого контента, особенно с использованием видео и фото, — это отличный способ дать клиентам возможность идентифицировать ваш контент среди других ваших конкурентов.
2. Spotify — плейлисты Wrapped
Spotify Wrapped стартовала в 2017 году и является одной из самых успешных контент-маркетинговых кампаний музыкального стримингового приложения. Каждый год в праздничные дни пользователи Spotify получают сборник всех песен, которые они слушали в течение года, оформленный графикой в ярких цветах и разделенный на жанры, альбомы, музыкантов и многое другое.
(Источник: Spotify)
Приложение создает индивидуальный плейлист из наиболее часто прослушиваемых пользователем песен, и каждый может поделиться своей подборкой в соцсетях. Это важнейший компонент, благодаря которому кампания ежегодно оказывается в тренде в социальных сетях с самого начала.
Чем она выделяется: Wrapped от Spotify дает пользователям чувство причастности и принадлежности к комьюнити. Когда люди делятся плейлистами в соцсетях, они находят слушателей с такими же музыкальными вкусами, как у них, и общаются между собой.
Совет: обратите внимание на то, что любит ваша аудитория, и создайте индивидуальный контент, чтобы они почувствовали себя особенными, одними на миллион.
3. New York Times — Игра Wordle
Wordle — это популярная онлайн-игра, приобретенная газетой New York Times, где пользователям предлагается угадать слово из пяти букв за шесть попыток. Однако это можно сделать только раз в день. Поскольку сайт отслеживает ваши выигрыши, он позволяет пользователям делиться своими результатами в соцсетях. Это позволяет объединить пользователей для обмена идеями и сравнения выигрышей.
(Источник: The New York Times)
Это также заставило больше людей подписаться и играть в игру, и число пользователей росло с каждым днем. Благодаря виральности игры в первом квартале 2022 года The New York Times приобрела 387 000 подписчиков только в цифровом формате.
Чем она выделяется: Wordle — это короткая игра, поглощающая внимание пользователей на короткое время, что не похоже на все остальные традиционные игры.
Совет: чем сложнее контент, тем труднее пользователю в нем ориентироваться. Создать что-то простое, легкое в использовании и увлекательное возможно, и Wordle показывает нам именно это.
4. Travel Manitoba — Видео
На канале TikTok компании Travel Manitoba можно увидеть удивительные видеоролики, посвященные путешествиям и адресованные как гостям, так и местным жителям канадской провинции Манитоба. В видеороликах рассказывается о таких моментах, как обед во время созерцания полярного сияния Авроры Бореалис, проживание в старинных домиках или экспедиция на бизонах.
(Источник: TikTok Travel Manitoba)
Более 330 000 лайков и более 39 000 подписчиков были привлечены благодаря тому, что они открыто делились этими моментами.
Чем она выделяется: видеоролики особенно увлекательны тем, что они короткие, в отличие от длинных видео о путешествиях, которые в туризме в порядке вещей. Обзоры честны, и пользователи могут положиться на них в плане правды.
Совет: нет ничего более важного, чем честность, ассоциирующаяся с брендом. Показывать контент так, будто ваши пользователи находятся там вместе с вами, — еще один способ вовлечения.
5. Apple — Видео о запуске продукта
Apple, несомненно, является одним из крупнейших брендов в мире, что объясняет, почему люди всегда с нетерпением ждут сентябрьского ивента Apple, на котором будут представлены новые устройства. В кампании, посвященной часам Series 7, контент-маркетологи Apple демонстрируют, как их часы могут спасти жизнь в случае опасности.
(Источник: Mac Rumors)
В нескольких роликах Apple представляет реальные ситуации с людьми, попавшими в беду, например, оказавшимися в море или в автомобильной аварии. Они также показывают, как часы Apple Watch Series 7 помогли людям, нуждающимся в экстренной помощи.
Чем она выделяется: люди всегда ищут решения. Apple использовала этот прием, чтобы рассказать о ситуации, предложить решение и показать, как их продукт может помочь вам в этой ситуации. Покупатели чувствуют себя спокойнее, если верят, что небольшой предмет может помочь им в нужный момент.
Совет: сторителлинг очень важен при подходе к контент-маркетингу в целом. Также необходимо знать болевые точки своих клиентов, чтобы предложить им актуальное решение.
6. HubSpot — Academy
Компания HubSpot специализируется на маркетинге, и это может подтвердить каждый специалист по маркетингу. Они предоставляют инструменты, которые помогают маркетологам добиться успеха в выбранной ими сфере. Здесь есть глубокие и информативные статьи в блоге, а также обновления контента, такие как eBook'и, которые можно использовать.
(Источник: HubSpot Academy)
В дополнение к этому у них есть Academy, которая предлагает бесплатные занятия по онлайн-маркетингу, и пользователи могут даже получить сертификат. Это отличный пример предоставления ценности для получения долгосрочной выгоды.
Чем она выделяется: HubSpot обладает невероятным опытом в данной индустрии, возможно, самым лучшим. Они используют это в своих интересах, предоставляя его пользователям, разбивая фрагменты уроков на понятные кусочки.
Совет: используйте то, в чем вы хороши как бренд, и извлекайте из этого максимальную пользу.
Чему мы можем научиться у этих брендов?
1. Оставайтесь аутентичными
Эти бренды смогли создать оригинальный контент, который соответствует реальности. Если ваш бренд известен не только отличными продуктами и сервисами, но и честностью, клиентам будет легче доверять вам и тому, что вы предлагаете, и идентифицировать себя с вашим брендом. Нет ничего лучше, чем быть оригинальным, придерживаться легенды своего бренда и концентрироваться на достижении результатов в соответствии с ней.
2. Улучшайте пользовательский опыт
Многие люди склонны концентрироваться на методах, когда речь заходит о брендинге. Однако бренды, которые добиваются успеха, придумали, как включить пользовательский опыт в свою идентичность. Например, компания Apple придает такое большое значение процессу распаковки нового устройства, что покупатели с нетерпением ждут момента, когда его можно будет распаковать.
В компании Apple есть специальное место, которое называется Unboxing Room. Именно там дизайнеры тестируют различные комбинации упаковок, чтобы добиться наилучшей эмоциональной реакции людей, когда те открывают свои товары Apple. Их инвестиции в создание наилучших впечатлений для своих клиентов при открытии упаковки проявляются в лояльности людей к их бренду.
3. Извлекайте пользу из визуального контента
Визуальный контент не только приятен глазу, но и облегчает и ускоряет продажи, поскольку клиенты начинают отличать ваш бренд от других компаний. Все перечисленные выше бренды используют визуальный контент, то есть картинки, инфографику и видео.
4. Используйте силу комьюнити
Наши примеры брендов показали нам важность существования комьюнити. Создание сообщества единомышленников очень важно для успешной кампании контент-маркетинга. Кроме того, важно, чтобы ваши клиенты чувствовали, что сообщение в кампании создано специально для них.
5. Будьте креативными
Каким бы клише это ни казалось, но это важная стратегия контент-маркетинга, которая однозначно сработала для перечисленных выше брендов. Для воображения нет границ.
Существует несколько нетрадиционных или невиданных ранее кампаний, которые бренды смогли воплотить в жизнь, просто прибегнув к своему креативному таланту и решившись на это.
Креативность не всегда означает сложность. Иногда это просто умение делать что-то немного по-другому.
6. Используйте свой контент для сторителлинга
Истории способны донести мысли и аргументы гораздо эффективнее, чем сухие списки данных. Если вы действительно этого хотите, используйте историю, чтобы объяснить публике суть вашего бренда.
В завершение
У этих брендов можно многому научиться. Как бы мы ни смотрели и ни пытались повторить их успех, важно также отметить, что у тех же брендов было несколько неудачных попыток. Вы также должны учиться на их ошибках, чтобы не повторять их в своем бизнесе.
Как правило, контент-маркетинг — это скорее стратегия, чем методика. Независимо от того, хотите ли вы использовать пользовательский контент-маркетинг, создавать удивительные видеоролики или разрабатывать профессиональные письма, пользовательский опыт и аутентичность должны быть ключевыми компонентами вашего бренда.
1 комментариев