Шаблони листів тематики «Фандрейзинг»

Волонтерство і фандрейзинг завжди були, є і будуть популярними рухами, спрямованими на вирішення як локальних, так і глобальних проблем. Подібні організації усіма силами намагаються зробити свою діяльність максимально публічною. У цій статті ми розглянемо різноманітні шаблони листів для фандрайзингу, а також надамо кілька рекомендацій щодо створення ефективного заклику до пожертвування.

Що таке шаблони листів для фандрейзингу?

Благодійність просто не може існувати без реклами, і email-маркетинг — один зі способів, за допомогою яких благодійні організації можуть заявити про себе. Шаблони для фандрейзингу — чудовий засіб для створення привабливих функціональних листів, які допоможуть різноманітним фондам активізувати зусилля зі збору пожертвувань.

Але створювати з нуля листи з кожного приводу — дещо складний процес, чесно кажучи. І наші шаблони — саме те, що потрібно, аби суттєво прискорити створення листів для збору коштів. Також вони можуть стати маркетологам в нагоді як джерела натхнення і допомогти їм створити розсилки, що знайдуть шлях до серця одержувача.

Типи листів для фандрейзингу

У своїх фандрейзингових кампаніях різноманітні некомерційні організації покладаються не лише на листи, в яких вони ввічливо пропонують пожертвувати кошти на вирішення проблем або реалізацію проєктів. Благодійна email-маркетингова стратегія являє собою цілий набір різних типів електронних листів, що супроводжують аудиторію упродовж усього процесу взаємодії з фондом. Про ці типи варто поговорити окремо.

1. Проморозсилки

Цей тип шаблона для фандрейзингу — перше, що спадає на думку, коли подібна організація розпочинає повномасштабну email-кампанію. Основне завдання промо — розповісти максимально широкій аудиторії про діяльність фонду, про те, з якою проблемою він бореться…, а також, ясна річ, власне про факт активного збору пожертвувань.

У листах цього типу ми перш за все детально викладаємо суть проблеми та її вплив на інших. Потім говоримо про те, яким чином пожертва одержувача допоможе вирішити проблему. І, нарешті, не забуваємо про те, що такі листи обов'язково містять заклик до дії. Посилання, оформлене у вигляді кнопки, зазвичай веде безпосередньо на сайт фонду.

2. Follow-up листи

Людина, яка зробила пожертву, безсумнівно бажає знати, що її кошти пішли на добру справу і допоможуть вирішити проблему. Для інформування донорів некомерційні організації використовують follow-up листи. Зазвичай у таких листах маркетологи:

• повторюють ще раз, з якої причини фонд писав донатору раніше;
• розповідають про новини та оновлення з моменту останнього листа;
• ввічливо пропонують пожертвувати ще;
• щиро дякують за участь у благодійній акції.

Такі листи вкрай важливі для того, щоб залишатися на зв'язку зі спонсорами і водночас підвищувати довіру до некомерційної організації.

3. Транзакційні листи

Отже, уявімо, що перший промолист надійшов у вхідні одержувачів, доніс до них правильні слова і мотивував їх зробити пожертву. І ось гроші вже надійшли на рахунок організації. Що нам слід зробити після цього?

Правильно: ми маємо сповістити донатора про те, що його пожертва досягла адресата, надіславши спеціального транзакційного листа. У цих повідомленнях одержувачеві часто висловлюють подяку за пожертву і сповіщують його про успішну транзакцію.

4. Тригерні листи подяки

І останній тип листів, про який варто згадати, оскільки ці повідомлення автоматично розсилаються донаторам. Також вони пов'язані з різними подіями. Їхня основна місія — висловити одержувачу подяку за певну дію. Наприклад, за реєстрацію на сайті некомерційної організації. Або власне за пожертву.

Листи для фандрейзингу: рекомендації

Створити лист для кампанії зі збору коштів — завдання доволі складне. Звісно, можна обмежитись у плані дизайну простою кнопкою «Пожертвувати», однак це навряд чи переконає одержувачів.

Тому під час розробки шаблона для фандрейзингу буде доречно використовувати такі прийоми:

Сторітелінг

У першу чергу шаблон листа для фандрейзингу має розповісти історію, аби продемонструвати важливість проблеми і зробити більш ефективними подальші запити стосовно донату. Тут важливо описати суть проблеми та її вплив на інших, а також розповісти, яким чином пожертви допоможуть у майбутньому змінити ситуацію на краще.

Ви можете зробити приблизно так само, як ми у нашій розсилці «Зупинімо війну»: спочатку ми розповіли, що наразі відбувається в Україні, а потім — у який спосіб читачі можуть допомогти.

Використання модульної структури

Модульна структура у шаблоні для фандрейзингу надає можливість розділити контент на окремі блоки. Застосування подібного підходу — файний спосіб презентувати інформацію та зробити листа читабельнішим. В ефективних листах, призначених для фандрейзингу, можна побачити використання ієрархії, що привертає увагу читачів з різним рівнем зацікавленості. Правильна структура листа додасть більшу переконливість цілям, заради яких здійснюється збір коштів.

Наприклад, у цьому шаблоні листа для збору коштів весь контент розділений на блоки, в яких спочатку йдеться про важливість дерев, а потім робиться запит щодо пожертви.

Експерименти зі шрифтами

Класна ідея, щоб привернути увагу до фандрейзингової кампанії та заклику пожертвувати — використання шрифтів, що відрізняються від стандартних. Простір для експериментів тут доволі широкий, ви можете змінювати розмір шрифту, колір, тип і багато іншого. Ваш заклик до благодійних справ має одразу впадати у вічі і водночас бути ефективним як такий.

Наприклад, для нашого шаблона «Підтримайте петиції зелених» ми вибрали інший шрифт більшого розміру, аби закликати до рятування планети від забруднення.

Персональний підхід

І остання рекомендація щодо збільшення ефективності email-маркетингових кампаній для організацій, які займаються збором коштів, — додавайте у свої повідомлення особисті історії. Бездоганним рішенням буде розповісти про історію фонду, його минулі заслуги і добрі справи, які фонд зробив упродовж періоду своєї діяльності. У такий спосіб вам буде нескладно пояснити, чому організація заслуговує на увагу, і отримати донати від пересічних людей.

В одному з наших шаблонів ми зробили окремий блок «Наша історія», у якому ви можете розповісти потенційним донаторам більш детальну історію своєї некомерційної організації та проєкту, з приводу якого ви до них звертаєтесь.

Популярні теми для ефективних фандрейзингових листів

У процесі створення листа для фандрейзингу вам треба, крім іншого, правильно вибрати подію або тему, яка зачіпатиме потрібні струни в серцях потенційних донаторів і допоможе зібрати кошти для вирішення проблеми. Пропонуємо вашій увазі кілька прикладів листів для фандрейзингу, які зможуть вас надихнути.

Благодійний вівторок

За популярністю цей день у США — на другому місці після Дня подяки. Його ключова ідея — популяризувати благодійний рух, розкрити здібності людей та організацій змінювати суспільство й світ на краще. У цей день люди влаштовують заходи і збирають кошти на різні потреби. Збереження лісів, допомога притулкам для тварин, вирішення проблем забруднення океану — привід не має особливого значення. Цей день об'єднує всіх волонтерів і небайдужих людей у прагненні зробити якусь добру справу.

Досягнення: підбиття підсумків

Ще одна тема для бездоганного фандрейзингового листа — підсумки ваших досягнень. У подібних листах організації часто роблять рев’ю результатів кампанії зі збору коштів, розповідають, як зібрані гроші допомогли вирішити проблему, висловлюють подяку окремим донаторам, пожертви яких були найбільшими, і т. ін.

Ми врахували цю можливість, створюючи шаблони фандрейзингових листів, а також додали спеціальний шаблон для таких цілей.

Місяць чорної історії

Це щорічне святкування, також відоме як Місяць історії афроамериканців, проводиться у Сполучених Штатах. Подія також є чудовою нагодою для збору коштів за допомогою шаблона листа з проханням щодо пожертви. Ми створили окремий шаблон, у якому ви можете розповісти аудиторії цікаві факти з афроамериканської історії та зібрати кошти на благодійні цілі.

Національний день медсестри

Цього дня прийнято вшановувати молодших працівників медичних закладів, а саме медсестер. Різні фандрейзингові організації нерідко використовують це свято як привід для вручення подарунків працівникам сфери охорони здоров'я. Ви також можете зв'язатися з ними за допомогою спеціального шаблону.

Всесвітній день довкілля

Охорона природи — винятково важлива справа, якій присвячене ціле свято: 5 червня — Всесвітній день довкілля. У цей день безліч волонтерських фондів і некомерційних організацій проводять різноманітні акції зі збору коштів, спрямовані на захист довкілля. Відповідно це чудова нагода скористатися спеціальним шаблоном, у якому ви розповідаєте аудиторії про свято і пропонуєте приєднатися до справи захисту біосфери.

На завершення

Email-маркетинг — дуже важлива частина діяльності організацій, що займаються збором донатів на благодійність. Розробка листів з нуля для кожної нової потреби відбирає багато часу, однак шаблони суттєво прискорюють цей процес, також вони можуть бути джерелом натхнення. Використовуйте наші шаблони для фандрейзингу, аби оптимізувати процес створення розсилок для некомерційних кампаній.