Дизайн Маркетинг How-to
~ 7 мин читать
3051 просмотры
оценить
29 июля 2019

Раскрутка онлайн-бизнеса: видео в email-маркетинге

Stripo / Blog / Раскрутка онлайн-бизнеса: видео в email-маркетинге

По исследованиям Statista, в США электронная почта — третья по популярности тактика маркетинга малого бизнеса. Будучи пионером цифрового маркетинга, email все еще остается отличным оружием, потому что в нем есть все, что нужно маркетологам и рекламодателям для продвижения товаров и услуг.

И хотя реклама становится все более автоматизированной, человеческий фактор от этого становится только еще сильнее и эффективнее, причем в любой сфере.

Поэтому компании могут добавлять в письма любой контент, чтобы привлечь потенциальных клиентов. Это может быть текст, изображения, аудио и видео.

Stripo-Internal-Emails-Videos

Причем видео в электронных письмах может стать наилучшим выбором маркетолога.

Почему стоит объединять видео и email-рассылки?

В отчете eMarketer говорится, что для потребления медиапродукции люди в основном используют мобильные устройства. В 2019 году американские потребители проводят больше времени со смартфонами и планшетами, чем за просмотром ТВ.

А почти 90% времени, проведенного “в смартфоне”, приходится на приложения. Очевидно, что имеются в виду Facebook, YouTube и Instagram — три лучшие цифровые платформы для просмотра видео.

Говоря о Facebook, видео привлекает больше внимания, чем любой другой формат публикации.

Video-in-Email-Marketing

В интернете люди сегодня смотрят больше видео, чем когда-либо прежде. По данным Cisco, к 2022 году на видео будет приходиться более 82% всего интернет-трафика.

Поэтому видеомаркетинг — эффективное средство достижения всех основных бизнес-целей: понять целевую аудиторию, привлечь потенциальных клиентов, увеличить трафик и повысить продажи.

Основное же преимущество видео в email-маркетинге заключается в том, что с его помощью все перечисленное можно делать с максимальным эффектом.

Когда же стоит добавлять в письма видео?

Никогда не добавляйте видео просто так, “чтобы было”. Оно должно иметь конкретное значение для клиентов:

  • в промо-кампаниях — чтобы лучше презентовать и описать ваши товары;

  • в праздничных письмах — чтобы поздравить клиентов с событием;

  • некоторые бренды используют видео, чтобы рассказать свою историю;

  • в онбординг-письмах — чтобы приветствовать новых клиентов и объяснить, как пользоваться вашими инструментами;

  • чтобы сообщить о повестке дня предстоящего события;

  • чтобы пригласить на вебинар или концерт.

Video-in-Email-Marketing_Invitation-for-Webinars

Как сделать идеальное видеописьмо

Если вы хотите использовать видео, вам понадобится идеальный рецепт, чтобы сначала мотивировать клиентов открыть сообщение, а затем заинтересовать предложением.

Тема-тизер

Тема – первое, что увидят подписчики, когда получат вашу рассылку. И почти 35% получателей откроют письмо, только если тема письма броская.

Чтобы привлечь внимание пользователей, следуйте двум основным правилам.

Во-первых, добавьте в тему письма слово “видео”, чтобы клиенты знали, что они получили видеописьмо. Это повышает открываемость в среднем на 19%.

Чтобы сделать слово “видео” более заметным, можно поместить его в начале темы. Например, так: “Видео: как сэкономить во время отпуска”.

Video-in-Email-Marketing_Subject-Lines

Чтобы видео привлекало клиентов, можно также использовать текстовое превью, также известное как скрытый подзаголовок. Такое использование дополнительного пространства – идеальный способ усилить сообщение, которое содержится в заголовке.

Призыв к действию 

Призыв к действию (CTA) – многократно проверенная методика, которую маркетологи используют уже много лет.

Есть ряд способов использования CTA для рекламы товаров или услуг с помощью видеописем: это может быть тема, текст или кнопка.

Кнопка призыва к действию – наилучший способ сфокусировать внимание на вашем предложении. Но обязательна ли кнопка CTA для любого видеописьма?

Все зависит от способа показа видео и от количества предложений в вашей рассылке.

Если ваше видео оснащено кнопкой воспроизведения – конечно, не нужно добавлять к нему еще и кнопку CTA. Хотя текстовый призыв не помешает.

Video-Email-Marketing_CTA-Button

Что же касается изображений превью – безусловно, к ним нужно добавить кнопку, чтобы читатели понимали, что за картинкой есть видео.

Обратите внимание, что Stripo позволяет выбрать цвет кнопки воспроизведения. Она может быть белая, красная и черная. Или же е можно и вовсе отключить.

Выбор идеального изображения превью

Вы можете добавить собственную картинку предпросмотра, чтобы привлечь внимание к видео.

Если по какой-то причине вам нужна кнопка воспроизведения покрупнее, вы можете нарисовать ее поверх изображения, используя Photoshop. В таком случае вам нужно включить в редакторе кнопку Play при создании видеописьма.

Video-Email-by-RGE

Иногда можно использовать в качестве превью GIF-анимацию. Это может быть гифка, которая отлично описывает ваше видео, с кнопкой воспроизведения поверх нее. Или анимированная кнопка Play, добавленная как пользовательское изображение.

В общем, используйте всю свою фантазию.

Stripo-How-to-Embed-Video-in-Emails-Animated-Button

Только убедитесь, что ваша кнопка гармонирует с дизайном рассылки.

Как добавить собственное изображение превью с помощью Stripo:

  • добавьте в шаблон блок “Видео”;

  • вставьте ссылку на видео. Stripo автоматически добавит альтернативный текст, название к видео и изображение предпросмотра;

  • включите кнопку “Собственное изображение”;

Adding-Custom-Thumbnail-Image

Два способа показа видео в письме

Есть два способа добавления видео в email-маркетинговую рассылку:

  • добавить ссылки на Youtube или Vimeo;

  • встроить видео в тело письма.

Какой метод выбрать? Здесь все полностью зависит от вас. Некоторые предпочитают первый, потому что он абсолютно веб-безопасен и правильно работает во всех рассылках.

Другие же используют второй способ.

И хотя встраивать видео несколько сложнее, у этого способа есть решающее преимущество: пользователи с ходу смогут посмотреть ваше видео. Если у них будет возможность посмотреть видео, не выходя из письма, то с высокой вероятностью ваш показатель переходов по ссылкам (CTR) повысится, не говоря уже о минимизации лишних действий на пути клиента.

Video-in-Email-Marketing_Embedded-Videos_Adidas

В Stripo мы используем универсальный код, который работает с обоими методами. Если видео открывается в Gmail или Outlook, то пользователи будут перенаправлены по клику на Youtube или любой другой видеохостинг. Если же видеописьмо открыто в Apple Mail, получатель сможет посмотреть видео прямо в письме.

Чтобы создать такое видеописьмо, вам нужно либо вставить HTML-код встраивания в шаблон, либо использовать наш готовый шаблон, в котором вам останется только заменить ссылки на видео.

Подробности о добавлении видео в электронные письма с помощью Stripo вы найдете в этой публикации нашего блога.

Оживляйте письма, добавляя видео

Растущая популярность видеоконтента помогает маркетологам находить новые способы привлечения клиентов. Видео в email-маркетинге — один из них.

Использование видео в электронных письмах имеет свою специфику. Но это уже скорее нюансы, чем препятствия. А благодаря искусственному интеллекту вам больше не нужно заморачиваться с редактированием и рендерингом писем.

Создавайте видеописьма. И пусть ничто не остановит вас!

 

Об авторе:

Игорь Бырдин, копирайтер с опытом работы в сфере создания сайтов, блокчейна, криптовалют, цифрового маркетинга и рекламы. Любит музыку, медитацию, семью и друзей. Игорь говорит, что писать — это магия, и он каждый день делает все возможное, чтобы стать самым сильным магом.

Вас также может заинтересовать

← Предыдущие статьи Следующие статьи →
6 дней назад · 15 мин читать
10 примеров тизерных емейл-кампаний

Промо-рассылки и анонсы выглядят примерно одинаково и не всегда работают, потому что клиенты к ним привыкли и им эти емейлы не интересны. Поэтому мы расскажем, как стать интересными для клиентов. И покажем, как оживить ваши рекламные кампании, создавая высокопроизводительные емейл-тизеры. Почему они срабатывают? Ответ: они по-настоящему интригуют и формируют интерес к вашей продукции. Стратегия успешной тизерной емейл-кампании Естественно, перед началом любой кампании вы должны тщательно продумать стратегию. Какую именно стратегию? При помощи тизерных рассылок мы обычно пытаемся анонсировать три типа...

Дизайн Маркетинг Шаблоны How-to
Email-Design-Trends_Stripo
06 февраля · 14 мин читать
12 топ-трендов дизайна рассылок в 2020 году

Каждый год приносит нам свежие идеи дизайна рассылок. Некоторые из них стоит опробовать прямо сейчас. Мы сделали подборку трендов, благодаря которым ваши письма засияют новыми красками. Результаты опроса, проведенного Litmus, и прогнозы специалистов Email on Acid, а также лучшие примеры дизайна писем в наших входящих, говорят о таких трендах этого года: AMP компоненты в рассылках, или динамический контент; персонализация; интерактивность; контент в режиме реального времени; анимации; оптимизация писем под темную тему; 3-D изображения; иллюстрации; кастомные шрифты, или типографика как элемент письма; автоматизация...

Дизайн Маркетинг Шаблоны
Будьте всегда в курсе последних новостей в области email маркетинга!