«З найкращими побажаннями» чи «З теплими побажаннями»: як правильно закінчувати свої листи

Кожен надісланий вами лист формує уявлення про ваш професіоналізм, увагу до деталей і здатність вести ефективну комунікацію з іншими людьми. Те, як ви закінчуєте свої листи, не менш важливо, ніж те, як їх починаєте, тому заключні слова є головним фактором результативного email-маркетингу та комунікації.

Дві фрази посідають особливе місце під час вибору того, як закінчувати свої листи: «З найкращими побажаннями» і «З добрими побажаннями». У чому різниця між цими двома виразами? Як правильно їх використовувати?

У цьому гайді ми розглянемо всі деталі, пов'язані з виразами «З найкращими побажаннями» та «З добрими побажаннями», щоб ви могли впевнено використовувати будь-який з них, не турбуючись про культурні нюанси або правила етикету.

У чому різниця між фразами «З найкращими побажаннями» і «З добрими побажаннями»?

Основна відмінність між «З найкращими побажаннями» і «З добрими побажаннями» виражається в рівні формальності; «З найкращими побажаннями» — це дещо більш формальний вираз, ніж «З добрими побажаннями».

Однак обидва ці слова вважаються ввічливими і доречними для ділових листів, водночас «З найкращими побажаннями» найліпше підходить для офіційних повідомлень, зокрема для продаючих листів або листів про прийняття на роботу.

І навпаки, «З добрими побажаннями» можна використовувати в більш невимушених ситуаціях, наприклад, під час листування з колегами або клієнтами, з якими у вас уже налагоджені стосунки.

Скажімо, ви надсилаєте листа про прийняття на роботу менеджеру з персоналу. У цьому разі доречно буде використати «З найкращими побажаннями» як заключне слово, щоб дотриматися формального тону.

З іншого боку, якщо ви пишете листа, щоб подякувати колезі за допомогу в роботі над проєктом, «З добрими побажаннями» буде більш доречним, оскільки воно відображає менш формальний характер повідомлення.

(Джерело: MarketSplash)

Важливість вдалого завершення листа

Гарне завершення листа — це не просто приємна дрібниця, воно відіграє важливу роль у створенні незабутнього враження в одержувача. 

Незалежно від того, кому ви пишете — колезі чи потенційному клієнту, — правильне завершення листа може зіграти вирішальну роль у досягненні успіху чи невдачі. Ознайомтеся з деякими аргументами на користь правильного завершення листа.

• Не варто бути грубим

Правильне завершення листа допоможе вам не виглядати грубим або різким. Наприклад, якщо ви пишете потенційному клієнту, використання «З найкращими побажаннями» замість «З добрими побажаннями» дає зрозуміти, що ви цінуєте його бізнес і дорожите його часом.

Аналогічно, якщо ви звертаєтеся до когось із вищого керівництва компанії, виберіть більш формальне завершення, наприклад, «З повагою» або «Щиро ваш». В іншому разі ваш намір може бути сприйнято інакше і розцінено як неповагу.

• Намагайтеся залишити гарне враження

Правильне завершення листа дуже важливе, якщо необхідно справити гарне враження на одержувача. Наприклад, якщо ви надсилаєте супроводжувального листа до заяви про прийняття на роботу, важливо, щоб завершення вашого повідомлення відображало професіоналізм і повагу до роботодавця.

У цій ситуації використання «З найкращими побажаннями» буде більш доречним, ніж «З добрими побажаннями», оскільки це свідчить про те, що ви серйозно ставитеся до посади.

Деякі альтернативні варіанти завершення, які можуть допомогти створити професійне враження, містять:

• «З повагою»;
• «Щиро ваш»;
• «З вдячністю».

Мета — зробити так, щоб одержувач відчув, що його поважають і цінують, ким би він не був.

• Підвищте шанси на отримання відповіді

Якщо ви хочете скоротити кількість непрочитаних листів і збільшити шанси на отримання відповіді, відповідне завершення листа може допомогти вам у цьому. 

Наприклад, якщо ви пишете колезі, то використання фрази «З добрими побажаннями» свідчить, що ви цінуєте його час і будете вдячні за відповідь.

Так само, якщо ви звертаєтеся до когось уперше, виберіть більш доброзичливе завершення, наприклад, «Всього найкращого», адже це допоможе створити позитивніший контакт між вами й одержувачем.

Одержувач також відчує, що ви розумієте його ситуацію і цінуєте той факт, що він, можливо, не зможе відповісти одразу.

• Висловлюйте вдячність у заключному слові

Незалежно від того, якого листа ви надсилаєте, зосередьтеся на тому, як правильно його завершити, щоб висловити подяку за приділені час та зусилля одержувача. Наприклад, якщо ви пишете клієнту, використання фрази «З вдячністю» допоможе висловити вашу вдячність за його роботу.

Подібним чином, якщо ви звертаєтеся до людини, яка приділила час прочитанню вашого листа, використовуючи «З добрими побажаннями», то можете показати, що цінуєте її внесок і дорожите її думкою.

Таке завершення листа важливе для надсилання повідомлень тим, хто вам чимось допоміг або дав корисну пораду.

• Залишіть простір для подальшого обговорення

Завершення листа слід підбирати ретельно, бо воно може залишити можливість для подальшого спілкування. Наприклад, якщо ви пишете колезі, використання слів «Ваше здоров'я» або «З найкращими побажаннями» може створити невимушену атмосферу, що спонукатиме його відповісти швидше.

Так само, надсилаючи супровідного листа стосовно прийому на роботу, ви маєте використовувати відповідне завершення, наприклад, «З повагою» або «Щиро ваш», адже це свідчить про те, що ви серйозно ставитеся до вакансії й готові до подальшого обговорення.

«З найкращими побажаннями» або «З добрими побажаннями»

Щоб вибрати найбільш слушне завершення листа, дізнайтеся більше про відмінності між «З найкращими побажаннями» і «З добрими побажаннями» та про те, коли кожне з них доречне.

Чому так важливо знати різницю?

Використання неправильного завершення повідомлення може створити незручну або навіть образливу ситуацію. Наприклад, використання «З найкращими побажаннями» в неформальному листі може зробити його надмірно формальним, створюючи враження, що ви не цінуєте думку одержувача. Аналогічно, використання «З добрими побажаннями» під час прийому на роботу може здатися занадто неформальним і непрофесійним, що створить негативне враження про вашу особистість.

Крім того, знання різниці між цими двома варіантами завершення дає змогу вам підбирати тон кожного повідомлення відповідно до його мети.

Наприклад, під час написання холодного листа використання «З найкращими побажаннями» створить більш ділову атмосферу, тоді як використання «З добрими побажаннями» покаже, що ви цінуєте стосунки між вами та одержувачем.

Коли використовувати «З найкращими побажаннями»

Як правило, «З найкращими побажаннями» найкраще використовувати під час написання офіційного листа або коли вам потрібно справити гарне враження на одержувача, наприклад, у продаючих листах, під час прийому на роботу і в ділових пропозиціях.

Однак фразу також можна використовувати в листах про звільнення, записках подяки, запрошеннях та іншому діловому листуванні.

Наприклад, під час написання холодного листа потенційному клієнту доречним завершенням буде «З найкращими побажаннями», оскільки воно відображає формальний характер ситуації. Аналогічно, якщо ви хочете звільнитися з роботи, використання цього заключного слова в листі демонструє вашу повагу до компанії та ваших колег у професійній манері. 

«З найкращими побажаннями» як завершальне слово листа також допомагає створити більш ділову атмосферу, що може бути корисним, якщо ви прагнете справити гарне враження на одержувача. Крім того, це звернення вважається ввічливим і доречним практично у всіх випадках.

Приклади використання фрази «З найкращими побажаннями»:

• «Я з нетерпінням чекаю вашої відповіді найближчим часом. З найкращими побажаннями, Джейн Сміт»;
• «Дякую за вашу допомогу. З найкращими побажаннями, Джейн Сміт»;
• «Ми цінуємо ваш відгук і з нетерпінням чекаємо відповіді найближчим часом. З найкращими побажаннями, Джейн Сміт».

Незважаючи на те, що вираз «З найкращими побажаннями» є найпоширенішим варіантом завершення листа серед спеціалістів, існують й інші варіанти, якщо ви хочете додати щось ще або адаптувати своє повідомлення, щоб воно якнайкраще відповідало меті листа. 

Наприклад, деякі альтернативні варіанти завершення можуть звучати так:

• «З повагою»;
• «З великою повагою»;
• «Щиро»;
• «Щиро ваша»;
• «З вдячністю».

Коли використовувати «З добрими побажаннями»

«З добрими побажаннями» — це більш невимушене завершення, ніж «З найкращими побажаннями», і його зазвичай використовують у листах, де потрібно продемонструвати повагу, але водночас зберегти неформальну обстановку. Наприклад, фразу можна використовувати під час листування з друзями, родичами або колегами, з якими у вас уже склалися стосунки, а також у follow-up листах, записках подяки або в супровідних листах.

Також важливо зазначити, що фразу «З добрими побажаннями» не слід використовувати під час звернення до малознайомої людини, тому що вона може здатися занадто банальною. Використання «З найкращими побажаннями» демонструє повагу і створює відповідну формальну обстановку в таких ситуаціях.

Ви також можете використовувати фразу «З добрими побажаннями» або її альтернативу після телефонної розмови. Наприклад, припустимо, ви були на співбесіді, де інтерв'юер був вражений вашою кваліфікацією.

У цьому випадку можете використати «З добрими побажаннями», щоб висловити вдячність за бесіду і підкреслити дружнє ставлення.

Приклади використання фрази «З добрими побажаннями»:

• «Я з нетерпінням чекаю можливості попрацювати з вами над цим проєктом. З добрими побажаннями, Джейн Сміт».
• «Дякую за надану можливість. З добрими побажаннями, Джейн Сміт». 
• «Було приємно зустрітися з вами вчора. З добрими побажаннями, Джейн Сміт».

Хоча «З добрими побажаннями» залишається одними з найпопулярніших заключних слів у листах, інші альтернативи можуть допомогти краще адаптувати ваші повідомлення до мети, якій вони служать. 

Деякі приклади містять:

• «З теплими побажаннями»;
• «Дякую»;
• «Ваше здоров'я»;
• «З найкращими побажаннями»;
• «З вдячністю».

На завершення

Доречна кінцівка листа може зіграти ключову роль у досягненні успіху чи невдачі. Вона свідчить про те, що ви цінуєте час одержувача, вдячні за його зусилля і розумієте його ситуацію. Чи то діловий, чи то супровідний лист під час прийому на роботу, демонструйте професіоналізм тим, як ви закінчуєте повідомлення.

Коли йдеться про вибір правильного завершення листа, необхідно враховувати конкретну ситуацію та очікування одержувача. Загалом, під час написання професійного чи ділового листа більш доречно використовувати «З найкращими побажаннями».

З іншого боку, якщо ви пишете комусь уперше або звертаєтеся до тих, хто вам якось допоміг, то використання «З добрими побажаннями» може створити позитивніший контакт між вами й одержувачем.

Тому вибирайте ретельно, бо це може зіграти вирішальну роль між успіхом і невдачею.