Ефективний мультимовний email-маркетинг

Отримайте корисні інсайти, прості і зрозумілі поради та допоміжні ресурси для успішного ведення комунікації з клієнтами кількома мовами.

Про що ви дізнаєтесь:

Навіщо робити свій email-маркетинг мультимовним.
Як правильно підготуватися до мультимовного email-маркетингу.
Як визначити мовні переваги одержувачів.
Як доставляти листи одержувачам потрібною мовою (мовами).
Підводні камені та способи їх оминати.

FAQ

Як перекласти листа іншою мовою?

Переклад листів — процес набагато складніший, ніж здається на перший погляд. Але це цілком посильне завдання.
Перш ніж розпочати переклад листів, потрібно підготуватися, а саме:

визначити мовні вподобання ваших клієнтів;
перекласти ваш сайт вибраними мовами;
перекласти всі необхідні лендінги, включно зі сторінками «Дякуємо за ваше замовлення/ваш відгук та інше» і «Відписатися».

Тільки після цього можна переходити до перекладу листів — усі можливі способи описано в eBook.

Важливу роль тут відіграє й спосіб доставки.
Ви можете вибрати:

сегментування;
scripting;
динамічний контент.

Як зробити професійний переклад листа?

Щоб переклади були професійними, недостатньо використовувати один лише онлайн-перекладач. Вам необхідно:

вичитати тексти;
локалізувати ці переклади;
врахувати відмінності в тоні повідомлень у різних країнах, одиницях виміру, валютах, писемностях типу RTL і LTR, способах написання дат тощо.

Чи можна автоматично перекладати листи?

Поштові сервіси, такі як Gmail та інші, пропонують опцію «Перекласти листа», коли одержувач бачить повідомлення мовою, відмінною від мови його браузера. Але такий переклад здійснюється автоматично, тому він неточний. Ми рекомендуємо вам ніколи не розраховувати на це і не пропонувати одержувачам використовувати дану опцію.

Які правила перекладу листів?

Головне правило тут — враховувати культурні відмінності. Іншими словами, локалізуйте свої листи перед їх надсиланням.