Wirksames mehrsprachiges E-Mail-Marketing
Sie erhalten hilfreiche Einblicke, einfach zu befolgende Tipps und nützliche Ressourcen, um die Kundenkommunikation in mehreren Sprachen erfolgreich zu verwalten.
In unserem neuesten eBook finden Sie:
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Wichtige Erkenntnisse und Best Practices: Erfahren Sie, wie Sie Inhalte effektiv für Ihre Zielgruppen lokalisieren können;
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Herausforderungen und Lösungen: Bewältigen Sie die üblichen Hürden der E-Mail-Lokalisierung mit praktischen, realen Lösungen;
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fachkundige Beratung: Gewinnen Sie wertvolle Einblicke und Ratschläge von Branchenexperten, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen;
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Nutzung von KI: Verstehen Sie, wie GenAI die E-Mail-Lokalisierung transformieren kann, um sie schneller und effizienter zu machen und gleichzeitig eine hohe Genauigkeit und kulturelle Relevanz beizubehalten.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN:
Die Übersetzung von E-Mails ist weitaus komplexer, als es auf den ersten Blick scheint. Dennoch ist er machbar.
Bevor Sie Ihre E-Mails übersetzen können, müssen Sie alle notwendigen Materialien vorbereiten:
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erkennen Sie die Sprachpräferenzen Ihrer Kunden;
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übersetzen Sie Ihre Website in die gewählten Sprachen;
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übersetzen Sie alle notwendigen Landing Pages, einschließlich der Seiten "Danke für Ihre Bestellung/Feedback/usw." und "Abmelden".
Erst dann können Sie zur E-Mail-Übersetzung übergehen - alle möglichen Methoden sind im eBook beschrieben.
Auch die Versandart spielt hier eine wichtige Rolle.
Sie können wählen:
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Segmentierung;
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Skripting;
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dynamischer Inhalt.
Um Ihre Übersetzungen professionell zu gestalten, reicht es nicht aus, nur einen Online-Übersetzer einzusetzen. Das müssen Sie auch:
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die Texte Korrektur lesen;
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Sie müssen diese Übersetzungen lokalisieren;
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Sie müssen Unterschiede im Tonfall zwischen den Ländern, Maßeinheiten, Währungen, Schriften wie RTL und LTR, die Schreibweise von Daten usw. berücksichtigen.
E-Mail-Dienste wie Gmail und andere bieten die Option "E-Mail übersetzen" an, sobald ein Empfänger eine E-Mail in einer anderen Sprache als seiner Browsersprache sieht. Solche Übersetzungen werden jedoch automatisch vorgenommen und sind daher ungenau. Wir empfehlen Ihnen, sich nicht darauf zu verlassen und Ihren Empfängern die Nutzung dieser Option zu verbieten.
Die wichtigste Regel dabei ist, kulturelle Unterschiede zu berücksichtigen. Mit anderen Worten: Lokalisieren Sie Ihre E-Mails, bevor Sie sie versenden.