Дизайн Маркетинг Шаблоны
~ 14 мин читать
32892 просмотры
оценить
21 октября 2018

11 примеров рассылки для екомерса

Stripo / Blog / 11 примеров рассылки для екомерса

Сколько раз вы задумывались о способах создать продающее емейл-сообщение для рассылки? Как стать креативным и при этом оставаться верным своему бренду?

Сегодня мы хотим рассмотреть примеры лучших сообщений для рассылки, которые используют всемирно-известные бренды, и которые делают их успешными, также постараемся подобрать уникальные фишки для вас и научимся создавать сообщение в редакторе Stripo.

Но прежде чем окунуться в мир лучших сообщений для екомерс, хочется обсудить с вами периодичность рассылки. Это всё очень индивидуально и зависит от типа сообщения.
Промо сообщения можно рассылать каждую неделю. Согласно исследованиям CampaignMonitor, 60% респондентов считают, что данная частота рассылки вполне приемлема для них. Важно помнить, что чем больше сообщений вы шлете, тем выше будет уровень отписок, и тем чаще вас будут отправлять в спам.

Все триггерные сообщения, согласно информации от нашего сервиса рассылок eSputnik, должны рассылаться сиюминутно, без задержек, будь то регистрация или покупка. Промо события рекомендуется отправлять вечером, когда люди приходят домой, расслабляются, смотрят ТВ и с легкостью переходят на ваш сайт для изучения. Но триггерные сообщение, также называемые транзакционными, лучше отправлять сразу, сиюминутно, без задержек, даже если часы показывают 03:00.

Лучшие примеры сообщений для екомерс

Сначала мы хотели показать просто одно лучшее сообщение. Но вы только представьте: такого пока просто нет в природе. У каждого сильного письма есть свой изъян. По этой причине мы решили оценивать сообщения по элементам и показать лучшее в своей категории.

Давайте же начинать нашу церемонию емейл-академии Оскар!

Пример 1. Номинация “Наиболее информативное приветственное письмо”

Приветственные письма, также известны как посадочные, это вид триггерных сообщений. Они отправляются сразу же после регистрации пользователя. Для вашей компании это прекрасная возможность детальнее представить себя. Как мы уже упоминали ранее, компания Tiffany&Co в первом сообщении рассказывает своим подписчикам об истории бренда. Другие компании предлагают скидку на первую покупку, при этом позволяя нам выбрать контент для предстоящих рассылок “Set the preferences”. В этом письме также будет уместным упомянуть, сколько раз в неделю или месяц ваши подписчики будут получать сообщения.
Большинство приветственных сообщений хорошо составлены, красивы и информативны. Но я выбрала только одно, на своё усмотрение.
И победителем в этой номинации становится… Hubspot.

Stripo-informative-welcome-email

Что в них особенного: они снова напомнили мне, на что я подписалась. Я даже могу посмотреть вступительное видео о компании и курсах. Но более всего мне здесь понравилась ссылка на аккаунт менеджера в Twitter. Дизайн сообщения простой, а на меня произвел впечатление простой текст.
Первые впечатления от сообщения: я узнаю что-то новое, и в этой компании есть тот, кто по-настоящему беспокоится о моём успехе.

Пример 2. Номинация «Самое позитивное промо письмо»

После того, как онлайн магазины «познакомились» со своими подписчиками, первые начинают рассылать промо сообщения. Не удивительно, что у них пока нет повода присылать покупателям триггерные сообщения. Промо сообщения призваны пробуждать в клиентах желание покупать.
И существует множество способов это сделать. Некоторые компании выставляют фото своих товаров, другие – подробное описание товара и отзывы других клиентов о нём. Вы полагаете, что возможно завоевать новых покупателей, не представляя ваши всевозможные товары и не рассказывая, как же они хороши? Да, это возможно!
Кто же побеждает в номинации «Самое позитивное промо сообщение»?
Оскар получает… Магазин одежды и украшений Brighton.

Stripo-cheerful-promotional-email

Что в них особенного: легкий и не перегруженный баннер. Их хитрость в том, что счастливая, улыбающаяся девушка, рекламирует товары – платье и сумку — этого бренда. Счастливый человек на фото повышает уровень доверия к компании и пробуждает желание приобрести именно их товары.
Первые впечатления от сообщения: а если я куплю это платье и сумку, стану ли я такой же счастливой?

Пример 3. Номинация “Самое успокаивающее фото в письме”

Как и большинство людей, я люблю читать. Конечно же, у меня есть ряд любимых книг, писателей и блоггеров. Всякий раз, получая от них сообщение, я тороплюсь его открыть. Но, к сожалению, в силу своей занятости, я вынуждена откладывать чтение, что несказанно меня огорчает. Что же включает в себя хороший дайджест:

  • название статьи и её краткое описание;
  • авторы;
  • картинка предпросмотра;
  • ссылки на источник материала (кнопки СТА).

Среди всех замечательных номинантов, победителем становится Apple News Spotlight.

Stripo-the-most-soothing-Image

Что в них особенного: просто текст, который уведомляет о том, что нам предлагается 5 статей к прочтению? Нет! Все дело в правильной комбинации текста и прекрасного фото. Данная фотография вызывает спокойствие и умиротворенность. Как по мне, так этот дом с картинки просто идеальное место для уединения и чтения в выходные.
Первые впечатления от сообщения: ооо, мне нужен покой и хотя бы час наедине с собой. И это то, что мне предлагают. Я вам очень признательна.

Пример 4. Номинация “Самый модный хедер”

Хедер это самая важная и мощная деталь сообщения. Как правило, его не меняют и во все рекламные кампании подставляют один и тот же. Впрочем некоторые бренды создают 2-3 хедера под разве ситуации. Уже много раз проговаривалось, что в правильном хедере всегда есть имя компании и логотип. При желании, в него даже можно вставить слоган вашего бренда. Для чего мы добавляем всю эту информацию? Потому что она ещё раз напоминает получателем, кто мы такие.
Победителем в данной номинации становится… Nikе.

Stripo-Sports-Shoes

Что в них особенного: мне тоже интересно. Я, по сути, даже не могу сказать, что у этой компании вообще есть хедер. Они всегда размещают лого сразу на баннере. После подбирают контрастные цвета для него. Всё довольно просто. Но выглядит просто великолепно.
Важно: только известные бренды могут себе такое позволить. Я искренне желаю вашему бренду достичь международной популярности, стать той компанией, которая не только не следует общепринятым правилам, но и создает свои.
Первые впечатления от сообщения: я наконец-то нашла те самые кроссовки, чтоб начать бегать по утрам.
Как они это сделали? Акцент в данной фотографии находится на обуви. Никаких лишних, отвлекающих элементов.

Пример 6. Номинация “Лучший баннер”

Баннер должен доносить до клиентов главную идею всей рассылки. Картинка либо фото и текст — вот главные компоненты любого баннера. В некоторые баннеры даже вставляют кнопку призыва к действию. Кажется, что всё проще и легче гораздо. Но наша задача использовать привлекательное фото и подобрать побуждающие слова.
Победа в номинации “Лучший баннер” достается компания Shinola Co.

Stripo-Best-Banner-Nomination

Что в них особенного: в баннере всего только один фокус, как и во всем сообщении в целом. Что насчет теста? Слоган простой, при этом достаточно информативный.
Первые впечатления от сообщения: «монстр?» Это водостойкие часы или же они изобрели вечный двигатель?
На самом же деле, этими словами они привлекли мое внимание, и я продолжила читать дальше.

Пример 5. Номинация “Самый забавный футер”

Традиционно, футер содержит контактную информацию и напоминает клиентам о причине, по которой мы к ним обратились. Большинство компаний пишут стандартные, простите мне мою прямоту, скучные футеры. И подавляющее большинство читателей просто пропускают его.
Но футер можно оживить, добавив в него фото СЕО, карту, как найти ваш оффлайн магазин. Но есть те компании, которые заставляют нас вчитываться в каждое слово в во всех их сообщениях.
За победу в номинации “Самый забавный футер” Оскар получает ReallyGoodEmails.

The-Funniest-Footer

Что в них особенного: они все делают с любовью к своим подписчикам, со страстью к своему делу и со свойственным им чувством юмора.
На самом же деле, все их сообщения написаны таким образом. Эти выделяет их среди всех других компаний.
Важно: они размещают в футере логотип.
Первые впечатления от сообщения: спасибо, что вы сделали мой день.

Пример 7. Номинация “Лучшее сезонное пиьсмо”

Большинство людей, конечно же, кроме тех, кто живет во Флориде и в Калифорнии, с нетерпением ждут лета, чтоб, наконец, снять свои тяжелые зимние пальто. И мы, как маркетологи, можем приблизить для них этот момент. Давайте же принесем кусочек весны нашим клиентам в конце февраля.
А в апреле уже пора напоминать подписчикам о том, что приближается лето и что именно в апреле пора строить планы на лето.
Каждая компания делает это по-своему. Но даже в этой номинации нам удалось определить победителя — компания VRBO.

Stripo-The-best-seasonal-emai

Что в них особенного: они не показывают цены и не говорят ни слова о стране, где находятся эти чудесные дома. Нет никаких долгих описаний. Они просто позволяют нам восхищаться этими фотографиями.

Первые впечатления от сообщения: я хочу туда!! Нужно срочно позвонить друзьям, чтоб собрать компанию для поездки, и кликнуть на фото, чтоб увидеть цены. Но я уже мыслями там, на юге.

Пример 8. Номинация “Лучший способ просить прощения в письме”

Все люди склонны совершать ошибки. Также у нас могут произойти сбои на сайте. В этом случае, как нормальный воспитанный человек, который хочет сохранить доверие клиентов, просто обязан принести свои извинения за технические неполадки и не только своим клиентам в форме сообщения.

К сожалению, лишь некоторые компании делают это. Но пока большинство компаний считают, что разместить об этом маленькое объявление на сайте вполне достаточно. Однако, это же неуважение к вашим клиентам. Вполне вероятно, что у них нет времени заходить на ваш сайт, чтоб узнать о причинах поломок и убедиться, что уже все работает в обычном режиме. Проявите заботу — проинформируйте клиентов.

Победитель… Dorothy Perkins.

Stripo-The-best-Apology-email

Что в них особенного: они доказали, что заботятся о своих клиентах и нашли время и смелость принести свои извинения.

Первые впечатления от сообщения: как мило. Я, пожалуй, вернусь на сайт и продолжу покупки, раз все неполадки устранены.

Внимание: конечно же, данное триггерное сообщение стоит рассылать только тем, кто накануне был на сайте и столкнулся со сбоем в работе системы.

Пример 9. Номинация “Самая “стоящая” тема письма”

Вы уже, наконец-то, создали свое сообщение для екомерса, которое кажется вам идеальным. Мои искренние поздравления! Но на этом ваша сложная работа только начинается, так как вам нужно подобрать соответствующую тему для вашей рассылки.

Как мы все уже помним, на смартфонах в папке “Входящие” в превью отображается только 26 символов из всей темы. А Gmail показывает 70 символом на стационарных компьютерах. Стало быть, нам нужно тему сделать максимально сжатой и информативной.
Конечно же, из данного списка были открыты все сообщения.

Stripo-Subject-lines

Но и в этой номинации мы определили победителя.
Награду получает iTunes.

Stripo-Subject-Line-Award

Что в них особенного: эти 16 символов попали прямо в точку, что называется, прямо в нерв. Даже если вы молодая компания, нет необходимости писать длинные темы для писем, чтоб рассказать обо всем, что предлагаете в данном письме.

Первые впечатления от сообщения: слово “стоящий” несет в себе глубокий смысл. Конечно же, я купила некоторые из предложенных ими фильмов. Теперь я очень надеюсь, что эти ребята оправдают доверие к их вкусу.

Пример 10. Номинация “Лучшая рассылка к женскому празднику”

Мы все отмечаем праздники. И нам очень нравится предпраздничный период, наверное, даже более чем ами праздники. В предвкушении, мы представляем, насколько счастливы будут наши близкие, когда откроют свои подарки. Ради этого мы проводим вечера и выходные в поисках хорошего подарка.

Но кто же убеждает нас делать это? Да, конечно же, екомерс. Мы получаем от них праздничную рассылку за месяц до предстоящего события. Умные маркетологи создают настроение задолго до дня Х.
Большинство праздничных сообщений выглядят довольно хорошо. Но с наступлением весны и предстоящего самого весеннего праздника 8-ое марта, было несложно определить победителя.
Компания Electro’s.

Womens-Day

Что в них особенного: для магазина цветов будет совершенно неуместно декорировать баннер букетами цветов и плюшевыми мишками. Этот магазин нашел выход из положения: они продемонстрировали товары, которые всегда нужны женщинам, и купив которые вы точно не ошибетесь с подарком. Но в то же время, они украсили свое сообщение лепестками роз, напоминая нам, что рекламная кампания приурочена к празднику наших дорогих женщин.

Первые впечатления от сообщения: спасибо, что напомнили. Мама, бабушка, подруги — им всем понравятся эти электротовары.
Желаете поздравить женщин с предстоящим днем и сделать красивую праздничную рассылку — используйте наши полностью адаптивные, уже готовые праздничные шаблоны.

Пример 11. Номинация “Лучшее письмо для рассылки”

Существует ли таковое, если о вкусах не спорят? Да, оно существует. Создавайте свои сообщения с любовью, с контентом, который будет интересен ваших клиентам. Прилагайте максимальные усилия, и ваши старания будут оценены по достоинству.
Награду за “Лучшее сообщение для рассылки” получает… получаете ВЫ. Приз — любовь ваших клиентов. Ведь мы все работаем только для них.

Позвольте дать вам некоторые советы по дизайну для рассылок екомерс

  • Тренд 2018 года — больше реальных фото, меньше картинок;
  • Фото должны быть завораживающими;
  • В сообщениях текст должен быть сжатым и информативным;
  • Посмотрите, пожалуйста, ещё раз на картинки выше. Что их объединяет? Они все излучают эмоции!
  • Эмоции движут нашей жизнью.

Найдите свою фишку, свою отличительную черту, которая будет прослеживаться во всех сообщениях!
Я надеюсь, что примеры, приведенные выше, вдохновят вас на создание чего-то особенного, свойственного только вам.
Ваши клиенты полюбят вас за то, что вы остаетесь собой.

Stripo.email позволяет сохранять отдельные блоки из ваших шаблонов, которые вы сможете использовать в каждом последующем сообщении. Создавайте раз — используйте всегда!
Я искренне желаю вам успехов!

Вас также может заинтересовать

Предыдущие статьи Следующие статьи
banner9
06 июня · 15 мин читать
ТОП-10 email-редакторов 2022 года

Все конструкторы email-шаблонов для вас на одно лицо? И вы затрудняетесь с выбором подходящего инструмента для своих кампаний, верно? Неудивительно, ведь их очень много. Мы сделаем обзор самых популярных конструкторов, чтобы выделить их отличительные особенности и помочь вам найти наилучший HTML-редактор шаблонов для ваших текущих потребностей. Я попробую создать одинаковый шаблон с одними и теми же медиафайлами во всех редакторах, чтобы увидеть, чем отличаются эти инструменты. Лучшие конструкторы email-шаблонов Для нашего обзора мы выбрали такие редакторы: Stripo, HubSpot, Campaign Monitor,...

Дизайн Маркетинг Шаблоны
24 мая · 18 мин читать
Лучшие шрифты для рассылок: советы и хитрости

Одна из самых серьезных проблем при создании электронных писем — правильно выбрать шрифт. Вес, высота, ширина, цвет, форма, интервал… Все ли здесь имеет значение? Да, важно все, но самое главное — выбрать читабельный шрифт. В этой статье мы расскажем, как выбрать лучший профессиональный шрифт для рассылки. Создавайте элегантные письма с помощью Stripo в кратчайшие сроки, используя наши готовые шаблоны Ознакомиться   Шрифты HTML-писем: основные правила, которые нужно соблюдать При выборе оптимального шрифта следует учитывать три базовых правила: 1. Не используйте более двух шрифтов...

Дизайн Шаблоны
Greatest Examples of GIF animations in Emails_Cover Image
27 октября 2021 · 10 мин читать
Гиф-анимации в письмах: 16 лучших примеров

Гифки отлично будут смотреться в ваших письмах, если вы хотите продемонстрировать продукт, привлечь внимание пользователей к какому-либо элементу письма или же просто ненавязчиво украсить текст. В этой статье мы представили лучшие примеры гиф-анимаций в рассылках. Примеры GIF в письмах В этой подборке собраны лучшие примеры использования GIF в письмах, где каждая анимация выполняет свою миссию. 1. Adidas (Источник: рассылка от Adidas) Adidas использовал анимацию в письме, чтобы показать, в каком еще цвете доступен данный товар. Выглядит аккуратно и просто, но при этом...

Дизайн Маркетинг
08 апреля 2021 · 17 мин читать
Дизайн подписи в письмах: 14 лучших примеров

Хорошие подписи в письмах помогают нам развивать бизнес и производить хорошее впечатление на клиентов. И поскольку это последний элемент, который люди видят в письмах, нам нужно сделать подписи креативными и запоминающимися. Давайте рассмотрим лучшие примеры подписей и их правильное использование в письмах и шаблонах рассылок. Стоит отметить, что профессиональные подписи с подробной контактной информацией нужны для любого бизнеса. Используйте этот шаблон, чтобы создавать подписи для рассылок быстрее Использовать Такой пример подписи хорошо подходит для юридических консультаций, банковского дела и т.д....

Дизайн Маркетинг Шаблоны
Будьте всегда в курсе последних новостей в области email-маркетинга!