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Por que você deve investir em e-mails de boas-vindas como seu primeiro componente de e-mail marketing?
O primeiro e mais importante a considerar é que os e-mails de boas-vindas têm quatro vezes a taxa de abertura e cinco vezes a taxa de impressão e retenção de e-mails de marketing regulares.
As pessoas recebem suas primeiras impressões de uma mensagem de boas-vindas e o conteúdo personalizado também ajuda a gerar a lealdade dos assinantes. Vamos dar uma olhada mais de perto nas vantagens dos modelos de e-mail de boas-vindas.
Benefícios dos e-mails de boas-vindas
Primeira impressão é o que importa
Comece a se apresentar imediatamente e mostre aos seus novos clientes como é uma plataforma brilhante e confiável, com bons recursos, e que fornece consistentemente valor à caixa de entrada deles. Você deve enviar um e-mail imediatamente para um melhor processo de integração do cliente.
Lembre-se de que a primeira compra é crucial para que novos clientes decidam se querem continuar sendo cliente da sua loja online.
2. Você alcança seus assinantes de e-mail exatamente onde você os quer
Os recém-chegados seguiram o link para o seu site. Seu público-alvo já se inscreveu em sua lista de e-mail. Por que você deve deixar novos assinantes fora do gancho tão facilmente? Não deixe que oportunidades fantásticas passem por você.
Envie-lhes um breve e-mail de confirmação, faça uma saudação personalizada, anexe algum conteúdo relevante e certifique-se de não se esquecer de uma call-to-action. Você também pode fornecer aos novos assinantes alguns descontos exclusivos.
3. Você impulsiona outros canais de marketing
Você pode usar e-mails de boas-vindas para impulsionar seus outros canais (Instagram, TikTok, Youtube, etc.).Você consegue isso demonstrando o que seus assinantes de e-mail podem esperar de benefícios verificando seu outro conteúdo.
Torne esses e-mails únicos, inesquecíveis e brilhantes. Ou, pelo menos, faça-os você mesmo! Esta é uma ótima oportunidade para impressionar seus prospects.
Como os e-mails de boas-vindas podem aumentar as taxas de cliques da campanha?
A taxa média de cliques (CTR) para um e-mail de boas-vindas é aproximadamente cinco vezes maior do que em qualquer campanha de e-mail futura que sua empresa possa enviar. Basicamente, isso significa que esses novos assinantes provavelmente clicarão no botão CTA e visitarão seu site.
No entanto, nem todos os modelos de e-mail de boas-vindas alcançarão CTRs tão altas. Algumas coisas podem resultar em retornos insuficientes:
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uma mensagem de boas-vindas mal estruturada;
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um texto pouco claro;
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CTAs que são vagos ou sem sentido;
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muito tempo decorrido entre a assinatura do cliente e a entrega do modelo de e-mail.
O modelo de e-mail de boas-vindas mais eficaz será entregue dentro de uma hora, isso se não for minutos depois que o cliente pressionar o botão "Inscrever-se", enquanto seus clientes potenciais estão mais envolvidos em sua linha de produtos.
Então, como garantir que seu e-mail cumpra seu destino ao máximo? Estamos aqui para te ajudar nisso.
Dicas incríveis a serem observadas ao criar um modelo de e-mail de boas-vindas
Então, existem algumas regras básicas que você precisa seguir:
1. Faça com que um design de modelo de e-mail de boas-vindas esteja em conformidade com seu site
Já que um modelo de carta de boas-vindas apresenta sua empresa a um novo assinante, você deve aplicar cores corporativas e adicionar seu logotipo e o nome da empresa.
Para evitar que o e-mail de boas-vindas vá para aa lixeira ou permaneça não lido, envie-o do seu domínio corporativo com o nome correto do remetente. Recomendamos fortemente o uso do duplo opt-in para cumprir as regras do GDPR da UE.
2. Adicione uma palavra de saudação
Com um modelo de e-mail de inscrição adequado, você cumprimenta seus clientes e faz com que eles se sintam bem-vindos — você os deixa saber que está feliz por finalmente terem se juntado a você.
Onde você deve colocar essas palavras de felicidade? Certo! Em um belo banner. Insira uma imagem que se adapte ao propósito deste e-mail acionado por evento e coloque o texto sobre ele.
Nota: Stripo permite que você aplique fontes personalizadas e decorativas. Basta colocar o texto sobre um banner; todos os clientes de e-mail irão considerá-lo uma imagem e exibi-lo corretamente.
3. Trabalhe em um botão CTA
Já que você precisa pedir aos usuários para confirmar sua assinatura/registro, você precisa garantir que os botões de CTA em seus modelos de e-mail de boas-vindas para novos usuários sejam perceptíveis. Coloque-os no centro de seus e-mails.
4. Lembre-se do design compatível para dispositivos móveis
Todos os modelos que você envia para seus clientes devem ficar bem em dispositivos móveis e desktop. Certifique-se de que todos os seus assinantes percebam as informações corretamente e obtenham uma boa experiência do usuário.
Para sua sorte, cuidamos desse aspecto. E por design compatível com dispositivos móveis, queremos dizer muito mais do que apenas ajustar imagens ao tamanho das telas móveis. Com o Stripo você pode definir o tamanho da fonte e criar botões de largura total em dispositivos móveis. Certifique-se de que seus e-mails de boas-vindas estejam totalmente legíveis em todos os dispositivos.
5. Adicione informações de contato a um modelo de e-mail de boas-vindas
Adicione o logotipo a um cabeçalho para lembrar os clientes do nome da sua empresa. Enquanto estiver no rodapé dos modelos de e-mail de boas-vindas, você deve adicionar informações de contato, incluindo um mapa, links para redes sociais, o endereço do site da empresa e um número de telefone.
Com o Stripo, você pode criar o módulo de e-mail “Siga-nos nas mídias sociais” em 1 clique.
Escolha os ícones necessários, crie-os, incluindo um esquema de cores e tamanho, e cole os respectivos links apenas uma vez — depois disso, tudo o que você precisa fazer é arrastar o bloco “Social” para o seu modelo — e pronto! Seu e-mail contém suas informações sociais corretas.
6. Mencione o motivo pelo qual você está entrando em contato
Os melhores exemplos de e-mail de boas-vindas são personalizados e dão a impressão de uma experiência de compra presencial, o que aumenta a confiança e o compromisso. A maioria dos profissionais de marketing diz que e-mails personalizados aumentam o envolvimento do consumidor e produzem taxas de pagamento consideravelmente maiores.
Ao enviar um e-mail diário e não tentar vender nada, seu e-mail de convite é uma grande oportunidade para vendas futuras. Certifique-se de que ele faz muito mais do que verificar uma associação. Por exemplo, você pode convidar os assinantes para experimentar a avaliação gratuita do seu produto ou serviço ou convidá-los a ler suas postagens em blog populares. Além disso, descreva todas as vantagens da versão paga.
7. Crie uma linha de assunto de e-mail de boas-vindas perceptível
Obviamente, não se concentre apenas no corpo do texto; a linha de assunto do e-mail é essencial, pois é a primeira coisa que seu assinante vê. Você pode ver alguns exemplos de linhas de assunto de e-mail agradáveis para sua inspiração abaixo:
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Bem-vindos à família ? MIJ - MIJ.
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Bem-vindo a Miro. Pronto para colaborar? - Miro.
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Oi, da equipe Graza — Graza.
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Obrigado por se juntar a nós e espalhar uma nova narrativa! — Portrait Coffee.
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Você está participando! Vamos nos conhecer melhor. — Sucos Evergreen.
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Uma nota dos nossos fundadores. — Munk Pack.
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Obrigado por se inscrever no FAVES! ? — Favores.
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A história por trás de Fi — Fi.
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Bem-vindo ao Elysium | Sua oferta especial está aqui — Elysium.
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Estamos felizes que esteja aqui, Crossnet.
Além disso, lembre-se de que, depois de exportar seu e-mail para um provedor de serviços de e-mail específico, você pode esquecer de inserir a linha de assunto e o pré-cabeçalho.
Por isso, recomendamos fazê-lo no Stripo antes de enviar e-mails para o seu ESP.
8. Adicione uma pesquisa para conhecer melhor seu público
Por exemplo, você pode criar um formulário do Google e adicioná-lo ao seu e-mail com o Stripo.
Esses formulários são fáceis de trabalhar. O Google já tem modelos gratuitos que você pode personalizar e usar. Aplique fontes, adicione imagens às perguntas ou altere o plano de fundo do cabeçalho.
Como incorporar um formulário do Google em e-mails:
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criar um formulário do Google;
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antes de enviar o formulário para sua caixa de entrada, marque a caixa de seleção "Incluir formulário no e-mail";
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abra o e-mail e, com o botão direito do mouse, selecione "inspecionar";
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procurar a linha tabela align=”center” e a copie;
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no Stripo, puxe o bloco HTML básico diretamente na amostra de e-mail do convite da pesquisa;
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substitua o “inserir código HTML” pelo seu código de incorporação.
Pronto!
Mais informações sobre a criação de diferentes tipos de pesquisas podem ser encontradas em nosso artigo "10 Melhores práticas para criar e-mails de convite de pesquisa".
9. Não se esqueça dos recursos double opt-in e single opt-out
Double opt-in é um método de assinatura de e-mail. Os usuários só chegam à sua lista de e-mail quando confirmam sua associação duas vezes. Esse método fornecerá leads de alta qualidade e melhor eficácia de e-mail.
Um processo de assinatura de duas etapas está implícito por um método de dupla adesão. Os usuários que inserirem seus endereços de e-mail em um formulário na página de login receberão um e-mail com um link de verificação. Se eles seguirem o link, eles serão adicionados à lista de e-mail de uma empresa.
O recurso de desativação única permite que os usuários cancelem a assinatura de seus e-mails promocionais com apenas um clique. Esta é uma obrigação hoje.
Como o Stripo pode ajudá-lo a criar e-mails de boas-vindas?
Stripo terá prazer em ajudá-lo a enriquecer seu e-mail com conteúdo personalizado e um ótimo design! Conosco, você pode criar os melhores e-mails de boas-vindas.
1. Adicione seu estilo de fonte
Se uma marca fosse uma pessoa, sua fonte única seria o som de sua voz. Cada proprietário do produto quer que sua marca seja reconhecida em todos os aspectos de sua comunicação. E a marca registrada mais usada para botões de correspondência e interface é o texto.
2. Edite suas imagens diretamente no editor
Você pode precisar de um editor de fotos ao criar um e-mail para redimensionar imagens, retocar, adicionar alguns adesivos, colocar uma cópia sobre fragmentos de produtos, etc.
No entanto, não há mais necessidade de editar esses mesmos elementos gráficos em aplicativos de terceiros, baixar a imagem editada e enviá-la de volta ao seu e-mail de boas-vindas. Que problema, nós sabemos.
O Stripo torna isso possível sem etapas adicionais — pressione o botão "Editar" depois de fazer o upload da foto e aproveite nossas ferramentas!
Crie um banner
Banners de e-mail são frequentemente exibidos na primeira tela e transmitem a mensagem principal de seus e-mails. Como resultado, devemos torná-los tão atraentes e úteis quanto possível.
Para um e-mail de boas-vindas, é bom usar alguns itens decorativos, colocar imagens adicionais sobre as fotos do banner principal, usar fontes personalizadas ou adicionar outros recursos úteis para chamar a atenção dos assinantes.
4. Personalize a largura do e-mail
Como você deve saber, o tamanho de e-mail mais popular é de 600 pixels. No entanto, muitas marcas estão experimentando essa largura de e-mail, tentando diferentes faixas.
Para evitar um confronto com o código de e-mail, permitimos que você defina a largura individualmente e escolha o que quiser.
Só é preciso
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clique na guia "Aparência" no editor;
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em seguida, clique na guia "Configurações Gerais";
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defina a largura necessária.
5. Economize tempo com módulos de conteúdo
Confesso que adoro essa opção. Ele permite a criação de e-mails muito rápido.
Você cria um módulo de conteúdo inteiro e o salva em sua biblioteca pessoal. Então, ao criar a próxima campanha, você arrasta este módulo para o seu modelo de e-mail HTML sem a necessidade de construir tudo de novo.
Algumas empresas que usam o Stripo constroem e-mails inteiros dessa maneira — substituem banners e sua oferta de valor por novos. Parece muito tempo economizado, não é?
6. Use o gerador de anotações de e-mail para o Gmail
A anotação é provavelmente tão importante quanto uma linha de assunto para o seu e-mail de boas-vindas.
Essa opção permite que você compartilhe os detalhes de sua oferta, o valor do desconto, especifique quanto tempo dura a venda e qual é o código de desconto — bem na área de visualização de e-mail antes que os assinantes abram o e-mail.
Nota: funciona apenas em dispositivos móveis. Em breve, o Google também ativará essas anotações para dispositivos de desktop.
Veja em nosso blog como gerar anotações para as guias promocionais do Gmail com o Stripo.
7. Cooperar com a equipe
Se você é uma agência de marketing ou tem alguns designers trabalhando na construção de e-mails, você pode criar uma conta paga e convidar seus colegas para a colaboração.
Estes são o proprietário, administrador, designer, escritor, revisor e visualizador. Cada papel tem suas próprias características. Você pode adicionar de 1 a 100 usuários extras à sua conta. Custa US $ 7 por pessoa.
8. Visualize e teste seu e-mail
Mesmo que você ache que fez tudo perfeitamente, é altamente recomendável enviar o exemplo de e-mail de boas-vindas do teste. Só para confirmar que está certo mais uma vez :)
Com o Stripo, você pode:
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Visualize as versões HTML e AMP HTML tradicionais de seus e-mails
A visualização de e-mail HTML mostra como seu e-mail será processado em dispositivos móveis e desktop, enquanto a visualização HTML AMP mostra apenas a versão desktop de seus modelos, já que o AMP atualmente funciona apenas em desktops.
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Obtenha um link compartilhável para pedir aprovação a colegas e clientes
Às vezes, é essencial ter um novo ponto de vista ou, pelo menos, garantir que os clientes estejam satisfeitos. Você pode gerar um link compartilhável e enviá-lo às partes interessadas para obter seu "Uau, mal posso esperar para que nossos clientes o recebam!"
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Enviar E-mail de Teste
Execute um testador de e-mail HTML para ver seu e-mail de boas-vindas em mais de 70 clientes, incluindo todas as versões do Outlook e do Gmail. Você também pode testar uma linha de assunto e um pré-cabeçalho.
Por último, mas não menos importante: passos importantes a serem dados
Obviamente, criar um e-mail não é o único ponto no plano “Campanha de e-mail eficaz”. Agora você precisa enviá-lo e garantir que seja feito corretamente. Aqui estão algumas dicas sobre o que fazer a seguir:
1. Exportar seu modelo de e-mail de boas-vindas
Quando você terminar de projetar e testar o e-mail, poderá exportá-lo facilmente para muitos ESPs modernos e mundialmente famosos e alguns clientes de e-mail.
Devido à integração avançada , todos os nossos e-mails são compatíveis com ESP, o que significa que são editáveis após a exportação. Quando necessário, edite o e-mail de boas-vindas exportado no provedor de serviços de e-mail que você usa — altere ou edite não apenas textos, mas também recursos visuais e até código HTML.
2. Tenha em mente as preferências de configuração
Os assinantes se juntam à sua lista de newsletters para receber apenas informações relevantes.
É claro que, se você administra a empresa Pepsi e o gênero não faz sentido, não precisa se preocupar com a relevância. Mas se você administra uma loja de roupas, deve garantir que seus clientes em potencial vejam apenas o que eles querem. Deixe-os definir seu gênero, idade e região.
Resumindo
É difícil superestimar a importância dos e-mails de boas-vindas, porque essa é provavelmente uma das maneiras mais fáceis de se envolver com seus clientes e aumentar sua fidelidade em poucos minutos.
Aqui estão todas as vantagens de e-mails de boas-vindas em poucas palavras:
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é a primeira impressão que as pessoas têm da interação com sua marca, para que você possa fazer o seu melhor em tranquilizá-las de que você oferece u ótimo serviço;
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a taxa média de cliques para um e-mail de boas-vindas é cinco vezes maior do que para outros e-mails;
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além disso, as pessoas são mais propensas a abrir um e-mail de boas-vindas, especialmente se souberem que encontrão conteúdo útil lá.
Com o Stripo, você pode desfrutar de uma ampla variedade de recursos e facilidade de uso. Experimente e visite nosso blog caso tenha alguma dúvida.
Perguntas Frequentes
Como criar templates de e-mail de boas-vindas?
Stripo oferece uma grande variedade de templates de e-mail atraentes de boas-vindas. Escolha um dos templates pré-criados e alinhe-o com os estilos de design da sua marca ou produza um template desde o início- a escolha é sua!
Como personalizar templates de e-mail de boas-vindas?
Encontrou o template de e-mail de boas-vindas perfeito para usar na sua próxima campanha? Clique no botão “Usar no Editor” para começar. Na sua conta Stripo, você pode alterar seu template para manter a consistência da marca e atingir seus objetivos de negócios.
Sugerimos que você comece com a aba "Configurações gerais" para configurar os principais parâmetros da sua mensagem: largura, fonte do texto, imagem de fundo e espaçamento entre linhas.
Você pode adicionar imagens de fundo, banners, GIFs e vídeos, aplicar fontes personalizadas e se beneficiar de cronômetros de contagem regressiva. Itens de conteúdo interativo como jogos, carrosséis e acordeões também estão disponíveis para receber seus novos assinantes. Para encontrar esses elementos, clique na aba “Conteúdo” e escolha a seção “Blocos”.
Como ter acesso aos templates gratuitos de e-mail de boas-vindas?
Stripo fornece opções gratuitas e pagas de templates de e-mail de boas-vindas para ajudá-lo a atingir seus objetivos de negócios. Os templates pagos têm o seguinte ícone:
Os demais templates são gratuitos.
Você também pode ver todos os templates disponíveis e escolher os gratuitos diretamente na sua conta Stripo. Veja aqui uma maneira simples de fazer isso:
- na sua conta Stripo, clique no botão “Nova mensagem”;
- selecione a aba “Templates preparados”;
- clique no botão “Tipo” e escolha a opção “Boas-vindas” no menu suspenso;
- marque o botão "Livre".
Como usar templates de e-mail de boas-vindas?
O e-mail de boas-vindas é a sua primeira comunicação com seus novos assinantes. Ele pode ser uma confirmação de assinatura ou um e-mail de primeira compra. Neste caso, é crucial destacar sua proposta de valor exclusiva para criar uma ótima primeira impressão e personalizar as suas linhas de assunto, botões de CTA, recomendações de conteúdo, imagens e vídeos.
Não se esqueça de tornar seu e-mail de boas-vindas compatível com dispositivos móveis para aumentar sua taxa de engajamento de e-mail e permitir que os assinantes abram sua mensagem em qualquer dispositivo. Na sua conta Stripo, você pode fazer isso na guia “Aparência”, clicando na seção “Formatação para dispositivos móveis”.
Como guardar os templates de e-mail de boas-vindas?
Depois de criar seu template de e-mail de boas-vindas, você sempre poderá encontrá-lo em sua conta Stripo. Você também pode se beneficiar do nosso sistema de módulos e guardar certos elementos de um e-mail, como blocos de conteúdo, para que possa reutilizá-los nas suas campanhas futuras.
Com Stripo, você pode desenhar e salvar os seguintes módulos:
- cabeçalho;
- card de produto;
- conjunto de cards de produtos;
- postagem de blog;
- conjunto de postagens de blog;
- módulos de informação;
- banners;
- informações sobre pedidos;
- assinaturas;
- rodapés;
- Módulos AMP.
Para encontrar nossos módulos pré-construídos, selecione a guia “Conteúdo” em sua conta Stripo e escolha a seção “Módulos”.
Você só precisará desenhar esses elementos uma vez para atender aos estilos de design da sua marca e, nas vezes seguintes, basta atualizá-los com as informações relevantes de acordo com os objetivos da sua campanha. Você pode editar esses módulos e combiná-los da maneira que desejar. Isso acelerará o processo de produção e permitirá que você mantenha a consistência da marca.
Tem outras dúvidas?
Se você tiver mais dúvidas sobre nossos preços e planos, entre em contato conosco para que possamos ajudar.
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