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03 julio 2023

Correo electrónico de confirmación de suscripción: Mejores prácticas y ejemplos

Crear un correo electrónico de confirmación de suscripción
Tabla de contenido
  1. ¿Qué es un correo electrónico de confirmación de suscripción?
  2. ¿Por qué son importantes los correos electrónicos de confirmación de suscripción?
  3. Mejores prácticas de confirmación de suscripción de correo el electrónico
  4. 5 ejemplos de correo electrónico de confirmación de suscripción
  5. Qué hacer después de obtener la suscripción de correo electrónico del usuario
  6. Plantillas de correo electrónico de confirmación de suscripción de Stripo
  7. Conclusión
1.
¿Qué es un correo electrónico de confirmación de suscripción?

Hoy discutiremos los correos electrónicos de confirmación de suscripción como punto de partida para un buen marketing por correo electrónico. El tema parece bastante simple, pero como dijo un conocido banquero: "La simplicidad es lo más difícil en los negocios". Es por eso que se supone que no debemos ignorar los aspectos críticos de nuestras actividades de marketing por correo electrónico y el embudo de correo electrónico de confirmación de suscripción, incluso si parecen bastante simples a primera vista.

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¿Qué es un correo electrónico de confirmación de suscripción?

El correo electrónico de confirmación de suscripción es un correo electrónico de activación enviado después de que un cliente haya realizado una determinada acción: suscribirse a su servicio o producto utilizando el formulario de suscripción. El propósito del correo electrónico es hacer que el cliente haga clic en el botón de confirmación o en el enlace de confirmación de suscripción.

Correo electrónico de doble opt-in con enlace de confirmación de suscripción

(Fuente: Correo electrónico de Decathlon)

Este tipo de suscripción se llama doble opt-in. Se necesitan correos electrónicos de doble opt-in para proteger a los suscriptores de spam y robots, y para proteger a las empresas de quejas de spam y direcciones de correo electrónico falsas, enviando correos electrónicos a los que solo incurrirán en costos.

Gracias al proceso de doble opt-in por correo electrónico, obtendrá buenas tasas de apertura y otras métricas de participación porque solo tiene contactos que son reales en su base de datos. Con el fin de eliminar el riesgo de perder contactos que se olvidan de confirmar la suscripción, utilice las mejores prácticas, que discutiremos a continuación.

¿Por qué son importantes los correos electrónicos de confirmación de suscripción?

Beneficios de enviar correos electrónicos de confirmación de suscripción y Double opt-in:

  • Cumplimiento del RGDP. El acuerdo RGDP dicta que siempre debe solicitar a los usuarios que confirmen su voluntad de suscribirse a sus boletines informativos y que le den su consentimiento para procesar sus datos, dirección de correo electrónico en este caso;
  • Contactos comprometidos. Incluso si un usuario ingresó su dirección de correo electrónico en su sitio por error, siempre podría decidir no "confirmar" su voluntad de suscribirse a sus boletines;
  • lista de contactos limpia. Este punto es el resultado del anterior. Solo aquellos interesados en las actualizaciones de su empresa harán clic en el botón "Verificar su correo electrónico";
  • cree una excelente primera impresión. Los nuevos suscriptores deben saber que la suscripción estaba prosperando y que su base de datos incluía su dirección;
  • establezca confianza. De esta manera, demuestras que aprecias el deseo de seguirte y no enviar spam;
  • saber qué acciones pueden tomar los nuevos suscriptores despues. Por ejemplo, responda a su pregunta, suscríbase a sus canales de redes sociales o reciba un descuento utilizando un código promocional. Tales acciones ayudarán a aumentar las ventas.

Mejores prácticas de confirmación de suscripción de correo el electrónico

1. Mantenga la marca

Asegúrese de que su correo electrónico está diseñado de acuerdo con el estilo de su marca. El esquema de color y el tono de comunicación deben representar su posición en el mercado. El uso armonioso de estos llevará a su correo electrónico de confirmación al éxito.

Las personas que recibieron el correo electrónico reconocerán visualmente el estilo y los colores que vieron en su sitio.

Ejemplo de correo electrónico de suscripción para el opt-in confirmado

(Fuente: Correo electrónico de MacPaw)

2. Sea conciso

Recuerde que solo tiene unos segundos para informar a su cliente sobre el objetivo del mensaje. A los clientes no les gustan las lecturas largas que ni siquiera están separadas por párrafos.

Principio de escribir correos electrónicos de confirmación de suscripción

(Fuente: Correo electrónico de Wise)

3. Añada el botón o enlace para cancelar la suscripción

Desafortunadamente, también tenemos que hablar de cosas tristes.

Una persona que no quiera suscribirse a su lista de correo debería poder cancelar la suscripción. Si tiene una serie de "correos electrónicos de confirmación de suscripción" para comunicarse con aquellos que no confirmaron su dirección de correo electrónico con el primer correo electrónico, asegúrese de colocar este botón al final de su correo electrónico.

Enlace para cancelar subscripción para nuevos registros de usuarios

(Fuente: Correo electrónico de Maker Mind)

4. Usar imágenes

Con respecto a los mejores correos electrónicos de confirmación de suscripción y diseño de correo electrónico, algunos vendedores de correo electrónico dudan sobre si deben usar imágenes.

¡La respuesta es sí! Las imágenes, si se usan sabiamente, no harán daño. Hazlo simple. Asegúrese de que se ajuste al objetivo de su correo electrónico, por ejemplo, fotografías Polaroid reconocibles en un correo electrónico de confirmación de suscripción de una marca.

Ejemplo de suscripción de doble opt-in

(Fuente: ReallyGoodEmails)

Para que esos banners sean aún más útiles y significativos, añada el botón "Confirmar" en ellos.

Vea un breve video a continuación para averiguar cómo agregar botones sobre banners con Stripo.

Cómo añadir botones sobre banners con Stripo

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5. Habilite la suscripción de 1 clic

¿Qué queremos decir?

Con AMP, puede permitir que sus usuarios confirmen su suscripción e inmediatamente ver el resultado en el correo electrónico. Los usuarios no reciben direcciones de correo electrónico spam y deben esperar el correo electrónico donde se les notifica que se suscribieron con éxito. Significa que pueden comenzar a usar su herramienta/comenzar a comprar de inmediato.

(Fuente: Correo electrónico de Stripo)

Por supuesto, todavía tiene que enviar un correo electrónico de bienvenida/incorporación para mostrarles cómo usar su producto.

6. Enviar un recordatorio

Si, por alguna razón, un usuario no presionó el botón "Confirmar" en el primer correo electrónico, asegúrese de enviar un segundo dentro de las 24 horas.

Correo electrónico de confirmación de suscripción_ Recordatorio para confirmar la suscripción

(Fuente: Correo electrónico de Fortune — Newsletters)

En este correo electrónico, debe explicar por qué se está comunicando con el usuario. Y hágales saber que no se suscribirán a su boletín a menos que presionen el botón "Confirmar mi correo electrónico".

Y deja que los usuarios sepan qué tan pronto expira el enlace.

7. Decidir sobre la línea de asunto

Una vez que su confirmación de suscripción esté lista, asegúrese de escribir una línea de asunto corta pero significativa. Por supuesto, debe contener las palabras "Suscripción" y "Confirmar/verificar".

Envíe esos correos electrónicos en nombre de la voz de su marca y la marca del nombre de su empresa.

Ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico de confirmación de suscripción:

Maker Mind ¡Genial! Confirme su suscripción a Maker Mind
MacPaw Tómese un segundo para confirmar su suscripción
Nestlé Por favor, confirme su suscripción
Wise Confirme su dirección de correo electrónico
Polaroid Complete su suscripción al boletín

5 ejemplos de correo electrónico de confirmación de suscripción

Ahora que conocemos las mejores prácticas, veámoslas en acción en los ejemplos de correo electrónico de confirmación de suscripción:

Ejemplo 1. Un correo electrónico de confirmación con un aspecto simple

Si lo desea, puede hacer que su correo electrónico parezca uno de texto sencillo, pero incluya información importante para atraer a nuevos suscriptores.

Correos electrónicos de confirmación de suscripción minimalistas

(Fuente: Correo electrónico de Maker Mind)

Por favor, tenga en cuenta que este es un correo electrónico HTML regular, no es de texto sencillo.

Ejemplo 2. Correo electrónico de confirmación conciso

No escriba mucho texto innecesario. Solo agradezca al cliente por elegirlo y añada un botón de confirmación de suscripción.

Si es posible, dígales a sus clientes lo que ofrece después de suscribirse o simplemente hágales saber sobre algunas noticias importantes. Descríbalo en una o dos líneas. Por supuesto, lo hace solo si sabe que tales cosas serían necesarias para los usuarios.

Plantilla de correo electrónico de confirmación de suscripción por Stripo

(Fuente: Plantilla Stripo)

Ejemplo 3. El botón CTA de confirmación grande

Haga una fuente de texto CTA o un botón más grande para dirigir al cliente a un botón de confirmación con precisión. ¡Ah, sí, o incluso animar este botón!

No se exceda en este punto. No tiene que parecer que está obligando al cliente a hacer lo correcto. Una fuente lo suficientemente grande puede resaltar visualmente el botón CTA.

Ejemplo de correo electrónico de confirmación de suscripción_ Concisión

(Fuente: Correo electrónico de Firefox)

Ejemplo  4. Atractivo diseño de correo electrónico de confirmación de suscripción

Además de hacer que los botones de CTA se noten, debe mantener los colores y el estilo de su marca, ya lo hemos mencionado. Esto significa que el diseño del correo electrónico de confirmación de suscripción debe asociarse visualmente con su sitio y otros correos electrónicos.

Diseño de correo electrónico de confirmación de suscripción

(Fuente: ReallyGoodEmails)

Ejemplo 5. Información sobre lo que los clientes deben esperar después de la suscripción

Debe describir lo que le espera a la persona después de que él o ella confirme la suscripción de la manera más breve y clara posible.

Ejemplo de viaje personalizado del cliente

(Fuente: Correo electrónico de Creative Wayfinding)

Qué hacer después de obtener la suscripción de correo electrónico del usuario

Una vez que los usuarios confirmen su suscripción, asegúrese de enviar un correo electrónico de bienvenida bien diseñado si dirige un negocio de comercio electrónico o incluso una serie de correos electrónicos de incorporación si dirige una empresa de SaaS.

Por ejemplo, Vans envía inmediatamente un correo electrónico de bienvenida invitándote a formar parte de la familia y pidiéndote que te conozcas mejor rellenando un formulario en particular. Así que recopilan información para luego enviar mensajes personalizados.

Después de los mensajes de confirmación de suscripción

(Fuente: Correo electrónico de Vans)

Plantillas de correo electrónico de confirmación de suscripción de Stripo

En lugar de hacer correos electrónicos de confirmación desde cero, puede usar las plantillas de correo electrónico de confirmación de suscripción listas para usar en el editor de Stripo.

Por ejemplo, puede usar esta plantilla para un correo electrónico de confirmación para la industria de la moda.

Cómo crear correos electrónicos de confirmación de suscripción automatizados

(Fuente: Stripo template)

Busque más plantillas para las secuencias de correo electrónico de suscripción aquí.

Conclusión

El correo electrónico de confirmación de suscripción es imprescindible. Solo se permiten correos electrónicos de doble opt-in.

A pesar de que este es uno de los correos electrónicos desencadenantes más directos, abre varias oportunidades de negocio. Después de todo, las confirmaciones de suscripción tienen una de las tasas de apertura y clics más altas. Solo aprovecha esta oportunidad para hacer crecer tu marketing por correo electrónico.

Las mejores prácticas anteriores le ayudarán a crear flujos de trabajo de correo electrónico de suscripción y cumplir con los requisitos de confirmación de doble opt-in.

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2 comentarios
Анна Симакова hace 1 mes
Зачем вы дает примеры писем на английском языке? Какой нам в них прок? Приходится сканировать и загонять картинку в переводчик. Пожалуйста, капельку уважения к вашей русскоязычной аудитории. Хотелось бы примеров на родном языке. В России тысячи компаний делают емайл-рассылку
Alina Samulska-Kholina hace 1 mes
Hi Anna, Stripo is, first and foremost, an international product, so email templates and email examples in articles are in English. We provide our editor's interface and useful information on the blog for our users and readers in 8 languages, including Russian, to simplify the understanding of the materials.
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