Consejos y ejemplos de correo electrónico del Black Friday: ¿cómo crear una campaña de marketing exitosa?

El 25 de noviembre, todas las marcas famosas venden sus colecciones con un importante descuento. Comienza la "locura", llamada Black Friday.

Con la temporada de compras navideñas, el Black Friday es uno de los momentos favoritos de los clientes. Mientras tanto, es un gran reto para los responsables de marketing. Todas las empresas aspiran a ganar en la carrera por la atención y el interés de la gente. Por eso, la estrategia del Black Friday debe ser meditada y basada en datos.

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¿Cómo preparar una campaña de correo electrónico para el Black Friday?

• analiza tu audiencia y los bienes y servicios más relevantes de la temporada;
• presta atención a tu estrategia de comunicación, a la sincronización de los canales de marketing, al CRM y al software de análisis;
• Las ventas del Viernes Negro provocan el doble o más de tráfico en su sitio web. Por lo tanto, debe probar la parte técnica del proceso de compra en línea.

Este artículo mostrará varios ejemplos de correos electrónicos de Black Friday y nuestras mejores plantillas. Será útil para tiendas online, sitios web de eCommerce y otros negocios. Comencemos. Leerás 14 consejos para tus campañas de marketing y las mejores prácticas para las rebajas del Black Friday.

14 consejos para las campañas de marketing por correo electrónico del Black Friday

Creo que la mayoría de los suscriptores de correo electrónico esperan con impaciencia los boletines de noticias en este día - por todos esos descuentos y regalos :) Por eso hay que aprovecharlo al máximo. Hemos preparado 14 consejos para ayudarte.

1. Correo electrónico del Black Friday con una guía creativa de regalos

A veces, todo el mundo no tiene ni idea de qué regalar en las fiestas a su pareja, a un amigo o a un colega. Por eso, un correo electrónico con una guía de regalos será de gran ayuda en esta situación. A la gente le gustan las listas de control, las guías y los catálogos, porque resuelven problemas comunes. Asegúrese de mencionar esto en su línea de asunto del Black Friday porque las guías de regalos tienen una tasa de conversión un 48% más alta que los correos electrónicos de promoción promedio.

También es una buena idea clasificar los regalos por precio u otros criterios (género, edad, intereses, etc.).

(Fuente: Correo electrónico de Athleta)

Antes de las vacaciones, intenta recopilar información sobre tus contactos (sus intereses; analiza sus productos favoritos) para hacer listas relevantes con ofertas de Black Friday. 

2. Recuerda la segmentación

Una de las principales reglas del correo electrónico marketing es segmentar a tu audiencia y enviar correos electrónicos personalizados. Las rebajas del Black Friday no difieren en este caso. Tus mensajes de marketing deben ser relevantes para las personas que los reciben. Por ello, es importante evitar mezclar audiencias con valores e intereses diferentes.

El tipo de segmentación más importante es dividir a los suscriptores según su comportamiento. Ayudaría tener una buena analítica web para saber qué categoría de productos es interesante para cada usuario. Analiza los clics, ahorros, acciones y otras acciones de los usuarios, para hacer segmentos para la campaña de correo electrónico del Black Friday.

(Fuente: Correo electrónico de Ikea)

Obtén más información sobre cómo crear un correo electrónico de carrito abandonado eficaz.

3. Envía una secuencia de correos electrónicos del Black Friday

Utilizar varios mensajes de marketing en lugar de un solo punto de contacto con tu cliente suele dar mejores resultados. Puedes enviar una serie de correos electrónicos del Black Friday a tus suscriptores. Esto no significa un spam sin sentido, sino una serie de correos electrónicos navideños bien pensados.

Utiliza la plantilla de correo electrónico del Black Friday para empezar tu campaña navideña desde ya.

4. Informa a los suscriptores de las rebajas con antelación

Si anuncias los descuentos con antelación, tus suscriptores tendrán tiempo suficiente para planificar sus finanzas. A algunas personas les gustan las compras emocionales, mientras que otras prefieren planificar incluso las compras navideñas; la segunda categoría agradecerá tu mensaje de marketing. 

Tu primer boletín puede incluir información general. A continuación, el segundo correo electrónico informará a los suscriptores de las fechas exactas de inicio y fin de las rebajas.

(Fuente: Correo electrónico de Gap)

El tercer correo electrónico notificará a los clientes que su venta navideña está llegando a su fin. Añade un temporizador a tus correos electrónicos del Black Friday para crear FOMO.

¿Te preguntas cómo añadir un temporizador a la plantilla de correo electrónico del Black Friday con Stripo? Vea nuestro breve vídeo para obtener un manual.

La secuencia de correos electrónicos con las promociones del Black Friday te ayuda a cumplir dos objetivos:

• informarás a tus clientes sobre las rebajas;
• les recordarás constantemente tu marca.

5. Rebajas del Black Friday para clientes fieles

Las campañas de correo electrónico del Black Friday suelen incluir algo tan importante como la preventa. Puedes organizarla para los clientes fieles.

Si ven tus ofertas de Black Friday antes de que tus competidores envíen las suyas, o si saben que dichas ofertas están disponibles sólo para ellos, es más probable que compren en tu tienda online.

(Fuente: Correo electrónico de Monica Vinader)

6. Ofrecer envíos gratuitos durante el fin de semana del Black Friday

Muchas webs de eCommerce y tiendas online ofrecen envíos gratuitos el día del Black Friday. A los clientes les encanta. Entonces, ¿por qué no ofrecer envíos gratuitos durante todo el fin de semana? Parece una gran idea para añadirlo a tu estrategia de ventas del Black Friday.

El periodo del Black Friday es el momento en el que la gente gasta mucho dinero. Incluso aquellos que no tienen un presupuesto ajustado agradecerán el envío gratuito durante estos cinco días.

Este sencillo truco puede mejorar la conversión e impulsar las ventas. Eso sí, asegúrate de que la notificación sea bien visible en tu correo electrónico del Black Friday.

(Fuente: Correo Electrónico de Victoria's Secret)

7. Presta atención al diseño de la campaña de correo electrónico del Black Friday

La temporada de vacaciones es el periodo en el que la gente recibe cientos de correos electrónicos promocionales. Por lo tanto, hay que hacer algo especial. Los correos electrónicos estándar del Black Friday pueden incluir ofertas perfectas, pero el suyo debe ser el más pegadizo e interesante para los clientes. 

La atención de los suscriptores de correo electrónico es algo por lo que todos luchamos. Por eso, los responsables de marketing se esfuerzan por hacer que sus correos electrónicos sean elegantes y fáciles de leer; el mensaje claro y el botón de llamada a la acción son muy importantes.

Además, para reducir el tiempo de creación de los correos electrónicos del Black Friday, puedes utilizar plantillas gratuitas: personalízalas según el estilo de tu marca y disfruta de unos resultados perfectos.

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Haz que tus campañas de marketing del Black Friday sean inolvidables implementando ideas inusuales y atrevidas.

8. Construye una lista de contactos para promocionar tus ofertas de Black Friday

Como hemos comentado, necesitas ofrecer descuentos y utilizar un enfoque personalizado con tu audiencia para realizar campañas de correo electrónico de Black Friday con éxito. ¿Cómo puedes encontrar esos contactos?

Algunos negocios de eCommerce también ofrecen descuentos extra a los nuevos clientes en el formulario de suscripción. También es una estrategia eficaz de marketing por correo electrónico para el Black Friday.

(Fuente: Correo electrónico de the Banana Republic)

Esto puede ser un buen comienzo para las relaciones a largo plazo entre tu marca y los nuevos suscriptores.

9. Promociona tu oferta en las redes sociales

La gente busca las oportunidades de compra del Black Friday no sólo en sus bandejas de entrada.

Combinar varios canales de comunicación es una de las formas más efectivas de impulsar las ventas durante la temporada navideña.

Para obtener más información sobre la combinación de los canales de correo electrónico y medios sociales, vaya a nuestra publicación del blog.

10. Ofrezca tarjetas de regalo durante la temporada de vacaciones

La temporada navideña está llena de ofertas interesantes. Para destacar entre la multitud, puede ofrecer a sus suscriptores tarjetas de regalo adecuadas para el Black Friday.

Haga un diseño elegante para las tarjetas y anúncielas en su impresionante correo electrónico del Black Friday.

(Fuente: Correo electrónico de Gap)

11. Rebajas del Black Friday y del Cyber Monday juntas

El 28 de noviembre tenemos otro día especial, el Cyber Monday. Pero demasiados correos electrónicos con descuentos pueden parecer desordenados y confusos para tus suscriptores de correo electrónico. Por eso, puedes combinar las campañas de correo electrónico del Cyber Monday con las rebajas del Black Friday. Mira el ejemplo de abajo.

(Fuente: Correo electrónico de NiftyImages)

12. Presentar nuevos productos en las campañas de correo electrónico del Black Friday

La temporada de vacaciones es un buen momento para presentar nuevos productos. Muchas tiendas de eCommerce aprovechan esta oportunidad. Así, preparan dos sorpresas para los clientes: una nueva colección y agradables descuentos.

(Fuente: Correo electrónico de Chubbies)

Por mucho que los clientes adoren tu surtido actual, les gustará ver algo nuevo en tus correos electrónicos del Black Friday.

13. Recuerda a los clientes que las vacaciones de invierno se acercan

Recuerda a tus suscriptores que la Navidad se acerca. Si compran los regalos ahora, no tendrán que preocuparse y buscar regalos de última hora en diciembre. Incluya este sencillo punto en su estrategia de correo electrónico del Black Friday y vea la diferencia.

(Fuente: Correo Electrónico de M&M's)

14. Elige el mejor momento para enviar los correos electrónicos del Black Friday

Varios aspectos principales definen si tu campaña de correo electrónico del Black Friday tendrá éxito. Son la línea de asunto, un botón de llamada a la acción claro, la oferta de valor y, por supuesto, la hora de envío adecuada.

¿Cuándo se deben enviar los correos electrónicos del Black Friday? No podemos dar una respuesta a esta pregunta que funcione para todos los negocios. Pero seguro que hay que empezar mucho antes del fin de semana de 5 días, para que la gente tenga tiempo de prepararse para la venta del Black Friday.

Recuerda que la NRF afirma que el 33% de los estadounidenses compran en septiembre-octubre. Así que puedes empezar tus campañas de Black Friday incluso a principios de otoño.

Líneas de asunto del correo electrónico del Black Friday

Hemos recopilado varios ejemplos de líneas de asunto de Black Friday potentes.

Ejemplos de líneas de asunto de Black Friday:

• Herschel Supply Co. - El viernes negro empieza hoy.
• Monica Vinader - Black Friday | Hasta un 50% de descuento | ¡Sólo 24 horas! ⏰.
• Scuderia Ferrari Online Store - El fin de semana especial de Black Friday ha llegado.
• F21 Exclusivas - Hasta el 80% de descuento. Acceso anticipado al Black Friday.
• Adidas - Aprovecha el Black Friday
• Maybelline New York - ¡Nuestra guía de los mejores hallazgos (de maquillaje) del Black Friday!
• Photobucket - No podíamos esperar: el Black Friday comienza AHORA.
• Build Assign - Quedan horas ❄ 25% de descuento ❄ ¡El Black Friday termina pronto!
• Rosetta Stone - Ahorra más | MÁS del 65% de descuento.
• West Ham United - Los más vendidos del Black Friday.
• Chubbies - El Black Friday está CANCELADO.
• Adidas - No te lo pierdas... Todavía puedes ahorrar después del Black Friday (ir al ciber).
• Ghirardelli Chocolate Company - Ahorro en el Black Friday - Termina a la medianoche.
• Gap - ¡Estás viendo nuestro ÚLTIMO correo electrónico de Black Friday hasta el próximo año!
• D'Artagnan - Es el viernes negro. Compra ahora.

Para más ideas y ejemplos en nuestro post "Líneas de asunto del Black Friday: 80+ Inspiring Examples".

Ejemplos de correo electrónico del Black Friday y mejores prácticas  

¿Busca los ejemplos de correo electrónico del Black Friday? ¡Vamos a verlos juntos!

Ejemplo 1. A-la gamificación en las campañas de correo electrónico del Black Friday

La "venta final misteriosa" resulta atractiva para los clientes. El banner animado es la mejor característica de este correo electrónico del Black Friday creado por Loft. Parece que invita a los suscriptores a ir a la página web diciendo: "¿Quieres saber lo grande que será tu descuento? - Visítanos".

La intriga mejora la tasa de conversión con toda seguridad. Porque la curiosidad hace que la gente haga clic y obtenga los detalles. Así que piensa en cómo puedes transformar tu campaña de correo electrónico del Black Friday en un juego atractivo.

(Fuente: Pinterest)

¿No sabes cómo utilizar las ruletas en los correos electrónicos? Sólo tienes que subir un GIF.

Ejemplo 2. Caras felices en el correo electrónico del Black Friday

Los profesionales del marketing cometen el mismo error al preparar los correos electrónicos del Black Friday: solo muestran productos y precios. Pero la gente es más propensa a reaccionar ante otras personas.

Fíjate en la newsletter de Old Navy, decorada con colores vivos y caras felices. La imagen de la marca se vuelve más amigable con este simple detalle.

(Fuente: Correo electrónico de Old Navy)

Ejemplo 3. Venta de Black Friday en estilo minimalista

El elemento clave de este correo electrónico del Black Friday es el banner sencillo pero elegante, sin elementos de distracción. Si lo ves, te vas a comprar enseguida.

El hecho de que la venta termine pronto hace que los suscriptores hagan clic más rápido.

Ejemplo 4. Acceso anticipado a los descuentos

Este correo electrónico del Black Friday tiene un diseño precioso. Pero no es lo más importante. ¿Entonces qué lo es? La marca ofrece un acceso anticipado exclusivo a los clientes fieles mucho antes que al resto de clientes. De este modo, muestran los beneficios de ser un defensor de la marca.

(Fuente: Correo electrónico de Brooklinen)

Errores a evitar en las campañas de marketing del Black Friday

Si quieres que la campaña del Black Friday sea un caso brillante en tu cartera, no repitas estos sencillos errores. Echemos un vistazo a ellos:

• utilizar los precios bajos como una bala mágica;
• hacer todo en el último minuto;
• ignorar las preferencias de los clientes (no utilizar los datos de los clientes);
• construir correos electrónicos demasiado "creativos";
• llegar a segmentos equivocados;
• realizar campañas de marketing por correo electrónico aburridas;
• saltarse la venta del Cyber Monday;
• realizar campañas de marketing del Black Friday de larga duración.

Reflexiones Finales

Esperamos que evites estos errores y crees una campaña de correo electrónico marketing del Black Friday excepcional.

Cuando construyas una, recuerda:

• crear una serie de correos electrónicos del Black Friday;
• prestar mucha atención a las líneas de asunto;
• incluir envíos gratuitos y otras ventajas;
• crear un diseño minimalista pero pegadizo que se ajuste a la identidad de tu marca;
• utilizar tanto los correos electrónicos como las redes sociales para promocionar tu oferta;
• anunciar las rebajas antes del inicio de la temporada de vacaciones;
• segmentar a tu público;
• añadir un temporizador de cuenta atrás para crear urgencia;
• ofrecer algo más que descuentos, haga una sorpresa.

No pospongas la preparación de la estrategia de marketing del Black Friday. Piensa con antelación en todos los matices técnicos y de marketing para estar preparado para la temporada publicitaria más caliente de finales de año.

Siempre estamos aquí para ayudarte con la creación de una exitosa promoción por correo electrónico. Stripo proporciona una buena cantidad de plantillas de correo electrónico de Black Friday listas para usar para cualquier negocio.