El 25 de noviembre, todas las marcas famosas venden sus colecciones con un descuento significativo. Comienza la "locura", llamada Viernes Negro.
Con la temporada de compras navideñas de invierno, el Black Friday es uno de los momentos favoritos de los clientes. Mientras tanto, ese es un gran desafío para los gerentes de marketing. Todas las empresas tienen como objetivo ganar en la carrera por la atención y el interés de las personas. Por lo tanto, la estrategia del Black Friday debe ser reflexiva y basada en datos.
¿Cómo prepararse para una campaña de correo electrónico del Black Friday?
- analizar a su audiencia y los bienes y servicios más relevantes de la temporada;
- prestar atención a su estrategia de comunicación, sincronización de canales de marketing, CRM y software analítico;
- las ventas del Black Friday causan el doble o más tráfico en tu sitio web. Por lo tanto, debe probar el lado técnico del proceso de compra en línea.
Este artículo mostrará varios ejemplos de correos electrónicos del Black Friday y nuestras mejores plantillas. Será útil para tiendas en línea, sitios web de comercio electrónico y otras empresas. ¡Empecemos! Leerás sobre 14 consejos para tus campañas de marketing y las mejores prácticas para las rebajas del Black Friday.
14 consejos para correos electrónicos para atraer a su audiencia a las compras del Black Friday
Creo que la mayoría de los suscriptores de correo electrónico esperan con impaciencia los boletines informativos en este día, debido a todos esos descuentos y regalos :). Por eso es importante utilizarlo al máximo. Hemos preparado 14 consejos para ayudarte.
1. Correo electrónico del Black Friday con una guía de regalos creativa
Todo el mundo a veces no tiene idea de qué regalar para unas festividades a un compañero, un amigo o un colega. Por lo tanto, un correo electrónico con una guía de regalos será útil en esta situación. A la gente le gustan las listas de verificación, las guías y los catálogos porque resuelven problemas comunes. Asegúrate de mencionarlo en el asunto del Black Friday porque las guías de regalos tienen una tasa de conversión un 48% más alta que los correos electrónicos promocionales promedio.
También es una buena idea ordenar sus regalos por precio u otros criterios (género, edad, intereses, etc.).
(Fuente: Correo electrónico de Athleta)
Antes de las festividades, intente recopilar información sobre sus contactos (sus intereses; analiza sus productos favoritos) para hacer listas relevantes con las ofertas del Black Friday.
2. Recuerda la segmentación
Una de las principales reglas del email marketing es segmentar su audiencia y enviar correos electrónicos personalizados. La oferta del Black Friday no difiere en este caso. Sus mensajes de marketing deben ser relevantes para las personas que los reciben. Por lo tanto, es importante evitar mezclar audiencias con diferentes valores e intereses.
El tipo de segmentación más importante es dividir a los suscriptores según su comportamiento. Sería útil si tuviera un buen análisis del sitio web para saber qué categoría de productos es interesante para cada usuario. Analice los clics, ahorros, participaciones y otras acciones de los usuarios para crear segmentos para la campaña de correo electrónico del Black Friday.
(Fuente: Correo electrónico de Ikea)
Obtenga más información sobre cómo crear un correo electrónico de carrito abandonado más efectivo.
3. Envíe una secuencia de correos electrónicos del Black Friday
Usar varios mensajes de marketing en lugar de un punto de contacto con su cliente generalmente conduce a mejores resultados. Puede enviar una serie de correos electrónicos del Black Friday a sus suscriptores. Eso no significa spam sin sentido, sino una serie bien pensada de correos electrónicos navideños.
Utilice la plantilla de correo electrónico del Black Friday para comenzar su campaña navideña de inmediato.
4. Informe a los suscriptores sobre la venta por adelantado
Si anuncia descuentos de antemano, sus suscriptores tendrán tiempo suficiente para planificar sus finanzas. A algunas personas les gustan las compras emocionales, mientras que otras prefieren planificar las compras navideñas; la segunda categoría agradecerá su mensaje de marketing.
Su primer boletín puede incluir información general. Luego, el segundo correo electrónico informará a los suscriptores de las fechas exactas en que comienza y termina una venta.
(Fuente: Correo electrónico de Gap)
El tercer correo electrónico notificará a los clientes que su venta de vacaciones está llegando a su fin. Añada un temporizador a sus correos electrónicos del Black Friday para crear FOMO.
¿Se pregunta cómo añadir un temporizador a la plantilla de correo electrónico del Black Friday con Stripo? Vea nuestro breve vídeo para obtener un manual.
La secuencia de correos electrónicos con promociones del Black Friday le ayuda a cumplir dos objetivo:
- informará a sus clientes sobre las ventas;
- le recordará constantemente sobre su marca.
5. Rebajas del Black Friday para clientes fieles
Las campañas de correo electrónico del Black Friday suelen incluir algo tan importante como la preventa. Puede organizarlo para clientes leales.
Si ven sus ofertas del Black Friday antes de que sus competidores envíen las suyas, o si saben que dichas ofertas solo están disponibles para ellos, es más probable que compren en su tienda en línea.
(Fuente: Correo electrónico de Monica Vinader)
6. Ofrezca envío gratis durante el fin de semana del Black Friday
Muchos sitios web de eCommerce y tiendas en línea ofrecen envío gratuito el día del Black Friday. ¡A los clientes les encanta! Entonces, ¿por qué no ofrece envío gratis durante todo el fin de semana? Suena como una gran idea para añadirlo a su estrategia de ventas del Black Friday.
El Black Friday es el momento en que la gente gasta mucho dinero. Incluso aquellos que no tienen un presupuesto ajustado agradecerán el envío gratuito durante estos cinco días.
Este sencillo truco puede mejorar la conversión e impulsar las ventas. Pero asegúrese de que la notificación se note bastante en su correo electrónico del Black Friday.
(Fuente: Correo electrónico de Victoria's Secret)
7. Preste atención al diseño de la campaña de email del Black Friday
La temporada navideña es el periodo en el que la gente recibe cientos de correos electrónicos promocionales. Por lo tanto, necesita hacer algo especial. Los correos electrónicos estándar del Black Friday pueden incluir ofertas perfectas, pero el suyo debe ser el más pegadizo e interesante para los clientes.
La atención de los suscriptores de correo electrónico es algo por lo que todos luchamos. Por lo tanto, los gerentes de marketing hacen un gran esfuerzo para que sus correos electrónicos sean elegantes y fáciles de leer; el mensaje claro y el botón de llamada a la acción son muy importantes.
Además, para ahorrar tiempo en la creación de correos electrónicos del Black Friday, puede usar plantillas gratuitas: personalízalas de acuerdo con el estilo de su marca y disfrute de los resultados perfecto.
Haga que sus campañas de marketing del Black Friday sean inolvidables implementando ideas atrevidas e inusuales.
8. Cree una lista de contactos para promocionar sus ofertas del Black Friday
Como hemos comentado, debe ofrecer descuentos y utilizar un enfoque personalizado para su audiencia para llevar a cabo campañas de correo electrónico exitosas del Black Friday. ¿Cómo encontrar esos contactos?
Algunas empresas de eCommerce también ofrecen descuentos adicionales a los nuevos clientes en el formulario de suscripción. También es una estrategia efectiva de marketing por correo electrónico para el Black Friday.
(Fuente: Correo electrónico de Banana Republic)
Este puede ser un buen comienzo para las relaciones a largo plazo entre su marca y los nuevos suscriptores.
9. Promociona su oferta en las redes sociales
La gente está buscando oportunidades de compra para el Black Friday no solo en sus bandejas de entrada.
Combinar varios canales de comunicación es una de las formas más efectivas de impulsar las ventas durante la temporada navideña.
Para obtener más información sobre la combinación de marketing por correo electrónico y canales de redes sociales, visite nuestra publicación de blog.
10. Ofrece tarjetas de regalo durante la temporada navideña
La temporada navideña está llena de ofertas interesantes. Para destacarse entre la multitud, puede proporcionar a sus suscriptores tarjetas de regalo adecuadas para el Black Friday.
Cree un diseño elegante para las tarjetas y anúncielas en su impresionante correo electrónico del Black Friday.
11. Rebajas de Black Friday y Cyber Monday juntas
El 28 de noviembre, tenemos otro día especial, el Cyber Monday. Pero demasiados correos electrónicos con descuentos pueden parecer desordenados y confusos para sus suscriptores de correo electrónico. Por lo tanto, puedes combinar las campañas de marketing por correo electrónico del Cyber Monday con las ventas del Black Friday. Vea el siguiente ejemplo.
(Fuente: Correo electrónico de Nifty Images)
12. Presente nuevos productos en las campañas de correo electrónico del Black Friday
La temporada navideña es un buen momento para presentar nuevos productos. Muchas tiendas de eCommerce aprovechan esta oportunidad. Así, preparan dos sorpresas para los clientes: una nueva colección y agradables descuentos.
(Fuente: correo electrónico de Chubbies)
No importa cuánto les guste a los clientes su surtido actual, les gustará ver algo nuevo en sus correos electrónicos del Black Friday.
13. Recuerde a los clientes que las festividades de invierno llegarán pronto
Recuerde a sus suscriptores que se acerca la Navidad. Si compran regalos ahora, no tendrán que preocuparse y buscar regalos de última hora en diciembre. Incluya este simple punto en su estrategia de correo electrónico del Black Friday y vea la diferencia.
(Fuente: Correo electrónico de M&M's)
14. Elija el mejor momento para enviar correos electrónicos del Black Friday
Varias cosas principales definen si su campaña de correo electrónico del Black Friday tendrá éxito. Son la línea de asunto, el botón claro de llamada a la acción, la oferta de valor y, por supuesto, la hora de envío adecuada.
¿Cuándo debe enviar los correos electrónicos del Black Friday? No podemos dar una respuesta a esta pregunta que funcione para todas las empresas. Pero seguro que tiene que empezar mucho antes del fin de semana de 5 días para que la gente tenga tiempo de prepararse para las rebajas del Black Friday.
Recuerde que Tinuiti afirma que el 30% de los estadounidenses compran en octubre o antes. Por lo tanto, puede comenzar sus campañas de Black Friday incluso al comienzo del otoño.
Herramientas de diseño de correo electrónico del Black Friday para crear boletines exitosos
Los ejemplos de diseños de correo electrónico son una gran fuente de inspiración y cómo crear correos electrónicos exitosos. Sin embargo, además de la inspiración, debe tener herramientas de diseño de correo electrónico del Black Friday en su arsenal para dar vida a sus ideas. Es hora de hablar de ellos.
Líneas de asunto impactantes
Las líneas de asunto son las que saludan al destinatario y lo que debería motivarlo a abrir el correo electrónico. Es por eso que siempre debe tener a mano ejemplos de líneas de asunto de marcas conocidas. Después de haber estudiado la experiencia de los demás, puede crear fácilmente su propia línea de asunto que le traerá altas tasas de apertura en el Black Friday. Recopilamos varios ejemplos de poderosas líneas de asunto del Black Friday.
- Herschel Supply Co. — El Black Friday comienza hoy.
- Monica Vinader — Black Friday | Hasta un 50% de descuento | ¡Solo 24 horas! ⏰.
- Scuderia Ferrari Online Store — Ha llegado el fin de semana especial del Black Friday.
- F21 Exclusives — Hasta un 80% DE DESCUENTO. Acceso anticipado Black Friday.
- Adidas — Póngase en marcha para el Black Friday.
- Maybelline New York — ¡Nuestra guía de los mejores hallazgos del (maquillaje) para Black Friday!
- Photobucket — No podíamos esperar — El Black Friday comienza AHORA.
- Build Assign — ¡QUEDAN HORAS ❄ un 25% de DESCUENTO ❄ Black Friday terminan pronto!
- Rosetta Stone — Ahorra más | más del 65% de descuento.
- West Ham United — Los más vendidos el Black Friday.
- Chubbies — El Black Friday está CANCELADO.
- Adidas — No te lo pierdas... Todavía puedes ahorrar después del Black Friday (ir al ciberespacio).
- Ghirardelli Chocolate Company — Ahorros de Black Friday - Finaliza a medianoche.
- Gap — ¡Estás viendo nuestro ÚLTIMO correo electrónico del Black Friday hasta el próximo año!
- D'Artagnan — ¡Es Black Fri-Yay! Comprar ahora.
Para obtener más ideas y ejemplos en nuestra publicación de blog "Líneas de asunto de Black Friday: 80+ Ejemplos inspiradores".
Diseño de correo electrónico de alta calidad
Un bonito correo electrónico que agrada a los ojos del destinatario es el resultado de reunir muchos elementos diferentes. Un elemento seleccionado incorrectamente puede arruinar toda la imagen. Al crear tu correo electrónico del Black Friday desde cero, debes tener en cuenta lo siguiente:
- Imágenes de alta calidad. A los consumidores les encanta ver imágenes de productos que estarán disponibles para su compra durante el Black Friday. Asegúrese de añadir elementos visuales llamativos para mantenerlos intrigados.
- Colores festivos. Los correos electrónicos del Black Friday a menudo combinan paletas de colores negro y amarillo. Además, vale la pena recordar que después del Black Friday, la Navidad está a la vuelta de la esquina, por lo que es una buena idea añadir más colores festivos para crear correos electrónicos navideños impresionantes.
- Diseño intuitivo. Al crear un correo electrónico para el Black Friday, no se olvides de la legibilidad y la intuición. Los ojos del destinatario deben fluir sin problemas a través de su correo electrónico de arriba a abajo, y no debe haber preguntas sobre dónde hacer clic para comprar el producto anunciado o suscribirse al boletín.
- Fuentes. Seleccionar fuentes de correo electrónico es un proceso importante, ya que la fuente incorrecta puede arruinar todos tus esfuerzos de diseño. Las mejores fuentes para correos electrónicos son Arial, Helvetica, Verdana y algunas más, que puedes conocer leyendo nuestro análisis final de las mejores fuentes para correos electrónicos.
(Fuente: Really Good Emails)
Plantillas Pre-Construidas
Las plantillas de correo electrónico listas para usar son una excelente manera de crear un correo electrónico de forma rápida y eficiente. Este enfoque es adecuado para los especialistas en marketing que no tienen diseñadores de correo electrónico separados que puedan diseñar un diseño desde cero, o que tienen plazos ajustados y no tienen tiempo para trabajar en el diseño durante mucho tiempo.
Por ejemplo, Stripo tiene un paquete completo de diferente plantillas de correo electrónico para el Black Friday, por lo que seguramente encontrará una que se adapte a usted.
Impresionante copia de correo electrónico
El texto del correo electrónico también es increíblemente importante, ya que su objetivo principal es alentar al destinatario a realizar una acción u otra. Hablando de correos electrónicos del Black Friday, a menudo no hay mucho texto en ellos, ya que la mayoría de ellos están ocupados por fotos pegadizas de productos y grandes botones de CTA.
En la mayoría de los casos, lo siguiente será suficiente:
Ejemplo 1
Asunto: ¡Descuentos locos de hasta el 80% te esperan!
Descuentos de hasta el 80% por ciento
Las rebajas del Black Friday terminan el lunes a las 11:59 p. m
Pero cuanto más compres, más ahorrarás. [CTA button]
Ejemplo 2
Asunto: Haz que el Black Friday sea memorable con estos descuentos
No pierdas esta oportunidad de hacer que el Black Friday sea memorable. Descuentos increíbles y envío gratis te están esperando.
Pero cuanto más compres, más ahorrarás.
Compra ahora [CTA button]
La oferta termina el lunes a las 23:59 EST
Ejemplo 3
Asunto: ¡Los grandes descuentos solo te esperan el Black Friday!
Estos productos se han visto afectados por el Black Friday. ¡Date prisa antes de que se agote todo!
50% de descuento en todos los artículos hasta el lunes a las23:59 EST
Compra ahora [CTA button]
Impactantes y notables CTAs
Los botones CTA son la última arma de su arsenal que le ayuda a alcanzar sus objetivos de correo. Por lo tanto, deben ser impactantes y perceptibles. El destinatario no debe buscarlos, pero debe notarlos inmediatamente tan pronto como abra el correo electrónico. Para ello, debe combinar correctamente el color del botón con el fondo, la fuente, su color y tamaño.
(Fuente: Correo electrónico de Withings)
Hemos creado una guía separada sobre cómo crear botones de CTA impactantes que atraerán a sus usuarios a hacer clic en ellos.
Animaciones GIF
La animación GIF es una herramienta de diseño que le permitirá llenar sus correos electrónicos con colores brillantes y hacer los acentos correctos. En nuestro ejemplo, la animación GIF sirve como un énfasis en los descuentos que los destinatarios pueden esperar cuando hacen clic en el botón CTA. Al crear animaciones GIF, solo estás limitado por tu imaginación.
(Fuente: Correo electrónico de Forever21)
Elementos interactivos
Los elementos interactivos le permiten aumentar la participación de los correos electrónicos, ya que los destinatarios se demoran más en leer el correo electrónico para jugar con varios carruseles, listas desplegables y otros elementos. Tales elementos se hacen usando AMP y a menudo requieren algunos conocimientos técnicos, pero vale la pena intentarlo porque los elementos interactivos aumentan la tasa de respuesta del usuario en un 833%.
Botones de redes sociales
Si quiere aumentar la efectividad de su correo electrónico de marketing del Black Friday, puede integrarlo con otros canales para obtener mejores resultados. Los destinatarios compartirán su correo electrónico en sus redes sociales y el boca a boca funcionará. Cada vez más personas conocerán sus generosos descuentos y las ventas aumentarán significativamente. Siempre es mejor atraer no a una, sino a dos o más personas desde un solo correo electrónico.
Temporizadores de cuenta regresiva
Los temporizadores de cuenta regresiva crean un efecto de urgencia y limitan el tiempo de los compradores indecisos. Enfatizas que la promoción terminará pronto y que los destinatarios pueden perderse grandes beneficios. La adición de un temporizador de cuenta regresiva, en promedio, aumentó los ingresos de una empresa hasta en un 9%.
Ejemplos de correo electrónico y mejores prácticas del Black Friday
¿Busca los ejemplos de correo electrónico del Black Friday? ¡Vamos a revisarlos juntos!
Ejemplo 1. Dejar el misterio en las campañas de correo electrónico del Black Friday
La "venta final misteriosa" parece atractiva para los clientes. El cartel animado es la mejor característica de este correo electrónico de Black Friday creado por Loft. Parece que invita a los suscriptores a ir al sitio web diciendo: "¿Quieres saber qué tan grande será tu descuento? — ¡Visítanos!"
La intriga mejora la tasa de conversión con seguridad. Porque la curiosidad hace que la gente haga clic y obtenga los detalles. Por lo tanto, piense en cómo puede transformar su campaña de correo electrónico del Black Friday en un juego atractivo.
(Fuente: Pinterest)
¿No sabes cómo utilizar las ruletas en los correos electrónicos? Solo tienes que subir un GIF.
Ejemplo 2. Caras felices en el correo electrónico del Black Friday
Los especialistas en marketing cometen el mismo error al preparar los correos electrónicos del Black Friday: solo muestran productos y precios. Pero las personas son más propensas a reaccionar ante otras personas.
Mira el boletín Old Navy, decorado con colores brillantes y caras felices. La imagen de marca se vuelve más amigable con este simple detalle.
(Fuente: Correo electrónico de Old Navy)
Ejemplo 3. Rebajas del Black Friday en estilo minimalista
El elemento clave de este correo electrónico de Black Friday es el banner simple pero elegante sin elementos que distraigan. Lo ves, vas de compras de inmediato.
El hecho de que la venta termine pronto hace que los suscriptores hagan clic más rápido.
Ejemplo 4. Acceso anticipado a descuentos
Este correo electrónico del Black Friday tiene un diseño encantador. Pero no es lo más importante. ¿Entonces qué es? La marca ofrece acceso temprano exclusivo a clientes leales mucho antes que otros clientes. De esta manera, muestran los beneficios de ser un defensor de la marca.
(Fuente: Correo electrónico de Brooklinen)
Ejemplo 5. Gamificación en correos del Black Friday
La gamificación y varios elementos interactivos son una excelente manera de hacer que los correos electrónicos del Black Friday sean memorables y atractivos. La empresa Omnicore pensó lo mismo junto con su socio, el famoso jugador omnicanal en el comercio minorista de moda ucraniano.
Para aumentar el número de registros en el sitio web, crearon un boletín especial por correo electrónico en honor al Black Friday, donde uno de los elementos principales era un juego de "Parejas". Los destinatarios tenían que encontrar pares de ropa a juego y sus marcas hasta que se encontraran todos los pares.
Esta campaña de correo electrónico fue extremadamente exitosa, lo que ayudó a aumentar los registros de sitios web en un 17%.
Ejemplo 6. Lanzamientos de productos en correos electrónicos de Black Friday
Al igual que otras marcas globales, la famosa marca de ropa Represent no puede mantenerse alejada del Black Friday. Sin embargo, los descuentos tradicionales no son la única forma de hacer que el Black Friday sea realmente emocionante. Es por eso que Represent organizó el lanzamiento de un nuevo producto el Black Friday.
Para que los clientes se interesaran por el nuevo producto, Represent envió un correo electrónico teaser con un llamativo temporizador de cuenta regresiva para fomentar la urgencia y la emoción. Después de que el nuevo producto saliera a la venta, los clientes recibieron un correo electrónico recordándoles que también podían usar sus puntos de fidelidad. Todo esto en conjunto dio como resultado un aumento en los clics medios de más de 3 veces la media de la industria.
(Fuente: Klaviyo)
Errores a evitar en las campañas de marketing del Black Friday
Si quieres que la campaña del Black Friday sea un caso brillante en tu portfolio, no repitas estos sencillos errores. Echémosles un vistazo:
- utilizar los precios bajos como una solución mágica;
- hacer todo en el último minuto;
- ignorar las preferencias de los clientes (no utilizar los datos de los clientes);
- construir sobre correos electrónicos "creativos";
- llegar a los segmentos equivocados;
- realizar aburridas campañas de marketing por correo electrónico;
- saltarse las rebajas del Cyber Monday;
- campañas de marketing duraderas del Black Friday.
Conclusión
Esperamos que evites estos errores y crees una campaña de email marketing excepcional para el Black Friday.
Cuando construya uno, recuerde:
- crear una serie de correos electrónicos del Black Friday;
- prestar mucha atención a las líneas de asunto;
- incluyen envío gratuito y otras ventajas;
- crear un diseño minimalista pero pegadizo que se adapte a la identidad de su marca;
- utilizar tanto los correos electrónicos como las redes sociales para promocionar su oferta;
- anunciar ventas antes del inicio de la temporada de vacaciones;
- segmentar a su audiencia;
- añadir un temporizador de cuenta regresiva para crear urgencia;
- ofrezca algo más que descuentos, sorpréndete.
No posponga la preparación de la estrategia de marketing del Black Friday. Piense de antemano en todos los matices técnicos y de marketing para estar listo para la temporada de publicidad más calurosa de fin de año.
Siempre estamos aquí para ayudarle a crear una promoción exitosa por correo electrónico. Stripo proporciona una buena cantidad de plantillas de correo electrónico de Black Friday listas para usar para cualquier negocio.
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