Il 25 novembre, tutti i marchi famosi vendono le loro collezioni con uno sconto significativo. Inizia la "follia", chiamata Black Friday.
Con la stagione dello shopping natalizio, il Black Friday è uno dei periodi preferiti dai clienti. Nel frattempo, questa è una grande sfida per i responsabili marketing. Ogni azienda punta a vincere nella corsa a chi attrae maggiormente l’attenzione e l'interesse delle persone. Quindi la strategia del Black Friday deve essere ponderata e si deve basare sui dati.
Come prepararsi per una campagna email del Black Friday?
- analizzare il tuo pubblico e i beni e servizi più rilevanti per questa occasione;
- prestare attenzione alla strategia di comunicazione, alla sincronizzazione dei canali di marketing, al CRM e al software analitico;
- I saldi del Black Friday portano il doppio o anche più del traffico sul tuo sito web. Quindi, dovresti testare il lato tecnico del processo di acquisto online.
Questo articolo mostra diversi esempi di email del Black Friday e i nostri migliori modelli. Sarà utile per negozi online, siti Web di ecommerce e altre attività. Iniziamo! Troverai 14 suggerimenti per le tue campagne di marketing e le migliori linee guida per i saldi del Black Friday.
14 suggerimenti di email per incentivare il tuo pubblico allo shopping in occasione del Black Friday
Penso che la maggior parte degli iscritti alle newsletter aspetti con impazienza l’email per questo giorno particolare, grazie agli sconti e regali :). Ecco perché è importante sfruttarlo al meglio. Abbiamo preparato 14 suggerimenti che possono esserti molto utili.
1. Email del Black Friday con una guida ai regali creativi
Molte persone a volte non hanno idea di cosa regalare al proprio partner, ad un amico o ad un collega. Quindi, un'email con una guida ai regali sarà utile in questa situazione. Alle persone piacciono le liste, le guide e i cataloghi perché risolvono problemi comuni. Assicurati di menzionarlo nell'oggetto del Black Friday perché le guide ai regali hanno un Tasso di conversione più alto del 48%.rispetto alla media delle email promozionali.
È anche una buona idea ordinare i regali in base al prezzo o ad altri criteri (sesso, età, interessi e altro).
(Fonte: email da Athleta)
Prima della festività, prova a raccogliere informazioni sui tuoi contatti (i loro interessi; analizza i loro prodotti preferiti) per creare elenchi pertinenti con le offerte del Black Friday.
2. Ricorda la segmentazione
Una delle regole principali dell'email marketing è quella della segmentazione del tuo pubblico e dell’invio di email personalizzate. I saldi del Black Friday non sono da meno. I tuoi messaggi di marketing dovrebbero essere rilevanti per le persone che li ricevono. Pertanto, è importante evitare di mescolare utenti con valori e interessi diversi.
Il tipo di segmentazione più importante è dividere gli iscritti in base al loro comportamento. Sarebbe utile se disponessi di una buona analisi del sito web per sapere quale categoria di prodotti è interessante per ciascun utente. Analizza i click, i risparmi, le condivisioni e altre azioni degli utenti per creare segmenti per la campagna email del Black Friday.
(Fonte: Email da Ikea)
Scopri di più sulla creazione di un’ efficace email di carrello abbandonato.
3. Invia una sequenza di email del Black Friday
L'utilizzo di diversi messaggi di marketing anziché di un punto di contatto con il cliente di solito porta a risultati migliori. Puoi inviare una serie di email del Black Friday ai tuoi iscritti. Ciò non significa spam insensato ma una serie ben ponderata di email per questa occasione.
Utilizza il modello di email del Black Friday per iniziare subito la tua campagna.
4. Informa in anticipo gli iscritti della promozione
Se annunci gli sconti in anticipo, i tuoi iscritti avranno abbastanza tempo per pianificare le proprie finanze. Ad alcune persone piacciono gli acquisti emozionali, mentre altri preferiscono pianificare lo shopping in anticipo; la seconda categoria ti sarà grata per il tuo messaggio promozionale.
La tua prima newsletter potrebbe includere informazioni generali. Mentre, la seconda email informerà gli iscritti delle date esatte di inizio e fine di una promozione.
(Fonte: Email da Gap)
La terza email avviserà i clienti che i saldi stanno per terminare. Aggiungi un timer alle tue email del Black Friday per creare la cosiddetta "FOMO".
Ti stai chiedendo come aggiungere un timer al modello di email del Black Friday con Stripo? Guarda il nostro breve video.
La sequenza di email con le promozioni del Black Friday ti aiuta a raggiungere due obiettivi:
- informare i tuoi clienti sui saldi;
- ricordare loro costantemente il tuo marchio.
5. Saldi del Black Friday per clienti fedeli
Le campagne email del Black Friday di solito includono una cosa molto importante come la prevendita. Puoi organizzarla per i clienti più fedeli.
Se vedono le tue offerte del Black Friday prima che i tuoi concorrenti inviino le loro, o se sanno che tali offerte sono disponibili solo per loro, è più probabile che acquisteranno nel tuo negozio online.
(Fonte: Email da Monica Vinader)
6. Offri la spedizione gratuita durante il fine settimana del Black Friday
Molti siti di e-commerce e negozi online offrono la spedizione gratuita il giorno del Black Friday. I clienti lo adorano! Allora perché non offri la spedizione gratuita per tutto il fine settimana? Sembra un'ottima idea aggiungerlo alla tua strategia di vendita del Black Friday.
Il periodo del Black Friday è il momento in cui le persone spendono molti soldi. Anche chi non ha un budget limitato apprezzerà la spedizione gratuita durante questi cinque giorni.
Questo semplice trucco può migliorare la conversione e incrementare le vendite. Ma assicurati che la notifica sia abbastanza evidente nella tua email del Black Friday.
(Fonte: email da Victoria's Secret)
7. Presta attenzione al design della campagna email del Black Friday
Per le occasioni speciali le persone ricevono centinaia di email promozionali. Pertanto, è necessario creare qualcosa di speciale. Le email standard del Black Friday possono includere offerte perfette, ma le tue dovrebbero essere le più accattivanti e interessanti per i clienti.
L'attenzione degli iscritti alle email è qualcosa per cui tutti combattiamo. Pertanto, i responsabili marketing fanno un grande sforzo per rendere le loro email eleganti e facili da leggere; il messaggio chiaro e un pulsante call to action sono gli elementi più importanti.
Inoltre, per ridurre i tempi di creazione delle email del Black Friday, puoi utilizzare modelli gratuiti: personalizzali in base allo stile del tuo marchio e goditi dei risultati perfetti.
Rendi indimenticabili le tue campagne di marketing del Black Friday implementando idee innovative e audaci.
8. Crea un elenco di contatti per promuovere le tue offerte del Black Friday
Come abbiamo detto, devi offrire sconti e utilizzare un approccio personalizzato verso il tuo pubblico per eseguire campagne email di successo per il Black Friday. Come trovi questi contatti?
Alcune attività di e-commerce offrono anche sconti extra ai nuovi clienti nel modulo di sottoscrizione. Anche questa è un'efficace strategia di email marketing per il Black Friday.
(Fonte: email da Banana Republic)
Questo potrebbe essere un buon inizio per le relazioni a lungo termine tra il tuo marchio e i nuovi iscritti.
9. Promuovi la tua offerta sui social networks
Le persone cercano opportunità di shopping per il Black Friday non solo nella loro casella di posta.
Combinare diversi canali di comunicazione è uno dei modi più efficaci per incrementare le vendite durante le occasioni speciali.
Per ulteriori informazioni sulla combinazione tra email marketing e social network, vai al nostro post sul blog.
10. Offri buoni regalo durante le occasioni speciali
Le occasioni speciali sono ricche di offerte interessanti. Per distinguerti dalla massa, puoi offrire ai tuoi iscritti una vera e propria carta regalo per il Black Friday.
Crea un design elegante per le carte regalo e annuncialo nella tua fantastica email del Black Friday.
11. Saldi del Black Friday e del Cyber Monday insieme
Il 28 novembre abbiamo un altro giorno speciale, il Cyber Monday. Ma troppe email con sconti potrebbero sembrare disordinate e confuse per i tuoi iscritti. Quindi puoi combinare le Campagne di email marketing del Cyber Monday con i saldi del Black Friday. Guarda l'esempio qui sotto.
(Fonte: Email da Nifty Images)
12. Introduci nuovi prodotti nelle campagne email del Black Friday
Le occasioni speciali sono un buon momento per presentare nuovi prodotti. Molti negozi di e-Commerce sfruttano questa opportunità. Preparano così due sorprese per i clienti: una nuova collezione e piacevoli sconti.
(Fonte: Email da Chubbies)
Non importa quanto i clienti apprezzino il tuo attuale assortimento, a loro piacerà vedere qualcosa di nuovo nelle tue email del Black Friday.
13. Ricorda ai clienti che le festività natalizie sono alle porte
Ricorda ai tuoi iscritti che Natale sta arrivando. Se acquistano i regali adesso, non dovranno preoccuparsi di cercare regali dell'ultimo minuto a Dicembre. Includi questo semplice punto nella tua strategia email per il Black Friday e osserva la differenza.
(Fonte: Email da M&M's)
14. Scegli l'orario migliore per inviare le email del Black Friday
Diversi elementi principali determinano il buon esito della tua campagna per il Black Friday. Essi sono: L’oggetto, un chiaro pulsante call to action, un'offerta di valore e, ovviamente, l'orario di invio appropriato.
Quando dovresti inviare le email del Black Friday? Non possiamo dare una risposta a questa domanda che valga per tutte le aziende. Ma sicuramente devi iniziare molto prima del fine settimana di 5 giorni in modo che le persone abbiano il tempo di prepararsi per i saldi del Black Friday.
Ricordati che Tinuiti afferma che il 30% degli americani acquistano ad Ottobre o anche prima. Quindi puoi iniziare le tue campagne del Black Friday anche all'inizio dell'autunno.
Strumenti di progettazione di email del Black Friday per creare newsletter di successo
Gli esempi di design di email sono un'ottima fonte di ispirazione e spiegano come creare email di successo. Tuttavia, oltre all'ispirazione, devi avere nel tuo arsenale gli strumenti di progettazione email del Black Friday per dare vita alle tue idee. Ne parliamo qui di seguito.
Oggetto di grande impatto
L'oggetto è ciò che saluta il destinatario e ciò che dovrebbe motivarlo ad aprire l'email. Ecco perché dovresti avere sempre a portata di mano esempi di oggetti di marchi noti. Dopo aver studiato l'esperienza degli altri, puoi facilmente creare il tuo oggetto personale che ti porterà tassi di apertura elevati durante il Black Friday. Abbiamo compilato diversi esempi di efficaci oggetti del Black Friday.
- Herschel Supply Co. – Il Black Friday inizia oggi.
- Monica Vinader — Black Friday | Fino al 50% di sconto | Solo 24 ore! ⏰.
- Scuderia Ferrari Online Store — È arrivato lo speciale weekend del Black Friday.
- F21 Exclusives — sconti fino all'80%. Accesso anticipato al Black Friday.
- Adidas — fai un salto al Black Friday.
- Maybelline New York — la nostra guida alle migliori scoperte (trucco) del Black Friday!
- Photobucket — Non vedevamo l'ora – Il Black Friday inizia ORA.
- Build Assign — ORE RIMANENTI ❄ SCONTO DEL 25% ❄ Il Black Friday termina presto!
- Rosetta Stone: risparmia di più | OLTRE il 65% di sconto.
- West Ham United: i bestseller del Black Friday.
- Chubbies: il Black Friday è ANNULLATO.
- Adidas — Da non perdere... Puoi ancora risparmiare dopo il Black Friday (vai al cyber).
- Ghirardelli Chocolate Company - Risparmi per il Black Friday - Termina a mezzanotte.
- Gap: stai guardando la nostra ULTIMA email del Black Friday fino al prossimo anno!
- D'Artagnan – È arrivato il Black Friday , sì! Acquista ora.
Per ulteriori idee ed esempi leggi il nostro post sul blog "Oggetto del Black Friday: oltre 80 esempi stimolanti".
Design email di alta qualità
Una bella email che risulta piacevole agli occhi del destinatario è il risultato dell'unione di tanti elementi diversi. Un elemento selezionato in modo errato può rovinare l'intera immagine. Quando crei la tua email per il Black Friday da zero, dovresti considerare quanto segue:
- Immagini di alta qualità. I clienti adorano vedere le immagini dei prodotti che saranno disponibili per l’acquisto durante il Black Friday. Assicurati di aggiungere immagini accattivanti per renderli ancora più curiosi.
- Colori pertinenti per l’occasione. Le email del Black Friday spesso combinano tavolozze di colori nero e giallo. Inoltre, vale la pena ricordare che dopo il Black Friday, il Natale è alle porte, quindi è una buona idea aggiungere altri colori festivi per creare splendide email.
- Design intuitivo. Quando crei un'email per il Black Friday, non dimenticare la leggibilità e l'intuitività. Gli occhi del destinatario devono scorrere agevolmente attraverso la tua email dall'alto verso il basso e non ci devono essere dubbi su dove fare click per acquistare il prodotto pubblicizzato o iscriversi alla newsletter.
- Caratteri. La selezione dei caratteri delle email è un processo importante, poiché il carattere sbagliato può rovinare tutti i tuoi sforzi di progettazione. I migliori caratteri per le email sono Arial, Helvetica, Verdana e pochi altri, che puoi conoscere leggendo la nostra analisi definitiva sui caratteri i migliori caratteri per le email.
(Fonte: Really Good Emails)
Modelli predefiniti
I modelli di email pronti all’uso sono un ottimo modo per creare un'email in modo rapido ed efficiente. Questo approccio è adatto agli esperti di marketing che non dispongono di designer di email separati in grado di progettare un layout partendo da zero o che hanno scadenze ravvicinate e non hanno tempo per lavorare a lungo sul design.
Ad esempio, Stripo ha un intero pacchetto di diversi modelli di email per il Black Friday, quindi troverai sicuramente quello adatto a te.
Splendido testo per email
Anche il testo dell'email è incredibilmente importante poiché il suo obiettivo principale è incentivare il destinatario ad intraprendere un'azione o un'altra. Parlando delle email del Black Friday, spesso non contengono molto testo poiché la maggior parte di esse è occupata da foto accattivanti dei prodotti e grandi pulsanti CTA.
Nella maggior parte dei casi, sarà sufficiente quanto segue:
Esempio 1
Oggetto: Ti aspettano sconti pazzeschi fino all'80%!
Sconti fino all'80%.
La promozione del Black Friday termina Lunedì alle 23:59
Acquista ora [pulsante CTA]
Esempio 2
Oggetto: Rendi memorabile il Black Friday con questi sconti
Non perdere questa occasione per rendere memorabile il Black Friday. Sconti pazzeschi e Spedizione Gratuita ti aspettano.
Ma più acquisti, più risparmi.
Acquista ora [pulsante CTA]
L'offerta termina Lunedì alle 23:59 EST
Esempio 3
Oggetto: Grandi sconti ti aspettano solo durante il Black Friday!
Questi prodotti sono stati influenzati dal Black Friday. Affrettati prima che sia tutto esaurito!
Sconto del 50% su tutti gli articoli fino a Lunedì alle 23:59 EST
Acquista ora [pulsante CTA]
CTA di grande impatto ed evidenti
I pulsanti CTA sono l'ultima arma nel tuo arsenale che ti aiuta a raggiungere i tuoi obiettivi di mailing. Pertanto, devono essere di impatto e evidenti. Il destinatario non deve cercarli ma deve notarli immediatamente non appena apre l'email. Per fare ciò, devi combinare correttamente il colore del pulsante con lo sfondo, il carattere, il suo colore e la dimensione.
(Fonte: Email da Withings)
Abbiamo creato una guida separata su come creare pulsanti CTA di grande impatto che invoglieranno i tuoi utenti a fare click su di essi.
Animazioni GIF
L'animazione GIF è uno strumento di progettazione che ti consentirà di riempire le tue email con colori vivaci e di dare il giusto risalto. Nel nostro esempio, l'animazione GIF serve a sottolineare gli sconti che i destinatari possono aspettarsi quando fanno click sul pulsante CTA. Durante la creazione di Animazioni GIF, non c’è limite alla tua immaginazione.
(Fonte: Email da Forever21)
Elementi interattivi
Gli elementi interattivi ti consentono di aumentare il coinvolgimento delle email, poiché i destinatari indugiano più a lungo a leggere l'email per giocare con vari carousel, elenchi a discesa e altri elementi. Tali elementi sono realizzati utilizzando AMP e spesso richiedono conoscenze tecniche, ma vale la pena provarli perché gli elementi interattivi aumentano il tasso di risposta dell'utente del 833%.
Pulsanti dei social network
Se desideri aumentare l'efficacia del tuo email marketing per il Black Friday, puoi integrarlo con altri canali per ottenere risultati migliori. I destinatari condivideranno la tua email sui loro social network e il passaparola funzionerà. Sempre più persone verranno a conoscenza dei tuoi generosi sconti e le vendite aumenteranno in modo significativo. È sempre meglio attirare non una, ma due o più persone da un'unica email.
Conto alla rovescia
I timer per il conto alla rovescia creano un effetto di urgenza e limitano il tempo degli acquirenti indecisi. Sottolinei che la promozione finirà presto e i destinatari potrebbero perdere grandi vantaggi. L'aggiunta di un timer per il conto alla rovescia, in media aumenta le entrate di un'azienda del 9%.
Esempi di email e migliori linee guida per il Black Friday
Cerchi esempi di email del Black Friday? Vediamoli insieme!
Esempio 1. Mistero nelle campagne email del Black Friday
La "promozione finale misteriosa" sembra coinvolgente per i clienti. Il banner animato è la caratteristica migliore di questa email del Black Friday creata da Loft. Sembra che inviti iscritti ad andare sul sito web dicendo: "Vuoi sapere quanto sarà grande il tuo sconto? — Visitaci!"
L’intrigo migliora sicuramente il tasso di conversione. Perché la curiosità fa sì che le persone clicchino e ottengano i dettagli. Quindi, pensa a come trasformare la tua campagna email del Black Friday in un gioco avvincente.
(Fonte: Pinterest)
Non sai come utilizzare le roulette nelle email? Semplicemente carica un GIF.
Esempio 2. Facce felici nell'email del Black Friday
Gli esperti di marketing commettono lo stesso errore quando preparano le email del Black Friday: mostrano solo prodotti e prezzi. Ma le persone hanno maggiori probabilità di reagire ad altre persone.
Guarda la newsletter della Old Navy, decorata con colori vivaci e facce felici. L'immagine del marchio diventa più amichevole con questo semplice dettaglio.
(Fonte: Email da Old Navy)
Esempio 3. Saldi del Black Friday in stile minimalista
L'elemento chiave di questa email del Black Friday è il banner semplice ma elegante, senza elementi di distrazione. Lo vedi, vai subito a fare shopping.
Il fatto che la promozione finisca presto fa sì che gli iscritti clicchino più velocemente.
Esempio 4. Accesso anticipato agli sconti
Questa email del Black Friday ha un design adorabile. Ma esso non è la cosa più importante. Allora cos'è? Il marchio offre un accesso anticipato esclusivo ai clienti fedeli molto prima degli altri clienti. In questo modo, mostrano i vantaggi di essere sostenitori del marchio.
(Fonte: Email da Brooklinen)
Esempio 5. Gamification nelle email del Black Friday
La gamification e vari elementi interattivi sono un ottimo modo per rendere le email del Black Friday memorabili e coinvolgenti. L’azienda Omnicore ha pensato la stessa cosa insieme al suo partner, il famoso player omnichannel nel fashion retail ucraino.
Per aumentare il numero di registrazioni sul sito web, hanno creato una speciale newsletter in occasione del Black Friday, dove uno degli elementi principali era un gioco di “Coppie”. I destinatari dovevano trovare paia di vestiti corrispondenti e i loro marchi finché non venivano trovate tutte le paia.
Questa campagna email ha avuto un enorme successo, contribuendo ad aumentare le registrazioni al sito web del 17%.
Esempio 6. Lancio di prodotti nelle email del Black Friday
Come altri marchi internazionali, il famoso marchio di abbigliamento Represent non può stare lontano dal Black Friday. Tuttavia, gli sconti tradizionali non sono l’unico modo per rendere il Black Friday davvero emozionante. Ecco perché Represent ha organizzato il lancio di un nuovo prodotto in occasione del Black Friday.
Per attirare l'interesse dei clienti verso il nuovo prodotto, Represent ha inviato un'email teaser con un vistoso timer per il conto alla rovescia che da un senso di urgenza e eccitazione. Dopo che il nuovo prodotto è stato messo in vendita, i clienti hanno ricevuto un'email che ricordava loro che potevano utilizzare anche i loro punti fedeltà. Tutto questo insieme ha comportato un aumento dei click medi di più di 3 volte la media del settore.
(Fonte: Klaviyo)
Errori da evitare nelle campagne di marketing del Black Friday
Se vuoi che la campagna del Black Friday diventi un caso brillante nel tuo portfolio, non ripetere questi semplici errori. Diamo un'occhiata a loro:
- utilizzare i prezzi bassi come una bacchetta magica;
- fare tutto all'ultimo minuto;
- ignorare le preferenze dei clienti (non utilizzare i dati dei clienti);
- realizzare email "creative";
- raggiungere segmenti sbagliati;
- eseguire noiose campagne di email marketing;
- saltare i saldi del Cyber Monday;
- campagne di marketing del Black Friday di lunga durata.
Riassumendo
Ci auguriamo che eviterai questi errori e creerai un'eccezionale campagna di email marketing per il Black Friday.
Quando la realizzi ricordati di:
- creare una serie di email per il Black Friday;
- prestare molta attenzione all’oggetto;
- includere la spedizione gratuita e altri vantaggi;
- creare un design minimalista ma accattivante che si adatti all'identità del tuo marchio;
- utilizzare sia le email che i social network per promuovere la tua offerta;
- annunciare le promozioni prima dell'inizio dell’occasione speciale;
- segmentare il tuo pubblico;
- aggiungere un timer per il conto alla rovescia per aumentare l'urgenza;
- offrire qualcosa di più che semplici sconti, fai una sorpresa.
Non rimandare la preparazione della strategia di marketing del Black Friday. Pensa in anticipo a tutte le sfumature tecniche e di marketing per essere pronto per la stagione pubblicitaria più calda di fine anno.
Siamo sempre qui per aiutarti a creare una promozione via email di successo. Stripo fornisce un’ampia quantità di modelli di email del Black Friday pronti all'uso per qualsiasi azienda.
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