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22 Juli 2022

20 beste Beispiele für Willkommens-E-Mails

Entwerfen Sie leistungsstarke Willkommens-E-Mails
Inhaltsverzeichnis
  1. Tolle Beispiele für Willkommens-E-Mails
  2. Beispiel 12. Herschel Supply Co.
  3. Verifizierungs-E-Mails
  4. Willkommens-E-Mail-Serie
  5. Betreffzeilen für Willkommens-E-Mails
  6. Bewährte Praktiken für Willkommens-E-Mails
  7.  Abschließende Gedanken
1.
Tolle Beispiele für Willkommens-E-Mails

Willkommens-E-Mails sind für Ihr E-Mail-Marketing von entscheidender Bedeutung. Sie sind die ersten E-Mails, die Abonnenten von Ihnen erhalten, und geben den Ton für Ihre weiteren Beziehungen an.

In diesem Beitrag finden Sie 20+ Beispiele für Willkommens-E-Mails 2021, zusammen mit Betreffzeilen und den besten Praktiken.

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Tolle Beispiele für Willkommens-E-Mails

Damit Sie Ihre Kommunikation mit einem Kunden auf dem richtigen Fuß beginnen, stellen wir Ihnen die besten Beispiele für Willkommens-E-Mails vor.

Bespiel 1. Mailchimp

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Sie zeigt Ihre Dankbarkeit und Wertschätzung.

Warum ist sie so wichtig? Sicherlich werden wir als Vermarkter in Zukunft einige Zeit auf die Erstellung von E-Mails verwenden, wir werden in Panik geraten, wenn uns die Ideen ausgehen, unsere Kunden mit Newslettern zu beeindrucken, und wir werden versuchen, sie für unsere Marke zu begeistern. Und letztere werden nur noch E-Mails von uns öffnen und lesen müssen.

Aber wenn man die Situation aus einem anderen Blickwinkel betrachtet, wird man feststellen, dass die Kunden ihre persönlichen Daten preisgeben und mit Ihnen teilen. Schließlich haben sie sich für Ihre Marke entschieden und nicht für andere Marken in der Branche.

Bitte bringen Sie Ihren neuen Abonnenten Ihren tiefen Respekt und Ihre Dankbarkeit zum Ausdruck.

Beste Beispiele für Willkommens-E-Mails_Danke an Kunden für Ihre Teilnahme

(Quelle: E-Mail von Mailchimp)

"Danke fürs Mitmachen" ist in dieser E-Mail ziemlich auffällig.

Beispiel 2. Chubbies

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Sie stellt die Marke vor, wie sie ist.

Wie wir bereits erwähnt haben, gibt die Willkommens-E-Mail den Ton für Ihre Beziehungen zu den Kunden an. Seien Sie Sie selbst, zeigen Sie Ihr wahres Ich in Ihrer ersten E-Mail.

Beispiele für Willkommens-E-Mails_Bei der Marke bleiben

(Quelle: E-Mail von Chubbies)

Außerdem ist es vielleicht Ihr Umgangston, den Ihre Kunden an Ihrer Marke am meisten schätzen.

Beispiel 3. Stripo

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Liefern Sie Ihren Kunden aktuelle/frische/echtzeitige Daten.

Manchmal ist es wichtig, den Nutzern in Willkommens-E-Mails nur frische Informationen über Ihre Marke zu liefern, seien es neue Produkte oder die neuesten Updates Ihres Dienstes, damit die Nutzer das Beste daraus machen können.

Willkommens-E-Mails mit Echtzeitdaten_Stripo-Beispiel

Natürlich möchten Sie die Begrüßungs-E-Mails nicht jeden Tag manuell aktualisieren.

Mit AMP für E-Mails können diese Informationen in E-Mails automatisch aktualisiert werden.

Details dazu, wie Sie eine Willkommens-E-Mail mit Echtzeit-/Dynamikdaten selbst und ohne die Hilfe von Programmierern erstellen können, finden Sie in unserem Blogbeitrag “Stripo Data Source”.

Beispiel 4.  Havenly

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Erzählen Sie Ihre Markengeschichte.

Wir haben uns auf Ihrer Website registriert oder Ihren Newsletter abonniert, weil wir entweder von unseren Freunden von Ihnen gehört haben, auf Ihr Offline-Geschäft gestoßen sind und dort unsere E-Mail-Adresse hinterlassen haben oder weil wir Ihre Werbung im Internet gesehen haben. Dennoch wissen wir vielleicht nichts über Ihr Unternehmen. Wenn wir Ihre Markengeschichte lesen und Sie ein wenig besser kennen, fühlen wir uns Ihnen näher.

Willkommens-Newsletter für neue Kunden_Teilen Sie Ihre Geschichte

(Quelle: E-Mail von Havenly)

Beispiel 5. Monica Vinader

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Der CEO des Unternehmens wird den Kunden vorgestellt.

Es gibt viele Ideen für kurze Willkommensnachrichten für Kunden: Erzählen Sie Ihre Markengeschichte, bedanken Sie sich bei Ihren Kunden usw. Und die Marke Monica Vinader hat noch eine weitere perfekte Möglichkeit gefunden, neue Abonnenten zu begrüßen - sie hat ein Foto ihres CEO in den ersten E-Mail-Bildschirm eingefügt. Ihr CEO erinnerte noch einmal daran, welche Art von Produkten sie verkaufen, und schließlich erklärte sie, was sie zu diesem anspruchsvollen Schmuck macht.

Beste Beispiele für Willkommens-E-Mails_E-Mails persönlicher gestalten

(Quelle: E-Mail von Monica Vinader)

Warum nicht diese Methode nutzen, um neue Kunden willkommen zu heißen und sie wissen zu lassen, dass sie in guten Händen sind?

Beispiel 6. Sleeknote

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Sie stellt den Kunden das Team des Unternehmens vor.

Wenn Ihr CEO sich aus irgendeinem Grund weigert, sein Foto in E-Mails einzufügen, dann fügen Sie ein Foto Ihres gesamten Teams hinzu, wie es Sleeknote in diesem Beispiel einer Willkommensnachricht getan hat.

Beispiele für Willkommensnachrichten_Foto eines Teams teilen

(Quelle: Email von Sleeknote)

Dadurch fühlen sich Ihre Abonnenten Ihnen näher, was sie dazu veranlasst, eher bei Ihnen als bei anderen Marken zu kaufen.

Das Teamfoto spielt dabei eine wichtige Rolle.

So erstellen Sie ein ähnliches Banner für Ihre Willkommens-E-Mail mit Stripo

  • Ziehen Sie den Banner-Basisblock in Ihre Willkommens-E-Mail;

  • laden Sie das Foto Ihres Teams hoch;

  • bearbeiten Sie es ggf. durch Anwendung von Filtern;

  • klicken Sie auf das Symbol "Text" oberhalb Ihrer Vorlage;

  • geben Sie hier Ihren Text ein;

  • markieren Sie den Text, den Sie über Ihrem Mannschaftsfoto platziert haben;

  • wählen Sie eine Banner-Schriftart aus unserer umfangreichen Sammlung von Schriftarten.

Erstellen von Bannern für Willkommens-E-Mails

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Beispiel 7. M&M's

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Sammeln von Nutzerdaten und Präferenzen.

Um E-Mails zu versenden, die Ihre Leser als relevant und nützlich empfinden, müssen Sie deren Vorlieben, Alter, Geschlecht, geografische Lage usw. herausfinden. Dann personalisieren Sie Ihre Angebote. 

Willkommens-E-Mails_Sammeln von Benutzerdaten

(Quelle: E-Mail von M&M’s)

Red bittet die Nutzer, auf nette Art und Weise einige Informationen über sie weiterzugeben. Und zwar gleich in der ersten E-Mail. 

Beispiel 8. Lamborghini

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Den Kunden das Gefühl geben, auf besondere Weise behandelt zu werden.

Sie haben gehört, dass allein die namentliche Ansprache in den Betreffzeilen den OR um 9% erhöht.  Menschen lieben es, ihren Namen zu hören. Warum also nicht auch in Begrüßungs-E-Mails mit Namen ansprechen?

Sie können entweder mit dem Vornamen oder dem Nachnamen ansprechen.

Adressierung nach Namen in Willkommens-E-Mails

(Quelle: E-Mail von Lamborghini)

Es hängt jedoch vom Stil des Unternehmens und dem Ton der Kommunikation ab.

Um die Empfänger mit Namen anzusprechen, müssen Sie Platzhalter einfügen.

So fügen Sie mit Stripo Merge-Tags in E-Mails ein:

  • Setzen Sie den Mauszeiger an die gewünschte Stelle Ihres Textes;;

  • klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf das Symbol "Merge Tags";

  • wählen Sie Ihr ESP;

  • wählen Sie Ihr ESP.

Beispiele für Willkommens-E-Mails_Hinzufügen von Seriendruck-Tags zu E-Mails

Fügen Sie Merge-Tags zu Begrüßungs-E-Mail-Vorlagen hinzu, um neue Kunden mit Namen anzusprechen
Los geht’s

Wichtig:

Wenn Ihr ESP nicht auf der Liste steht, können Sie benutzerdefinierte Zusammenführungs-Tags setzen. 

Im Blogpost "Was macht Stripo zu einer E-Mail-Aufbauplattform" zeigen wir, wie Sie mit Stripo benutzerdefinierte Zusammenführungs-Tags setzen können (siehe Abschnitt 36).

Beispiel 9. Omnisend

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Sie stellt den Kunden die einzigartigen Merkmale eines Produkts vor.

Jetzt, wo Ihre neuen Abonnenten genau wissen, was für eine Art von Unternehmen Sie sind, was Sie produzieren/tun und was Sie motiviert, ist es an der Zeit, Ihren Kunden zu helfen, Ihre Produkte endlich zu benutzen. Fügen Sie gegebenenfalls eine detaillierte Anleitung oder ein Video-Tutorial bei.

Beste Willkommens-E-Mails_Zeigt die besten Produktfunktionen

(Quelle: E-Mail von Omnisend)

Ich habe es ausprobiert, und das habe ich gesehen:

Willkommens-E-Mails_Landing Pages

Auf diese Weise hat Omnisend eine neue Funktion eingeführt - von nun an können Sie einige interaktive Elemente in E-Mails einbetten.

Wenn Sie also ein paar Funktionen haben, mit denen Sie sich rühmen können, dann teilen Sie eine oder sogar einige davon in Ihrer "Willkommen bei unserem Service"-E-Mail für einen neuen Kunden.

Beispiel 10. Infogram

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Kunden ein Schulungsvideo zur Verfügung zu stellen.

Ich fand es toll, dass Infogram ein Anleitungsvideo zur Verfügung gestellt hat, um mir zu helfen, das Beste aus ihrem Tool herauszuholen.

Beste Beispiele für Willkommens-E-Mails_Teilen eines How-to-Videos

(Quelle: E-Mail von Infogram)

Wie man mit Stripo Videos in Emails einfügt:

  • Ziehen Sie den Video-Basisblock in Ihre Willkommens-E-Mail-Vorlage;

  • fügen Sie die URL zu Ihrem Video ein. Es ist nicht nötig, Alt und Titel für Ihr Video einzufügen - wir sind schon dabei;

  • aktivieren Sie die Schaltfläche "Benutzerdefiniertes Vorschaubild", wenn Sie ein benutzerdefiniertes Vorschaubild zu Ihren Videos hinzufügen möchten.

Best Practices für Willkommens-E-Mails_Hinzufügen von Anleitungen zu Videos

Verstärken Sie Ihre Willkommens-E-Mails mit Videos
Los geht’s

Beispiel 11. Uber

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Dient als Erinnerung für neue Kunden, dass sie die richtige Wahl getroffen haben.

Informieren Sie Ihre Kunden über die Vorteile, die sie erhalten werden. Erinnern Sie sie daran, was sie von einer Zusammenarbeit mit Ihnen erwarten können. Geben Sie den Verbrauchern das Gefühl, dass sie die richtige Wahl getroffen haben.

Willkommens-E-Mails_Zeigen Sie Ihre stärksten Punkte

(Quelle: Really Good Emails)

Ein weiteres gutes Beispiel für diese Willkommens-E-Mail ist, dass Uber Bilder verwendet hat, die jede Aussage des Unternehmens ergänzen. 

Beispiel 12. Herschel Supply Co.

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Sie ermutigt die Kunden, sofort bei Ihnen einzukaufen.

Kunden sind zu Ihnen gekommen, weil sie Ihre Produkte mögen. Überzeugen Sie sie davon, sofort bei Ihnen zu kaufen.

Dieser Trick funktioniert am besten im eCommerce.

Beispiele für Willkommens-E-Mail_Gutscheine verschenken

(Quelle: Herschel Supply Co.)

Wichtig zu beachten:

Achten Sie darauf, eine auffällige und klare CTA-Schaltfläche einzufügen. Und verwirren Sie Neulinge nicht mit "dieser Gutschein gilt für Bestellungen nach der Sonnenfinsternis und ist nur für diejenigen erhältlich, die die Sonnenfinsternis in Ohio zwei Tage zuvor beobachtet haben". Diese Personen könnten leicht abgelenkt werden und sich verirren. Verärgern Sie die Kunden nicht mit solchen Angeboten.

Ein klares "15% Rabatt auf Ihre erste Bestellung" funktioniert gut. Und die Kunden werden es sicher lieben!

Beispiel 13. Charity Water

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Sie erzählt den Abonnenten die Geschichte der Marke.

Dies ist ein großartiges Beispiel für eine Willkommens-E-Mail, da sie Neuankömmlingen die Geschichte der Marke vorstellt. Solange Charity Water unsere Aufmerksamkeit auf ein sehr ernstes Problem lenken will, müssen sie an unsere Emotionen appellieren, und ein Video ist das beste Mittel dafür.

In diesem Video zeigt Charity Water die wahre Tragödie, die viele Menschen aufgrund der schlechten Wasserqualität erleben.

Willkommens-E-Mails_Teilen Sie Ihre Markengeschichte

(Quelle: E-Mail von Charity Water)

Außerdem erklärt uns das Team, wie wir alle dazu beitragen können, dass diese Menschen überleben und endlich gesund werden.

Beispiel 14. BBC

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Informiert die Abonnenten über den Inhalt und die Häufigkeit des Newsletters.

Informiert die Abonnenten über die Häufigkeit, den Umfang und das Thema des Newsletters.

BBC ist ein perfektes Beispiel für eine perfekte Willkommens-E-Mail. Es wird nicht nur erwähnt, dass der Newsletter montags erscheint, sondern die Abonnenten können auch selbst bestimmen, was sie erhalten möchten.

Willkommens-E-Mails_Lassen Sie Ihre Kunden wissen, was sie erwartet

(Quelle: E-Mail von BBC)

Beispiel 15. Beardbrand

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Die Abonnenten sollen sich auf eine neue E-Mail von Ihnen freuen.

Erinnern Sie sich noch an das Märchen aus "Tausendundeiner Nacht"? Scheherazade schaffte es, durch Intrigen zu überleben. Mit der Öffnungsrate unserer E-Mail-Newsletter verhält es sich ganz ähnlich. Je mehr wir unsere Kunden ansprechen, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich auf unsere nächsten E-Mails freuen.

Erzählen Sie eine lustige Geschichte, ich meine nur den Anfang, oder erzählen Sie die ganze Geschichte und versprechen Sie, in der nächsten E-Mail eine weitere zu erzählen. Oder spüren Sie den Schmerz Ihrer Abonnenten auf und versprechen Sie, ihn in Ihren nächsten E-Mails zu "heilen".

Willkommens-E-Mails_Intrigen hinzufügen, um Kunden dazu zu bringen, E-Mails zu folgen

(Quelle: Really Good Emails)

Beispiel 16. Stripo

Haben Ihnen die obigen Beispiele gefallen? Möchten Sie schnell eine ähnliche E-Mail erstellen? Wir wissen, wie Sie im Handumdrehen eine Kundenbegrüßungs-E-Mail schreiben können. 

Verwenden Sie einfach die unten stehende Vorlage für eine Willkommens-E-Mail.

Willkommens-E-Mail-Vorlagen_Stripo

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Verwenden Sie es

Sie müssen den Inhalt nur geringfügig anpassen, damit er den Bedürfnissen Ihrer Marke entspricht.

Beispiel 17. 1stdibs

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie es wert sind, mit ihnen zu verhandeln.

Sie haben sich gerade erst kennengelernt. Kein Wunder, dass neue Kunden etwas Angst haben, bei Ihnen zu kaufen. Beruhigen Sie sie, indem Sie ihnen einige Rückmeldungen von Meinungsführern mitteilen.

Best Practices für die Willkommens-E-Mail_Social Proof

(Quelle: E-Mail von 1stdibs)

Sind Sie nicht berühmt genug, um mit dem Feedback der New York Times und des Telegraph zu prahlen? Das ist kein Problem. Einige Ihrer treuen Kunden haben vielleicht ein Feedback auf Ihrer Facebook-Seite hinterlassen.

Sie können auch mit Ihren Erfolgen prahlen. Erzählen Sie, wie Sie Ihre Konkurrenten abgehängt und den "Customer Communication Tool Award" oder etwas anderes gewonnen haben.

Versorgen Sie Ihre Abonnenten mit wahrheitsgemäßen Informationen.

Beispiel 18. Prezzo

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Ermutigt die Kunden, Ihre Produkte sofort zu nutzen.

Willkommens-E-Mails können die Kunden nicht nur begrüßen oder mit Anleitungen versorgen, sondern sie auch dazu bewegen, Ihre Produkte auszuprobieren oder Sie zu besuchen.

Willkommens-E-Mails_Anreiz, mit Ihnen einzukaufen

(Quelle: E-Mail von Prezzo)

Wer würde schon ein Glas hochwertigen Weißwein ablehnen? Sicherlich werden die Empfänger nicht sofort in Ihr Restaurant strömen. Aber wenn sie das nächste Mal darüber nachdenken, wo sie essen gehen wollen, werden sie mit großer Wahrscheinlichkeit Ihr Restaurant besuchen.

Beispiel 19. Ongage

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Sie zeigt den Kunden, dass viele weltbekannte Unternehmen ihr Tool bevorzugen.

Wenn berühmte Marken Ihnen vertrauen, bedeutet das, dass Sie zuverlässig sind und einen beständigen Service bieten. Warum also nicht damit prahlen? 

Willkommens-E-Mail Best Practices_Prahlen mit Ihren berühmten Kunden

(Quelle: E-Mail von Ongage)

Ongage teilte mir auch mit, dass ein Mitglied des Onboarding-Teams mir in Kürze eine E-Mail schicken und seine Hilfe anbieten würde. Wenn ich also Fragen zur Funktionsweise des Tools habe, kann ich den Kundensupport selbst kontaktieren.

Dieser proaktive Ansatz hat mir gut gefallen.

Beispiel 20. Brooklinen

Aufgabe, die diese Willkommens-E-Mail erfüllt: Sie zeigt den Kunden, wie viele weltbekannte Unternehmen ihr Tool bevorzugen.

Wir haben bereits über die Bewertungen von Meinungsführern gesprochen. Aber wenn treue Kunden Sie bewerten, wenn sie ein Feedback auf Ihrer Website hinterlassen, sollten Sie dies unbedingt mit den neuen Abonnenten teilen.

Willkommens-E-Mails_Prahlerei berühmter Kunden

(Quelle: E-Mail von Brooklinen)

Studies zeigen, dass Social Proof in E-Mails den Umsatz um 2,3 % erhöht

Weitere Ideen und Beispiele für Social Proof in E-Mails finden Sie in unserem Blog.

Verifizierungs-E-Mails

Bevor Sie Ihren Kunden nach ihrer Anmeldung oder Registrierung eine Willkommens-E-Mail schicken, müssen Sie sie bitten, ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren.

Im ersten Fall, d. h. bei der Anmeldung zu Ihrem Newsletter, tun Sie dies, um Bots oder nicht existierende E-Mail-Adressen aus Ihrer Mailing-Liste zu entfernen und um rechtlich dazu berechtigt zu sein, E-Mails an Ihre Abonnenten zu senden. Dieser Schritt ist von GDPR und CanSPAM vorgeschrieben.

Bestätigungs-E-Mails zur Verifizierung_Double Opt-In_Willkommens-E-Mails

(Quelle: E-Mail von Benchmark Email)

Im zweiten Fall, d. h. bei der Registrierung auf Ihrer Website, bitten Sie die Benutzer aus Sicherheitsgründen, ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren. Durch die Verifizierung von E-Mail-Adressen lassen uns die Nutzer wissen (ich würde sagen "beweisen"), dass sie diese E-Mail-Adresse besitzen. Dadurch können Sie Ihren Kunden besser helfen, wenn sie es brauchen. 

Willkommens-E-Mails Best Practices_Bestätigungs-E-Mails_Beispiel

(Quelle: E-Mail von Ecwid)

Wichtiger Hinweis:

Sie senden eine Willkommens-E-Mail erst nach einem "Bestätigungsklick" in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Wenn ein Nutzer seine E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt hat, schicken Sie ihm ein paar Stunden später eine Erinnerung. Wenn der Nutzer seine E-Mail-Adresse auch nach der zweiten E-Mail nicht bestätigt, versuchen Sie nicht, diese Person jemals wieder zu erreichen.

Beispiele für Abonnement-E-Mail_Erinnerung

(Quelle: E-Mail von Fortune - Newsletters)

Weitere Beispiele für Abonnement-E-Mails finden Sie im “Bestätigungs-E-Mail für Abonnements” Blogbeitrag.

Willkommens-E-Mail-Serie

Es liegt ganz bei Ihnen, ob Sie eine einzelne Willkommens-E-Mail oder eine ganze Willkommens-E-Mail-Serie mit mehr als 3 E-Mails versenden möchten. Das hängt von Ihren Vorlieben und Ihrem Service ab. Aber Mailchimp sagt, dass eine gute Willkommens-E-Mail-Serie 51 % mehr Umsatz im Vergleich zu einer einzelnen Willkommens-E-Mail generiert.

Was senden Sie in solchen E-Mails??

Da der Inhalt dieser E-Mails von der jeweiligen Branche abhängt, haben wir uns entschlossen, jede dieser E-Mails einzeln zu beschreiben.

Saas-Unternehmen

  1. E-Mail 1 - Sie bedanken sich bei Ihren Kunden für die Zusammenarbeit. Fügen Sie ein Video hinzu, in dem Sie alle Funktionen hervorheben, die Ihr Tool einzigartig machen, damit die Nutzer wissen, dass sie eine gute Wahl getroffen haben.

  2. E-Mail 2 - Sie beschreiben im Detail, wie einige Funktionen funktionieren.

  3. E-Mail 3 - Sie beschreiben die Vorteile der Nutzung Ihres Tools und zeigen das Feedback Ihrer Kunden.

  4. E-Mail 4 - Sie teilen Links zu nützlichen Ressourcen, wie Schulungsvideos oder How-to-Blogbeiträge auf Ihrer Website, um den Benutzern den Einstieg zu erleichtern. 

Great Business Willkommens-E-Mail-Serie_Beispiel

(Quelle: E-Mail von ActiveCampaign)

Lassen Sie die Nutzer in einer oder sogar in jeder dieser E-Mails wissen, dass sie Sie jederzeit um Hilfe bitten können, z. B. über einen Chat oder sogar eine persönliche Demo.

B2C-Unternehmen

  1. E-Mail 1 - Sie bedanken sich bei Ihren Kunden für die Mitgliedschaft. Sie teilen einen Gutschein, wenn Sie möchten.

  2. E-Mail 2 - Sie erinnern diejenigen, die noch nicht bei Ihnen gekauft haben, dass ihr Gutschein auf sie wartet.

  3. E-Mail 3 - Bitten Sie die Benutzer, ihre Präferenzen festzulegen oder einige persönliche Informationen wie Alter, Geschlecht oder geografische Lage anzugeben, damit Sie ihnen personalisierte Angebote schicken können.

Beispiele für Willkommens-E-Mails_Benutzer zum Festlegen von Einstellungen auffordern

(Quelle: E-Mail von Maybelline)

Betreffzeilen für Willkommens-E-Mails

Auch wenn die Nutzer auf Ihre Willkommens-E-Mails warten, sollten Sie sich eine gute, einprägsame, "warme" und dennoch prägnante Betreffzeile ausdenken. Natürlich müssen Sie in der Betreffzeile angeben, dass es sich um eine Willkommens-E-Mail handelt, damit sie sich von anderen E-Mails abhebt.

Beispiele für Betreffzeilen von Willkommens-E-Mails

  • Willkommen, Willkommen, Willkommen - Ann Handley - MarketingProfs.

  • HANNA, finden Sie hier Ihr spezielles Willkommensangebot! - Hilton Honors.

  • Du bist dabei. Willkommen bei adidas. - adidas.

  • Willkommen bei Litmus! Hier erfährst du, wie du loslegst - Litmus.

  • Du bist dabei! Willkommen bei Campaign Monitor. - Campaign Monitor.

  • ● Willkommen in der SEMrush Familie! - SEMrush.

  • Willkommen im Stamm! - Digitaler Gipfel Chicago.

  • Sagen Sie Ihrem Kleiderschrank, dass wir SIE WILLKOMMEN heißen. - Victoria's Secret.

  • Nur eine weitere Willkommens-E-Mail - Jen von Unbounce.

  • Willkommen bei Ihrem Ziel für schönes Design - 1stDibs.

  • Willkommen bei Zillow - wir sind froh, dass Sie hier sind! - Zillow.

  • Willkommen vom Gründer von Ontraport - Ontraport.

  • Willkommen bei IFTTT, Hanna - IFTTT.

  • Willkommen bei Pocket! Gute Dinge erwarten dich - Pocket.

  • Willkommen zu Ihrem Asana-Test. 5 Tipps für den Einstieg.

Bewährte Praktiken für Willkommens-E-Mails

Diese Tipps gelten im Grunde für jede E-Mail. Aber wir möchten sie hier kurz hervorheben.

CTA-Schaltflächen

Eine CTA-Schaltfläche muss auffällig, aber einfach sein und einen klaren Text enthalten.

Willkommens-E-Mails_CTA-Schaltfläche löschen

(Quelle: E-Mail von Trello)

Bitte lesen Sie mehr über CT-Buttons in unserem Blogbeitrag.

Signatur

Wir haben mehrere Beispiele gesehen, in denen CEOs ihre Geschichten erzählt haben. Aber was ist, wenn Sie als Vermarkter für die Kommunikation mit Kunden zuständig sind und alle E-Mail-Marketingkampagnen durchführen wollen? Dann sollten Sie sich den Abonnenten vorstellen. Erwähnen Sie Ihren Namen, Ihre Position und fügen Sie ein Foto von Ihnen ein. Wir alle lieben es zu wissen, dass wir über E-Mails mit echten Menschen sprechen.

Willkommens-E-Mails Best Practices_Signatur

(Quelle: E-Mail von HubSpot)

Weitere Ideen, wie Sie professionelle und dennoch freundliche E-Mail-Signaturen erstellen können, finden Sie in unserem "10 beste Beispiele für E-Mail-Signaturen" Blog-Beitrag.

Wichtig:

Sie müssen nicht jedes Mal eine E-Mail-Signatur für Ihre E-Mails entwerfen, wenn Sie eine neue Kampagne starten. Stripo ermöglicht:

  • Sie nur einmal zu erstellen;

  • dann speichern Sie in Ihrem persönlichen Modulspeicher;

Willkommens-E-Mails_Beschleunigung der E-Mail-Produktion mit den Inhaltsmodulen von Stripo

  • letztendlich können Sie sie für alle zukünftigen Kampagnen wiederverwenden. 

Beschleunigen Sie die E-Mail-Produktion mit den Modulen von Stripo  
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Soziale Netzwerke

Für neue Kunden kann es auch interessant sein, Ihnen in sozialen Netzwerken zu folgen. Lassen Sie die Leute nicht manuell nach Ihrer Marke auf Twitter oder Facebook suchen. Fügen Sie am Ende der E-Mail Links zu Ihren Profilen in den sozialen Medien hinzu.

So senden Sie eine Willkommens-E-Mail_Social Media hinzufügen

(Quelle: E-Mail von Mailchimp)

Sehen Sie sich unser Video an, um herauszufinden, wie Sie mit nur einem Klick soziale Netzwerke hinzufügen, ihre Symbole gestalten und die entsprechenden Links in Ihre Willkommens-E-Mails einfügen können.

So fügen Sie Symbole für soziale Netzwerke in Stripo hinzu

Fügen Sie den Follow Us-Block mit nur 1 Klick zu Ihren E-Mails hinzu   
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Die Abmeldeoption

Auch wenn Ihre Nutzer ihre Bereitschaft, E-Mails von Ihnen zu erhalten, bestätigen, können sie ihre Meinung jederzeit ändern. Und eine Willkommens-E-Mail ist hier keine Ausnahme. Fügen Sie unbedingt die Option "Abmelden" zu Ihren E-Mails hinzu.

So senden Sie eine Willkommens-E-Mail_Best Practices_Beispiel für die Abmeldeoption

(Quelle: E-Mail von Swarovski)

Optimieren Sie Ihre E-Mails für mobile Geräte

Wir alle wissen, dass heutzutage über 50 % der E-Mails auf mobilen Geräten geöffnet werden, oder? Daher müssen wir unsere Willkommens-E-Mails, wie jede andere E-Mail auch, für mobile Geräte optimieren.

Natürlich sind alle Vorlagen aus unserer Sammlung standardmäßig mobilfreundlich. Sie können aber auch die Breite der Schaltflächen und die Schriftgröße für die mobile Version Ihrer Willkommens-E-Mails einstellen, damit sie auf allen Geräten gut lesbar sind. 

Best Practices für Willkommens-E-Mails_Optimieren von E-Mails für mobile Geräte

Erleben Sie die neue Dimension der Mobilfreundlichkeit
Los geht’s

 Abschließende Gedanken

Wir haben 20 Beispiele für die besten Willkommens-E-Mails zusammengestellt, damit Sie sich inspirieren lassen können, und geben Ihnen Tipps, wie Sie eine Willkommens-E-Mail richtig versenden.

Lassen Sie uns diese bewährten Verfahren zusammenfassen:

  • der Begrüßungs-E-Mail sollte immer eine Bestätigungs-E-Mail vorausgehen;

  • Double Opt-In ist erforderlich;

  • die Betreffzeile sollte die Art Ihrer E-Mail widerspiegeln;

  • E-Mails sollten für mobile Geräte optimiert sein;

  • stellen Sie Ihr Unternehmen in einer Willkommens-E-Mail vor.

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