Die wichtigsten Trends im E-Mail-Marketing für das Jahr 2023

15 Dezember 2022
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Inhaltsverzeichnis
  1. Die 10 wichtigsten Trends im E-Mail-Marketing für das Jahr 2023
  2. Abschließend
1.
Die 10 wichtigsten Trends im E-Mail-Marketing für das Jahr 2023

Das Jahresende steht vor der Tür. Ein perfekter Zeitpunkt, um einen Schritt zurückzutreten und zu überprüfen, ob Ihre E-Mail-Marketingstrategie mit den wichtigsten Branchentrends Schritt hält. Damit Sie auch im Jahr 2023 noch von den Vorteilen des E-Mail-Marketings profitieren können, stellen wir Ihnen 10 Trends vor, die Sie unbedingt beachten sollten, um Ihren Umsatz zu steigern und Ihre Abonnenten zu binden.

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Die 10 wichtigsten Trends im E-Mail-Marketing für das Jahr 2023

Wenn Sie sich an die folgenden Trends halten, können Sie erfolgreiche Kampagnen durchführen.

1. Hyper-personalisierte E-Mail-Inhalte

Dieser Trend hat sich in den letzten Jahren verstärkt und wird voraussichtlich bis 2023 noch weiter zunehmen. Personalisierung in E-Mails ist eine komplexe Sache und geht weit über die namentliche Ansprache hinaus. Einfach ausgedrückt, umfasst sie alle Daten, die ein Abonnent mit Ihnen teilt: Name, Geschlecht, Alter, Wohnsitzland, Vorlieben usw.

Es ist ein hervorragendes Instrument, um Ihren Abonnenten das Gefühl zu geben, dass sie geschätzt werden, und sie zu motivieren, Ihre E-Mails häufiger zu öffnen. Hinzu kommt, dass 72% der Verbraucher nur mit personalisierten Inhalten interagieren. Wenn Ihre Nachricht nicht personalisiert genug aussieht, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass Ihre Empfänger sie als Spam markieren, löschen oder sich sogar von Ihren Newslettern abmelden.

Personalisieren Sie Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen

Vorteile der Personalisierung von E-Mails:

  • generiert 2x höhere Konversion (NeverBounce);
  • 80 % der Kunden kaufen eher bei einer Marke, die Personalisierung einsetzt (Litmus);
  • 14%ige Steigerung der CTR (WebFX);
  • 760%iger Anstieg der Einnahmen (HubSpot).

Hier sind einige Tipps, wie Sie diesen Trend optimal nutzen und Ihre Inhalte so weit wie möglich personalisieren können:

  • sprechen Sie die Empfänger in der Betreffzeile, im E-Mail-Text und im visuellen Inhalt Ihres Newsletters mit Namen an;
  • empfehlen Sie Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte entsprechend dem Nutzerverhalten;
  • passen Sie E-Mails an die Vorlieben Ihrer Kunden an (achten Sie auf Muster: Wenn sie am Wochenende bevorzugt nachmittags Bestellungen aufgeben, sollten Sie Ihre Werbe-E-Mails zu dieser Zeit versenden);
  • profitieren Sie von ausgelösten Nachrichten, die auf dem Verhalten Ihrer Kunden basieren;
  • bieten Sie Rabatte nach Zielgruppensegmenten an;
  • senden Sie Geburtstagsglückwünsche an Ihre Abonnenten, um ihnen zu zeigen, dass Sie sie mögen.  

Wie E-Mail-Vermarkter Inhalte personalisieren können

(Quelle: Stripo-Vorlage )

2. Datenschutz

Personalisierung führt zu großartigen Ergebnissen. Um Ersteres umzusetzen, benötigen wir Daten wie den geografischen Standort der Nutzer, ihre Vorlieben usw. Laut Litmus-Studien sind 73% der Nutzer bereit, uns einige persönliche Daten mitzuteilen, damit wir bessere Erlebnisse bieten können. Aber sie verlangen auch, dass wir mit diesen Daten sorgfältig umgehen.

Es gibt eine Vielzahl von Datenschutzbestimmungen wie GDPR, CCPA, usw. Und wir haben gelernt, mit ihnen zu leben. Aber im Jahr 2021 hat Apple seine Mail Privacy Protection (MPP) veröffentlicht, und in der zweiten Hälfte des Jahres 2024 wird Google die Unterstützung auslaufen lassen für Cookies von Drittanbietern (sie haben es von Januar 2022 und dann von Mitte 2023 verschoben).

Das bedeutet, dass wir Kundendaten lernen und analysieren müssen, wie es das Gesetz vorsieht.

Einhaltung der Datenschutzbestimmungen für eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagne

Worüber machen sich die Vermarkter also am meisten Sorgen, wenn es um den Datenschutz geht?

  • 63% Apple-Datenschutz (Litmus);    
  • 37% Google-Cookies von Dritten (Litmus).

Hier sind einige Tipps zur Verbesserung des Datenschutzes:

  • Verwenden Sie keine Öffnungsraten als Messgrößen, da sie keine brauchbare Methode mehr sind, um die Leistung Ihrer Kampagne zu bewerten;
  • passen Sie Ihre Strategie an die Verwendung von First-Party-Cookies an;
  • halten Sie sich mit unseren Blog-Beiträgen auf dem Laufenden, um eine Reihe von nicht-trivialen und effektiven Tipps zu erhalten.

3. Künstliche Intelligenz

Sie wissen bereits, dass personalisierte E-Mails im Jahr 2023 in aller Munde sein werden. Nun, künstliche Intelligenz ermöglicht es Ihnen, Ihre Nachrichten noch individueller und relevanter zu gestalten, indem Sie Daten über Ihr Publikum sammeln und verarbeiten und den E-Mail-Produktionsprozess optimieren.  

Beispielsweise nutzte Domino's Pizza Phrasee, eine KI-gesteuerte Inhaltsplattform, um das Engagement der Abonnenten zu steigern und die Markenkonsistenz zu wahren, indem sie an den Betreffzeilen ihrer E-Mails arbeiteten und sich auf die Interaktionsmuster der Nutzer bezogen. Dadurch konnte das Unternehmen seine Öffnungsraten um 26 % und seine Klickraten um 57 % steigern.

Vorteile künstlicher Intelligenz für E-Mail-Marketing-Strategien

Vorteile von KI in E-Mails:

  • individuelle Produktempfehlungen;
  • bessere Kundensegmentierung;
  • Optimierung der Sendezeit;
  • bessere Kunden-Persona.

KI kann menschliche Arbeit vorerst nicht ersetzen, aber wir haben einige Tipps, wie Sie Ihre nächste Kampagne mit Hilfe dieser Technologie zum Erfolg führen können:

  • relevante und personalisierte Betreffzeilen und E-Mail-Inhalte zu erstellen;
  • Trends im E-Mail-Marketing zu erkennen und datengestützte Entscheidungen zu treffen;
  • Kundendaten zu erkennen und zu analysieren, um maßgeschneiderte Erlebnisse zu liefern.

KI zum Sammeln von Daten und zur Unterstützung Ihrer E-Mail-Marketingbemühungen

(Quelle: E-Mail von Spotify)

Weitere Informationen über den Einsatz von KI und KI-Tools im E-Mail-Marketing finden Sie in unserem Blogbeitrag “Verbessern Sie Ihr E-Mail-Marketing mit KI”.

4. Interaktivität und AMP in E-Mails

Durch das Hinzufügen interaktiver Elemente können Sie Ihre E-Mail-Klickrate um 200 % steigern, und so ist es nicht verwunderlich, dass dieser Trend ungebremst anhält. Wir empfehlen Ihnen, Ihre E-Mails mit interaktiven Inhalten wie CSS-animierten Schaltflächen, Sternbewertungen, eingebetteten Fragebögen, Bildkarussells, Akkordeons und Videos anzureichern, um die Abonnenten zum Warten auf Ihre Nachrichten zu bewegen. Diese Elemente werden in den gängigsten E-Mail-Clients gut dargestellt.

Interaktivität als vielversprechender E-Mail-Marketing-Trend

Vorteile von Interaktivität und AMP in E-Mails:

  • +520% Antwortquote bei Umfragen (Stripo);
  • +225% Nutzerbindung (AWeber);
  • +82 % Konversion bei abgebrochenen Warenkörben (Ecwid).

Werfen Sie einen Blick auf einige Tipps, wie Sie interaktive Elemente in Ihren Newslettern optimal nutzen können:

  • ermöglichen Sie Ihren Abonnenten, Ihr Unternehmen direkt in der E-Mail zu bewerten;
  • präsentieren Sie mehrere Produkte auf einem Bildschirm;
  • zeigen Sie Produkte aus verschiedenen Blickwinkeln;
  • gestalten Sie längere E-Mails kompakter;
  • stellen Sie neue Produkte vor.

Interaktive E-Mails _ Eingebettete Formulare zum Sammeln von Kundenfeedback

(Quelle: Stripo-Vorlage)

5. Reaktionsfähiges E-Mail-Design

Bevor Sie Ihre E-Mail verschicken oder auch nur mit der Gestaltung beginnen, sollten Sie daran denken, dass 41% der Abonnenten sie auf mobilen Geräten öffnen. Ein responsives E-Mail-Design ist ein Muss, um ein makelloses mobiles Erlebnis zu bieten.

Responsive E-Mail-Design ist ein zeitloser Trend, der bereits zu einem Muss für jede Kampagne geworden ist. Es ermöglicht Ihnen, längere Newsletter auf Smartphones oder Tablets strukturierter und lesbarer zu gestalten, indem Sie einige E-Mail-Elemente für mobile Nutzer ausblenden, unterschiedliche Ausrichtungen wählen und verschiedene Schriftarten und -größen einrichten.

Vorteile von responsivem E-Mail-Design

Vorteile von responsivem E-Mail-Design:

  • Ein für Mobilgeräte optimiertes E-Mail-Design führt mit 65 % höherer Wahrscheinlichkeit dazu, dass Abonnenten auf Ihre Website weitergeleitet werden (TrueList);
  • 46 % der Smartphone-Nutzer würden gerne mit Unternehmen per E-Mail interagieren (Statista);
  • 42 % der E-Mails werden auf mobilen Geräten geöffnet (EmailMonday).

Hier haben wir die besten Tipps zusammengestellt, um Ihr E-Mail-Design responsive zu gestalten:

  • blenden Sie bestimmte E-Mail-Elemente für mobile Nutzer aus oder ein;
  • wählen Sie Schriftstile für Ihre Texte, damit E-Mails auf jedem mobilen Gerät lesbar sind;
  • legen Sie Stile für CTA-Schaltflächen fest;
  • wählen Sie unterschiedliche Ausrichtungen für bestimmte E-Mail-Elemente;
  • verwenden Sie responsive Bilder, damit die Leser nicht horizontal scrollen müssen.

Beispiel für responsives E-Mail-Design

(Quelle: Stripo-Vorlage)

6. Automatisierung des E-Mail-Marketings

Eine Reihe von Marketingprozessen lässt sich kaum noch manuell durchführen. Zum Beispiel das Versenden von Trigger- und Transaktions-E-Mails Dennoch sind sie für Ihr Unternehmen von großem Nutzen. In diesem Fall hilft die Automatisierung.  

Vorteile der E-Mail-Marketing-Automatisierung

Vorteile der Automatisierung:

  • +320% Umsatz durch Willkommens-E-Mails (WordStream);
  • +342% Umsatz durch Meilenstein-E-Mails (CampaignMonitor);
  • 314 646 819 $ haben Mailchimp-Kunden allein im letzten Jahr durch E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben erhalten (Mailchimp).

Hier sind einige Tipps zur Automatisierung Ihrer E-Mail-Kampagnen:

  • Versenden Sie automatisierte Transaktions- und Begrüßungs-E-Mails zusammen mit Trigger-Nachrichten, die auf den Aktionen der Kunden basieren;
  • Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen;
  • E-Mail-Lead-Nurturing mit Tools wie HubSpot, Marketo oder Act-On automatisieren;
  • Verwenden Sie Smart-Elements, um den Produktionsprozess zu automatisieren.

Automatisierte Willkommens-E-Mail

(Quelle: E-Mail von Goodreads)

7. Zugänglichkeit

Die Anforderungen an die Zugänglichkeit von E-Mails wurden entwickelt, um Marketingexperten in die Lage zu versetzen, E-Mails zu erstellen, die von allen Menschen "gelesen" werden können. Diese Regeln machen E-Mails auch für Legastheniker und Menschen, die keine Farben sehen können, lesbar.

Die besten Gründe, E-Mails zugänglich zu machen

Warum ist die Zugänglichkeit von E-Mails wichtig?

  • 2,2 Milliarden Menschen haben Sehbehinderungen (WHO);
  • 5% der Weltbevölkerung haben Legasthenie, das ist jeder 7. Mensch auf der Erde (Dyslexia-Reading-Well.com);
  • 300 Millionen Menschen sind farbenblind, das ist 1 von 12 Männern und 1 von 200 Frauen (Colour Blind Awareness).

Werfen Sie einen Blick auf einige Tipps, um Ihre E-Mails zugänglich zu machen:

  • Wählen Sie kontrastreiche Farben, aber vermeiden Sie die Verwendung von Grün und Rot zu diesem Zweck;
  • arbeiten Sie an kurzen und klaren Betreffzeilen;
  • fügen Sie Alt-Text zu allen Bildern hinzu;
  • machen Sie Links in E-Mails für farbenblinde Leser fett;
  • Unterstreichen Sie den Linktext nicht, da dies legasthene Abonnenten verwirren könnte.

Machen Sie Ihre E-Mails für neue und bestehende Kunden zugänglich

(Quelle: E-Mail von Benedict Evans)

Diejenigen, die das Glück haben, sehen, hören und lesen zu können, sollten sich um diejenigen kümmern, die das Lesen nicht genießen können.

In unserem Blogbeitrag “Zugänglichkeit von E-Mails” stellen wir alle Anforderungen vor. Wenn Sie diese befolgen, werden Ihre E-Mails vollständig zugänglich sein.

8. Gamification

Gamification ist für E-Mails von entscheidender Bedeutung. Es ist nicht nur hilfreich für Ihr Unternehmen, sich zu verbreiten und das Engagement der Nutzer zu erhöhen, sondern es lässt Ihre Kunden auch entspannen und Spaß an IHREN E-Mails haben, was gut für langfristige Beziehungen ist.

In unserer wettbewerbsintensiven Welt muss jedes Unternehmen "effektiv kreativ" sein - etwas einprägsames und fesselndes tun, um den Umsatz zu steigern.

Mit der Hilfe von Gamification können Sie das alles erreichen.

Vorteile von E-Mail-Gamification für Digital Marketer

Vorteile der Gamification im E-Mail-Marketing:

Wir haben einige Tipps zusammengestellt, mit denen Sie Ihre Abonnenten mit tollen Spielen in E-Mails überraschen können:

  • Erstellen Sie Quizspiele, bei denen Sie die richtige Antwort wählen und sofort eine Belohnung erhalten;
  • Verwenden Sie "Spin-to-win"-Spiele, bei denen die Abonnenten Rabatte und Preise erhalten;
  • Entwerfen Sie interaktive Urlaubskarten, um Ihr Publikum zu unterhalten;
  • Führen Sie Quests ein, um das Engagement der Nutzer zu steigern;
  • Versehen Sie E-Mails mit Rubbelkarten, um verschiedene Belohnungen anzubieten, von Gutscheinen bis zum kostenlosen Versand;
  • Erstellen Sie Wortspiele, um die Empfänger zu motivieren, länger mit Ihren E-Mails zu interagieren.

Beispiel für eine spielerische E-Mail-Kampagne _ Glücksrad

(Quelle: MAC Cosmetics)

Wir wissen, dass die Erstellung von gamifizierten E-Mails zeitaufwändig und teuer sein kann. Um diese Kosten für Sie zu optimieren, haben wir eine Reihe von gebrauchsfertigen Spielmechanismen vorbereitet. Sie müssen diese nur noch leicht anpassen, damit sie zu Ihrem Markenstil und Ihren Kampagnenzielen passen. Sie finden sie zusammen mit den besten Praktiken in unserem eBook “E-Mail Gamification”.

Laden Sie Ihren Leitfaden mit bewährten Verfahren und Spielmechanismen herunter
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9. Modularer Aufbau

Obwohl das modulare System nicht neu ist, ist es jetzt auf dem Vormarsch. Manche nennen es “Modulare E-Mail Architektur”.

Aber was ist das eigentlich?

Lassen Sie uns Module definieren.

Ein Modul ist ein E-Mail-Element (manche nennen es einen "Block"), das entworfen und vorab getestet wurde. Es enthält nur einen kleinen Teil der Informationen/Inhalte. Sie können verschiedene Module miteinander kombinieren, um eine neue E-Mail zu erstellen.

Das modulare E-Mail-Design ist also der neue Ansatz für die Erstellung von E-Mails. Es ermöglicht Ihnen, E-Mails mit Hilfe dieser Inhaltsmodule zu kombinieren. Und es spart Zeit!

Modulares E-Mail-Design für Ihr Zielpublikum

Vorteile des modularen E-Mail-Designs:

  • 25 % kürzere Erstellungszeit (Oracle);
  • E-Mail-Produktion ohne Code - die Designer erstellen sie einmal für Sie, und Sie können sie für mehrere Kampagnen wiederverwenden (Stripo);
  • Möglichkeit zur gleichzeitigen Bearbeitung/Aktualisierung von mehr als 100 E-Mails dank der Modulsynchronisierung (Stripo).

Oracle hat gemessen: Die modulare E-Mail-Architektur reduziert die E-Mail-Produktionszeit um 25%. Klingt beeindruckend genug, nicht wahr?

Dann ist es an der Zeit, ein wenig zu rechnen.

Laut Litmus benötigt ein E-Mail-Vermarkter 27 Stunden für die Erstellung einer Werbe-E-Mail. Das heißt, wenn Sie Module verwenden, sparen Sie fast 7 Stunden! Das ist beeindruckend!

Einige von Ihnen wissen, dass wir in den Jahren 2021 und 2022 eine Reihe von Interviews mit unseren Kunden durchgeführt haben. Sie alle sagten, dass Module eines der besten Dinge sind, die sie je bei der Erstellung von E-Mails ausprobiert haben.

Wichtig

Stripo bietet eine große Auswahl an verschiedenen Inhaltsmodulen, die von unseren professionellen Designern erstellt wurden. Sie sind in Kategorien wie Kopfzeilen, Fußzeilen, Produktkarten, Umfragen, Bewertungen usw. unterteilt.

Verwendung vorgefertigter Inhaltsmodule _ Stripo

Beschleunigen Sie die E-Mail-Produktion - verwenden Sie eine dieser Funktionen in Ihren E-Mails
Los geht’s

10. Benutzergenerierte Inhalte

Die Menschen vertrauen echten Menschen, daher ist es keine Überraschung, dass nutzergenerierte Inhalte (UGC) die Kaufentscheidungen von 79% der Kunden beeinflussen. Jeder von Endnutzern erstellte Inhalt (Text, Fotos, Videos) dient als sozialer Beweis und wirkt authentischer und vertrauenswürdiger als herkömmliche Werbemails von Marken. Es ist auch eine kosteneffiziente Lösung, da die Inhalte von Ihren Kunden erstellt werden. Ihre Aufgabe ist es also, die besten Beispiele auszuwählen und sie in Ihre E-Mail-Marketingkampagne zu integrieren.

Vorteile von nutzergenerierten Inhalten

Vorteile von nutzergenerierten Inhalten:

  • nutzergenerierten Inhalte führten zu einer 78 % höheren Klickrate (EmbedSocial);
  • 72 % der Kunden glauben, dass von Endnutzern erstellte Inhalte glaubwürdiger sind als Markeninhalte (TINT);
  • 62 % der Kunden sind eher bereit, mit E-Mails zu interagieren, die Kundenfotos enthalten, als mit Markenbildern (TINT).

Hier sind einige Tipps, wie Sie nutzergenerierte Inhalte in Ihre E-Mail-Marketingstrategie integrieren können:

  • Fügen Sie Unboxing-Videos hinzu, um die Aufmerksamkeit der Abonnenten auf neue Produkte zu lenken;
  • Organisieren Sie Challenges, um die Markenbekanntheit zu steigern;
  • Nutzen Sie Erfolgsgeschichten und Text-Produktbewertungen mit Fotos, um Glaubwürdigkeit und Konversionen zu gewinnen.

Benutzergenerierte Inhalte für Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen

(Quelle: Really Good Emails)

Abschließend

Im nächsten Jahr wird sich voraussichtlich alles um Datenschutz, Inhaltsmodule, Gamification, hyper-personalisierte und nutzergenerierte Inhalte, Automatisierung und Interaktivität drehen. Ganz gleich, ob Sie Hilfe bei neuen Trends oder zeitlosen Klassikern benötigen, Stripo ist immer zur Stelle, um Ihre E-Mail-Marketingstrategie relevant zu halten, damit Sie fesselnde Inhalte produzieren und höhere Umsätze generieren können.

Erstellen Sie leistungsstarke E-Mails und nutzen Sie mindestens einen der E-Mail-Design-Trends 2023 gleich mit
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