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28 marzo 2022

11 caratteristiche da cercare nel servizio di posta elettronica in massa

Anton Diduh
Anton Diduh Scrittore di contenuti e creatore di contenuti video presso Stripo
Sommario
  1. Cos'è il servizio di email marketing in massa
  2. Motivi principali per utilizzare le email in massa
  3. Funzionalità indispensabili da cercare nei servizi di posta elettronica in massa
  4. Caratteristica 1. Strumenti analitici
  5. Caratteristica 2. Tracciamento del comportamento dell'utente
  6. Caratteristica 3. Segmentazione e personalizzazione della posta elettronica
  7. Caratteristica 4. Test А/В
  8. Caratteristica 5. Limitazione automatica delle email in massa
  9. Caratteristica 6. Automazione
  10. Caratteristica 7. Invio intelligente
  11. Caratteristica 8. Processo di verifica del cliente
  12. Caratteristica 9. IP dedicati
  13. Caratteristica 10. Supporto AMP per email
  14. Caratteristica 11. Funzionalità Drag & drop
1.
Cos'è il servizio di email marketing in massa

L'email marketing non può fare a meno degli strumenti adeguati, come vari servizi di posta elettronica in massa. Quindi, cos'è un servizio di posta elettronica in massa? Fondamentalmente, questo è uno strumento di distribuzione della posta elettronica che permette agli esperti di marketing di inviare email in massa a più elenchi di destinatari. Inoltre, questi strumenti forniscono funzionalità per inviare email all'ora prestabilita. Tutto ciò consente ai professionisti del marketing di eseguire campagne di email marketing a livello mondiale e raggiungere un pubblico più vasto possibile.

Tuttavia, l'invio di email in massa non è l'unica caratteristica che un adeguato provider di servizi di posta elettronica in massa deve avere. In questo articolo, condivideremo quali altre funzionalità di un servizio di posta elettronica in massa dovresti cercare quando scegli un nuovo ESP.

Vogliamo ricordarti che Stripo fornisce l'integrazione con 70 diversi ESP. Ciò significa che puoi inviare tutte le email transazionali o qualsiasi altra email che crei con Stripo ad un ESP di tua scelta con un semplice click.

Integrazioni: Stripo + ESP e client di posta elettronica

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Cos'è il servizio di email marketing in massa

Prima di iniziare a scegliere uno strumento per le tue future campagne di email marketing in massa, dovresti prima capire cos'è un servizio di email marketing in massa. Fondamentalmente, si tratta di un servizio di email in massa in grado di inviare email di marketing a un gran numero di destinatari contemporaneamente.

Le email in massa vengono generalmente utilizzate per campagne pubblicitarie o di marketing o per inviare aggiornamenti alla tua lista email. Tuttavia, questa è solo una parte del modo in cui puoi adattare il servizio di email marketing in massa alle tue esigenze aziendali.

Per creare modelli di email efficaci che evitino i filtri antispam, devi adottare un mittente di email in massa affidabile che non ti deluderà nei momenti difficili e sarà in grado di inviare un numero enorme di email al tuo pubblico. I mittenti di email in massa sono creati pensando a un volume elevato di email e sanno come inviare le tue email in modo che la tua reputazione non ne risenta e le tue email in massa e intere campagne di email marketing in massa non finiscano nei filtri antispam dei tuoi potenziali acquirenti.

Motivi principali per utilizzare le email in massa

Perché investire in strumenti di posta elettronica in massa in grado di inviare email illimitate ad un vasto pubblico? In effetti, ci sono molte ragioni per cui dovresti adottare email transazionali e di marketing in massa nella tua azienda, e qui ce ne sono solo alcune:

  1. Promozione dei saldi. Ad esempio, è necessario promuovere un determinato prodotto per una promozione e l'invio in massa di email promozionali è un ottimo modo per aumentare le vendite e generare lead;

  2. Newsletter. Per rimanere sulla stessa pagina con il pubblico, l'invio di email della newsletter è una buona strategia per informare il pubblico su vari eventi o fornire contenuti esclusivi (interviste, podcast, recensioni e altro);

  3. Aggiornamenti del prodotto. Puoi facilmente avvisare il tuo pubblico quando vengono aggiornati prodotti o collezioni specifici, aiutando i tuoi clienti a rimanere aggiornati sui tuoi servizi e sulla gamma di prodotti.

  4. Annunci importanti. Forse stai annunciando lavori di manutenzione sul tuo sito web o modificando gli orari di apertura di un negozio fisico. I tuoi iscritti dovrebbero esserne consapevoli per non essere frustrati da questi eventi.

  5. Attiva le email. Il servizio in massa consegna tali email immediatamente dopo le azioni dell'utente, il che consente di automatizzare l'intero processo.

Come puoi vedere, le email in massa non si limitano alle email promozionali e alle email transazionali e possono supportare molti aspetti dell'email marketing e dell'automazione del marketing di un'azienda, motivo per cui dovresti cercare un servizio di email in massa gratuito. E ora, è il momento di considerare gli aspetti principali di questo strumento.

Funzionalità indispensabili da cercare nei servizi di posta elettronica in massa

Quindi, è il momento di parlare delle funzionalità che dovresti elencare prima di iniziare a cercare uno strumento di posta elettronica in massa gratuito per la tua azienda. Queste caratteristiche costituiscono la spina dorsale di funzionalità utili che faciliteranno notevolmente lo svolgimento del marketing e dell'invio di email in generale. Tuttavia, va detto che durante la ricerca di uno strumento, non tutte le opzioni offerte potrebbero avere tutte le funzionalità di questo elenco. Quindi, iniziamo.

Caratteristica 1. Strumenti analitici

Quando lanci campagne di email marketing in massa a livello mondiale, speri sempre che abbiano successo e che funzionino come pianifichi (o anche meglio). E affinché tu possa conoscere l'esatto successo del tuo lavoro, i servizi di posta elettronica in massa dovrebbero disporre di dashboard con analisi dettagliate in tempo reale dell'email marketing.

Più dettagliata è la dashboard, meglio è. Lo strumento scelto deve fornire metriche come il tasso di apertura e di rimborso, il CTOR, il CTR, il tasso di spam, l'analisi avanzata delle email e strumenti di reporting dettagliati che consentano di vedere l'andamento delle campagne email.

Si tratta di preziosi dati sui clienti (ad esempio dettagli dei clienti come posizione, età e altro ancora) che ti aiuteranno a prendere decisioni e apportare le modifiche necessarie alla tua campagna di email marketing per renderla ancora più efficace in futuro.

Dashboard di eSputnik

(Fonte: eSputnik)

Caratteristica 2. Tracciamento del comportamento dell'utente

Le informazioni sono sempre la chiave per le opportunità, poiché puoi analizzarle e prendere decisioni basate su di esse. Gli strumenti di tracciamento del comportamento degli utenti ti consentono di tracciare, raccogliere e analizzare i dati quantitativi e qualitativi degli utenti per capire come gli utenti interagiscono con il tuo prodotto o sito web.

Ciò ti consente di inviare email e annunci più personalizzati.

Caratteristica 3. Segmentazione e personalizzazione della posta elettronica

Segmentazione e personalizzazione sono abbastanza simili. Entrambi sono fondamentali quando devi inviare contenuti pertinenti al tuo pubblico. Probabilmente è per questo che sono stati e sono tuttora una delle chiavi tendenze dell'email marketing.

Perché è importante?

Perché la personalizzazione aumenta le entrate fino al 760%, e non solo. Ecco perché dovresti cercare opzioni avanzate di personalizzazione delle email del tuo futuro fornitore di servizi di posta elettronica per le campagna email.

Personalizzazione nelle email _ Trends_2022_It nelle email Marketing

Vantaggi della segmentazione e campagne email personalizzate

Puoi segmentare i tuoi contatti per:

  • posizione geografica;

  • cronologia degli acquisti;

  • prodotti preferiti (aggiunti alla lista dei desideri e altro ancora);

  • tipo di cliente (potenziale, attuale, ecc.);

  • età;

  • preferenze;

  • comportamento del cliente.

Caratteristica 4. Test А/В

Il Test A/B è uno dei modi principali per capire cosa puoi fare per migliorare le tue campagne email. Il test AB ti consente di capire se le tue email sono in sintonia con il tuo pubblico.

Con questo test, puoi testare diversi elementi dell'email in massa, come l'oggetto, i pulsanti CTA, il corpo del testo e altro ancora, per trovare la migliore combinazione.

Test AB eSputnik

(Fonte: eSputnik)

Caratteristica 5. Limitazione automatica delle email in massa

Una delle caratteristiche del mittente di posta elettronica in massa a cui dovresti prestare attenzione è la limitazione della posta elettronica. Questo approccio ti consente di controllare quante email ricevono i tuoi contatti al giorno.

Alcuni ESP limitano (throttle) il numero di email che un utente può ricevere da un mittente di posta elettronica in massa al giorno. Se una quantità maggiore di email viene inviata a un determinato utente, l'ISP può considerare tali email come SPAM e bloccare il mittente.

Questo è il motivo per cui hai bisogno che il tuo ESP controlli il numero di email inviate ai tuoi utenti.

Questa strategia ti consente di garantire la migliore consegna delle email e ridurre la probabilità che i destinatari mandino le tue email in una cartella spam.

Caratteristica 6. Automazione

Devi inviare ai tuoi utenti centinaia o addirittura migliaia di trigger, email transazionali e messaggi mirati al giorno. Ovviamente non puoi farlo manualmente. Questa è una caratteristica molto importante da cercare in un nuovo ESP poiché le email automatizzate sono un vero toccasana.

L'opzione di Stripo "Sostituisci un modello di email esistente" è fondamentale quando si tratta di email trigger.

Come funziona?

Diciamo che devi aggiornare solo un po' delle tue attuali email trigger. Lo puoi fare su Stripo, quindi esporti in massa quei modelli nel tuo servizio di posta elettronica e scegli l'opzione "Sostituisci un modello di email esistente" e Stripo sostituisce automaticamente i modelli che hai precedentemente impostato nella sezione "Automazione email" nel tuo ESP con quelli nuovi senza mettere in pausa e interrompere l'intero flusso di lavoro.

Proprio nel momento in cui invii un nuovo modello al tuo ESP, quello precedente scompare e quello nuovo viene utilizzato nel tuo flusso di lavoro (automazione).

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Come Creare un Modello di Email Personalizzato per Mailchimp con Stripo

Caratteristica 7. Invio intelligente

Oltre alle newsletter programmate standard, il servizio di posta elettronica in massa di tua scelta può:

  • inviare nuovamente le email a coloro che non le hanno mai aperte, il che aumenta notevolmente il tasso di apertura delle email in massa;

  • scegli l'orario di invio migliore in base al fuso orario dei destinatari e all'orario in cui normalmente aprono le loro email.

Automazione Sendpulse

(Fonte: SendPulse)

Questa funzione è una delle principali e qualsiasi strumento che si definisca il miglior servizio di posta elettronica in massa sul mercato dovrebbe averla. Ti permette di programmare campagne multiple per pubblici diversi, portando il tuo email marketing a un livello completamente nuovo.

Caratteristica 8. Processo di verifica del cliente

A nessun utente di Internet piace lo spam e nessuno vuole vederlo nelle proprie caselle di posta. I migliori fornitori di software di posta elettronica controllano sempre i futuri clienti prima di prestare loro strumenti di email marketing. Ad esempio, i mittenti di vari spam e altre mailing list che intasano le caselle di posta degli utenti utilizzano il tuo stesso strumento di posta.

Se la tua azienda invia solo email legittime (come iscrizioni varie ed email tra persone) utilizzando un indirizzo IP condiviso, la cattiva reputazione di altre aziende può danneggiare anche la tua. L'intera campagna di email marketing e il duro lavoro andranno sprecati. Pertanto, quando si sceglie una piattaforma, è necessario prestare attenzione a questo aspetto.

Caratteristica 9. IP dedicati

Un'azienda dovrebbe incoraggiare i propri clienti che utilizzano attivamente i suoi servizi. Di conseguenza, dovresti trovare lo stesso servizio di posta elettronica in massa in grado di fornirti un indirizzo IP separato per migliorare l’invio delle tue email.

Se hai intenzione di inviare email mirate e promozionali più volte al mese, potresti prendere in considerazione l'idea di cercare un particolare provider di email in massa. Questo ti permetterà di ottenere un IP personale da te designato che darà impulso alla tua campagna di email marketing.

IP dedicati Hubspot

(Fonte: Hubspot)

Caratteristica 10. Supporto AMP per email

AMP nelle email è in grado di:

  • aumentare dell'82% le vendite tramite email relative al carrello abbandonato;

  • fornire solo informazioni aggiornate agli utenti, indipendentemente da quando aprono le tue email;

  • estrarre informazioni da Google Docs nelle email per aggiornare le informazioni nelle email in qualsiasi momento;

  • aumentare il coinvolgimento degli utenti del 225%;

  • aumentare il tasso di risposta degli utenti fino al 520%.

Questo è il motivo per cui è fondamentale che il tuo servizio di posta elettronica in massa supporti AMP.

Tieni presente che con Stripo puoi creare email in massa AMP con competenze di codifica minime o nulle. E poi esportali sul tuo ESP con un semplice click.

Gli ESP che supportano questo tipo di integrazione con Stripo sono contrassegnati da un fulmine.

Se il tuo ESP ha il supporto per AMP ma non accetta le email AMP tramite l'integrazione diretta, puoi scaricare la tua email in massa come file HTML AMP e quindi importarla nel tuo ESP.

La scelta del mittente di email in massa è un processo responsabile, poiché tutte le successive campagne di email marketing si baseranno sulla piattaforma scelta. Abbiamo fatto un Revisione dei 10 Principali Fornitori di Servizi di Posta Elettronica per aiutarti a scegliere.

Caratteristica 11. Funzionalità Drag & drop

La possibilità di creare rapidamente una semplice email e inviarla è un'ottima funzionalità che ti farà risparmiare un sacco di energia e tempo più di una volta. E per non perdere tempo a imparare, l'editor di posta elettronica dovrebbe essere semplice e basato su un editor drag & drop estremamente facile da imparare e che non richiede conoscenze tecniche.

Di conseguenza, prima di scegliere uno strumento gratuito per l'invio di email in massa (o uno a pagamento), devi verificare la flessibilità dell'editor drag & drop integrato. Devi assicurarti che le sue funzionalità siano sufficienti a coprire le tue esigenze.

Abbiamo fatto una panoramica completa dei migliori costruttori di modelli di email da utilizzare nel 2022.

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ten-best-email-template-builders-for-2024I 10 migliori generatori di modelli di email per il 2024

Conclusioni

La scelta di un servizio di invio di email in massa per le campagne di marketing è un processo responsabile, poiché la convenienza dello sviluppo delle aziende e il loro successo dipendono dalla tue decisioni. Lo strumento scelto deve avere tutte le caratteristiche necessarie per massimizzare la flessibilità delle newsletter e monitorarne il successo. Abbiamo compilato un elenco di caratteristiche dei servizi di posta elettronica in massa che ti aiuteranno a organizzare i processi delle campagne email. Tuttavia, prima di inviare le email, è necessario crearle e noi possiamo aiutarti in questo compito.

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4 commenti
blind balance 1 anno fa
I use Mailtrap tool to check the technical parameters, it's pretty good
Anton Diduh 1 anno fa
Hi! It's great that you've found the tool that best suits your flow.
Karl ber Drindl 1 anno fa
I've heard a lot about eSputnik, is it actually a reliable tool for real-time analytics? The reviews are quite positive for this marketing automation software
Anton Diduh 1 anno fa
Hi Karl! Yes, eSputnik includes real-time analytics like number of opened emails and clicks-through, number of unsubscribes and much more.
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