E-Mail-Marketing geht nicht ohne die richtigen Werkzeuge, wie verschiedene Massen-E-Mail-Dienste. Was aber ist ein Massen-E-Mail-Dienst? Im Wesentlichen handelt es sich um ein E-Mail-Verteilertool, mit dem Marketingexperten Massen-E-Mails an mehrere Empfängerlisten senden können. Außerdem bieten solche Tools Funktionen zum Versenden von E-Mails zum gewünschten Zeitpunkt. All dies ermöglicht es Vermarktern, globale E-Mail-Marketingkampagnen durchzuführen und ein möglichst breites Publikum zu erreichen.

Das Versenden von Massen-E-Mails ist jedoch nicht die einzige Funktion, die ein guter Anbieter von Massen-E-Mail-Diensten haben sollte. In diesem Artikel erfahren Sie, nach welchen anderen Eigenschaften eines Massen-E-Mail-Dienstes Sie bei der Auswahl eines neuen ESP suchen sollten.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Stripo die Integration mit 70 verschiedenen ESPs anbietet. Das bedeutet, dass Sie alle Transaktions-E-Mails oder alle anderen E-Mails, die Sie mit Stripo erstellen, mit nur einem Klick an einen ESP Ihrer Wahl senden können.

Was ist ein Massen-E-Mail-Marketing-Dienst

Vor der Auswahl eines Tools für Ihre zukünftigen Massen-E-Mail-Marketingkampagnen sollten Sie zunächst verstehen, was ein Massen-E-Mail-Marketingdienst ist. Im Wesentlichen handelt es sich um einen Massen-E-Mail-Dienst, der in der Lage ist, Marketing-E-Mails an eine große Anzahl von Empfängern gleichzeitig zu versenden.

Massen-E-Mails werden typischerweise für Werbe- oder Marketingkampagnen verwendet oder um Aktualisierungen an Ihre E-Mail-Liste zu senden. Das ist aber nur ein Teil der Möglichkeiten, wie Sie den Massen-E-Mail-Marketingdienst an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen können.

Um effektive E-Mail-Vorlagen zu erstellen, die Spam-Filter umgehen, benötigen Sie einen zuverlässigen Massen-E-Mail-Versender, der Sie auch in schwierigen Zeiten nicht im Stich lässt und in der Lage ist, eine große Anzahl von E-Mails an Ihr Publikum zu senden. Massen-E-Mail-Versender sind auf die Versendung großer Mengen von E-Mails ausgerichtet und wissen, wie sie Ihre E-Mails versenden müssen, damit Ihr Ruf nicht leidet und Ihre Massen-E-Mails und Ihre gesamten Massen-E-Mail-Marketingkampagnen nicht in den Spam-Filtern Ihrer potenziellen Kunden landen.

Hauptgründe für die Verwendung von Massen-E-Mails

Warum sollten Sie in Massen-E-Mail-Tools investieren, mit denen Sie unbegrenzt viele E-Mails an ein großes Publikum versenden können? Es gibt tatsächlich viele Gründe, warum Sie in Ihrem Unternehmen Massen-E-Mails für Transaktionen und Marketing einsetzen sollten, und hier sind nur einige von ihnen:

1. Verkaufsförderung. Sie müssen z. B. ein bestimmtes Produkt für eine Werbeaktion bewerben, und der Massenversand von Werbe-E-Mails ist eine gute Möglichkeit, den Umsatz zu steigern und Leads zu generieren;

2. Newsletter. Um mit der Zielgruppe auf dem gleichen Stand zu bleiben, ist der Versand von Newslettern eine gute Strategie, um sie über verschiedene Veranstaltungen zu informieren oder exklusive Inhalte (Interviews, Podcasts, Rezensionen usw.) anzubieten;

3. Produkt-Updates. Informieren Sie Ihr Publikum, wenn bestimmte Produkte oder Kollektionen aktualisiert werden, und helfen Sie Ihren Kunden, über Ihre Dienstleistungen und Ihr Produktangebot auf dem Laufenden zu bleiben.

4. Wichtige Ankündigungen. Möglicherweise kündigen Sie Wartungsarbeiten an Ihrer Website an oder ändern die Öffnungszeiten einer Filiale. Das sollten Ihre Abonnenten wissen, damit sie nicht durch diese Ereignisse frustriert werden.

5. Auslöser-E-Mails. Der Massendienst versendet solche E-Mails unmittelbar nach Benutzeraktionen, wodurch Sie den gesamten Prozess automatisieren können.

Sie sehen, dass Massen-E-Mails nicht auf Werbe- und Transaktions-E-Mails beschränkt sind, sondern viele Aspekte des E-Mail-Marketings und der Marketing-Automatisierung eines Unternehmens unterstützen können, weshalb Sie sich nach einem kostenlosen Massen-E-Mail-Dienst umsehen sollten. Nun ist es an der Zeit, die wichtigsten Aspekte dieses Tools zu betrachten.

Die wichtigsten Funktionen von Massen-E-Mail-Diensten

Nun ist es an der Zeit, über die Funktionen zu sprechen, die Sie auflisten sollten, bevor Sie sich auf die Suche nach einem kostenlosen Massen-E-Mail-Tool für Ihr Unternehmen machen. Diese Funktionen sind die Grundlage für nützliche Funktionen, die die Durchführung von Marketing und E-Mail-Versand im Allgemeinen erheblich erleichtern. Allerdings sollten Sie bei der Suche nach einem Tool bedenken, dass nicht alle Optionen, die Ihnen angeboten werden, alle Funktionen aus dieser Liste aufweisen. Aber fangen wir doch einfach an.

Funktion 1. Analytische Werkzeuge

Beim Start globaler Massen-E-Mail-Marketing-Kampagnen hoffen Sie immer, dass sie erfolgreich sind und so funktionieren, wie Sie es geplant haben (oder sogar besser). Damit Sie den genauen Erfolg Ihrer Arbeit erkennen können, sollten Massen-E-Mail-Dienste über Dashboards mit detaillierten Echtzeit-Analysen zum E-Mail-Marketing verfügen.

Dabei gilt: Je detaillierter das Dashboard, desto besser. Das Werkzeug Ihrer Wahl muss Ihnen Metriken wie Öffnungs- und Bounce-Rate, CTOR, CTR, Spam-Rate, erweiterte E-Mail-Analysen und detaillierte Berichtstools bieten, damit Sie den Fortschritt Ihrer E-Mail-Kampagnen sehen können.

Es handelt sich dabei um wertvolle Kundendaten (z. B. Kundendaten wie Standort, Alter usw.), die Ihnen helfen werden, Entscheidungen zu treffen und Ihre E-Mail-Marketingkampagne zu optimieren, um sie in Zukunft noch effektiver zu gestalten.

(Quelle: eSputnik)

Funktion 2. Verfolgung des Benutzerverhaltens

Informationen sind stets der Schlüssel zu neuen Möglichkeiten, da man sie analysieren und auf ihrer Grundlage Entscheidungen treffen kann. Mit den Tools zur Verfolgung des Nutzerverhaltens können Sie quantitative und qualitative Nutzerdaten verfolgen, sammeln und analysieren, um zu verstehen, wie Nutzer mit Ihrem Produkt oder Ihrer Website interagieren.

So können Sie personalisierte E-Mails und Anzeigen versenden.

Funktion 3. E-Mail-Segmentierung & Personalisierung

Segmentierung und Personalisierung sind einander sehr ähnlich. Beide sind unerlässlich, wenn Sie relevante Inhalte an Ihr Publikum senden wollen. Wahrscheinlich ist das der Grund, warum sie einer der wichtigsten Trends im E-Mail-Marketing waren und immer noch sind.

Warum ist das so wichtig?

Die Personalisierung steigert den Umsatz um bis zu 760 %, und nicht nur das. Aus diesem Grund sollten Sie bei Ihrem zukünftigen E-Mail-Dienstleister für E-Mail-Kampagnen nach erweiterten Optionen für die E-Mail-Personalisierung suchen.

Vorteile von Segmentierung und personalisierten E-Mail-Kampagnen

Sie können Ihre Kontakte nach Kriterien segmentieren:

• geografischer Standort;

• Kaufhistorie;

• Lieblingsprodukte (zur Wunschliste hinzugefügt usw.);

• Kundentyp (potenziell, aktuell, etc.);

• Alter;

• Vorlieben;

• Kundenverhalten.

Funktion 4. А/В-Tests

A/B-Tests sind eine der wichtigsten Methoden, um herauszufinden, was Sie tun können, um Ihre E-Mail-Kampagnen zu verbessern. Mit AB-Tests können Sie herausfinden, ob Ihre E-Mails bei Ihrem Publikum ankommen.

Mit diesem Test können Sie verschiedene Elemente der Massen-E-Mail testen, wie Betreffzeilen, CTA-Schaltflächen, Textkörper usw., um die beste Kombination zu finden.

(Quelle: eSputnik)

Funktion 5. Automatische Drosselung von Massen-E-Mails

Eine der Funktionen von Massen-E-Mail-Versendern, auf die Sie achten sollten, ist die E-Mail-Drosselung. Damit können Sie steuern, wie viele E-Mails Ihre Kontakte pro Tag erhalten.

Manche ESPs begrenzen (drosseln) die Anzahl der E-Mails, die ein Nutzer pro Tag von einem Massen-E-Mail-Versender erhalten kann. Falls eine größere Menge an E-Mails an einen bestimmten Benutzer gesendet wird, kann der ISP diese E-Mails als SPAM betrachten und den Absender blockieren.

Deshalb muss Ihr ESP die Anzahl der an Ihre Nutzer gesendeten E-Mails kontrollieren.

Auf diese Weise können Sie eine optimale E-Mail-Zustellung gewährleisten und die Wahrscheinlichkeit verringern, dass die Empfänger Ihre E-Mails in einen Spam-Ordner verschieben.

Funktion 6. Automatisierung

Täglich müssen Sie Hunderte oder sogar Tausende von Trigger-, Transaktions- und gezielten Nachrichten an Ihre Nutzer senden. Das können Sie natürlich nicht manuell tun. Diese Funktion ist ein sehr wichtiges Merkmal, nach dem Sie bei einem neuen ESP suchen sollten, denn automatisierte E-Mails sind echte Lebensretter.

Die Stripo-Option "Vorhandene E-Mail-Vorlage ersetzen" ist entscheidend, wenn es um Trigger-E-Mails geht.

Wie funktioniert sie?

Angenommen, Sie müssen nur einen kleinen Teil Ihrer aktuellen Trigger-E-Mails aktualisieren. Dann exportieren Sie diese Vorlagen in Stripo zu Ihrem E-Mail-Dienst und wählen die Option "Vorhandene E-Mail-Vorlage ersetzen". Stripo ersetzt dann automatisch die Vorlagen, die Sie zuvor im Abschnitt "E-Mail-Automatisierung" in Ihrem ESP eingestellt haben, durch die neuen, ohne den gesamten Workflow dort anzuhalten.

In dem Augenblick, in dem Sie eine neue Vorlage an Ihren ESP senden, verschwindet die vorherige Vorlage und die neue wird in Ihrem Workflow (Automatisierung) verwendet.

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Funktion 7. Smart send

Zusätzlich zu den standardmäßig geplanten Newslettern kann der Massen-E-Mail-Dienst Ihrer Wahl:

• senden Sie E-Mails erneut an diejenigen, die nie geöffnet haben, was die Öffnungsrate Ihrer Massen-E-Mails deutlich erhöht;

• wählen Sie die beste Sendezeit je nach Zeitzone des Empfängers und der Zeit, zu der er normalerweise seine E-Mails öffnet.

(Quelle: SendPulse)

Diese Funktion gehört zu den wichtigsten und jedes Tool, das sich selbst als bester Massen-E-Mail-Dienst auf dem Markt bezeichnet, sollte sie haben. Damit können Sie mehrere Kampagnen für verschiedene Zielgruppen planen, was Ihr E-Mail-Marketing auf eine ganz neue Ebene hebt.

Funktion 8. Prozess der Kundenüberprüfung

Kein Internetnutzer sieht gerne Spam, und niemand möchte ihn in seinen Postfächern sehen. Die führenden Anbieter von Massen-E-Mail-Software prüfen stets künftige Kunden, bevor sie ihnen E-Mail-Marketing-Tools zur Verfügung stellen. Beispielsweise verwenden die Absender verschiedener Spam- und anderer Mailinglisten, die die Posteingänge der Benutzer verstopfen, dasselbe Mailing-Tool wie Sie.

Sollte Ihr Unternehmen nur legale E-Mails (wie verschiedene Abonnements und E-Mails von Person zu Person) über eine gemeinsame IP-Adresse versenden, kann der schlechte Ruf anderer Unternehmen auch Ihrem Unternehmen schaden. Die gesamten E-Mail-Marketingkampagnen und die harte Arbeit sind dann umsonst. Deshalb sollten Sie bei der Auswahl einer Plattform auf diesen Aspekt achten.

Funktion 9. Dedizierte IPs

Unternehmen sollten ihre Kunden, die ihre Dienste aktiv nutzen, ermutigen. Aus diesem Grund sollten Sie einen Massen-E-Mail-Dienst finden, der Ihnen eine separate IP-Adresse zur Verfügung stellt, um die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern.

Falls Sie gezielte Werbe-E-Mails versenden und diese mehrmals im Monat verschickt werden sollen, sollten Sie sich nach einem bestimmten Massen-E-Mail-Anbieter umsehen. Damit erhalten Sie eine persönliche IP-Adresse, die Sie bestimmen und die Ihre E-Mail-Marketing-Kampagne unterstützen wird.

(Quelle: Hubspot)

Funktion 10. Unterstützung für AMP für E-Mail

AMP in E-Mails ist dazu in der Lage:

• Steigerung des Umsatzes durch Abandoned Cart-E-Mails um 82 %;

• Übermittlung nur aktueller Informationen an Nutzer, unabhängig davon, wann sie Ihre E-Mails öffnen;

• Übernahme von Informationen aus Google Docs in E-Mails, um Informationen in E-Mails jederzeit zu aktualisieren;

• Steigerung der Nutzerbindung um 225%;

• Erhöhung der Antwortquote der Nutzer um bis zu 520 %.

Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Ihr Massen-E-Mail-Dienst AMP unterstützt.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie mit Stripo AMP-Massen-E-Mails mit wenig bis gar keinen Programmierkenntnissen erstellen können. Anschließend können Sie sie mit nur einem Klick in Ihren ESP exportieren.

Die ESPs, die diese Art der Integration mit Stripo unterstützen, sind mit einem Blitz gekennzeichnet.

Wenn Ihr elektronischer Postdienstleister AMP unterstützt, aber keine AMP-E-Mails über eine direkte Integration akzeptiert, können Sie Ihre Massen-E-Mails als AMP-HTML-Datei herunterladen und sie dann in Ihren elektronischen Postdienstleister importieren.

Die Entscheidung für einen Massen-E-Mail-Versender ist ein verantwortungsvoller Prozess, da alle nachfolgenden E-Mail-Marketing-Kampagnen auf der von Ihnen gewählten Plattform basieren werden. Wir haben einen Überblick über die 10 besten E-Mail-Dienstleister erstellt, um Ihnen die Auswahl zu erleichtern.

Funktion 11. Drag-and-Drop-Funktionalität

Die Fähigkeit, schnell eine einfache E-Mail zu erstellen und zu versenden, ist eine großartige Funktion, die Ihnen mehr als einmal eine Menge Nerven und Zeit ersparen wird. Damit Sie keine Zeit mit dem Lernen verschwenden, sollte der E-Mail-Editor einfach sein und auf einem Drag-and-Drop-Editor basieren, der extrem leicht zu erlernen ist und keine technischen Kenntnisse erfordert.

Aus diesem Grund sollten Sie, bevor Sie sich für ein kostenloses (oder kostenpflichtiges) Massen-E-Mail-Tool entscheiden, den eingebauten Drag-and-Drop-Editor auf seine Flexibilität testen. Achten Sie darauf, dass der Funktionsumfang Ihren Anforderungen entspricht.

Wir bieten Ihnen einen umfassenden Überblick über die besten E-Mail-Vorlagenersteller für das Jahr 2022.

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Abschließende Worte

Die Entscheidung für einen Massenversanddienst für Marketingkampagnen ist ein verantwortungsvoller Prozess, da der Nutzen für die Entwicklung von Unternehmen und deren Erfolg von Ihrer Entscheidung abhängt. Das von Ihnen gewählte Tool sollte über alle notwendigen Funktionen verfügen, um die Flexibilität Ihrer Newsletter zu maximieren und deren Erfolg zu verfolgen. Im Folgenden haben wir eine Liste mit Funktionen von Massen-E-Mail-Diensten zusammengestellt, die Ihnen bei der Organisation von E-Mail-Kampagnen helfen werden, die wie am Schnürchen laufen. Bevor Sie jedoch E-Mails versenden, müssen diese erstellt werden, und auch dabei können wir Ihnen helfen.