Дизайн Маркетинг Структура Шаблоны AMP
~ 15 мин читать
2 комментарии
12677 просмотры
оценить
07 июня

20 лучших способов использования AMP в письмах

Stripo / Blog / 20 лучших способов использования AMP в письмах

Технология AMP for Email уже доказала свою эффективность. Достаточно сказать, что она повышает конверсию на 520%.

Увесистая причина начать использовать AMP в рассылках, правда?

(Источник: письмо от Stripo)

В этой викторине вы даете пользователям возможность ответить на ваши вопросы прямо в письме и сразу же проверить, правильно ли они ответили.

Впечатляет? Тогда читаем дальше — в этой статье мы покажем вам двадцать примеров самых эффективных AMP-писем.

Итак, что такое AMP for Email?

Разумеется, вы уже сотни раз слышали, что AMP-письмо похоже на мини-страницу сайта и все такое. Но наша статья не об этом.

На наш взгляд, AMP — это революционная технология, которая выводит email-маркетинг на принципиально новый уровень. Теперь прямо в рассылках можно делать много важных вещей: подтверждать регистрации и встречи, отправлять отзывы, заполнять формы, выставлять оценки, отсылать и обмениваться контентом в режиме реального времени и многое другое.

AMP сокращает количество шагов, которые получателям нужно выполнить для достижения желаемой цели.

Для чего это нужно?

Окей, по порядку...

  1. Это эффективный способ показать клиентам, что вы о них по-настоящему заботитесь, избавляя их от лишних действий. А искренняя забота, как известно, — это краеугольный камень крепких и долгосрочных взаимоотношений. Разве это не то, что нам нужно?

  2. Вы повышаете виральность. Чем инновационнее и революционнее ваши рассылки, тем чаще ими будут делиться с друзьями.

  3. Вы развлекаете целевую аудиторию, используя весь потенциал интерактивности, который теперь доступен с технологией AMP for Email. 

  4. Вы увеличиваете конверсию. Без комментариев.

Готовы увидеть, как это работает?

20 способов использования AMP в письмах

Все AMP-письма можно схематично разделить на три основные группы:

  • с AMP-элементами верстки — эти элементы содержатся внутри ваших писем. Примеры — карусель и аккордеон. Не требуют соединения с сервером;

  • с контентом в режиме реального времени — они не требуют от пользователей никаких действий, контент в письмах обновляется автоматически. Требуется соединение с серверами;

  • письма, в которых есть открытые формы и рейтинги NPS — требуют от пользователей действий в письмах. Требуется соединение с серверами.

Важно отметить:

Stripo предоставляет необходимые серверы: Data Service, он же Хранилище Данных, для хранения ответов пользователей, или Data Source для подтягивания данных в письма.

Соединение с любым из них отнимет не более 2-х минут.

Способ 1. Сбор отзывов — открытые формы

Как компании используют для этой цели AMP в своих рассылках? Посмотрите пример ниже:

Способы использования АМР в рассылках_Открытые формы Stripo

(Источник: письмо от Stripo)

В январе 2020 года мы провели A/B-тест, о котором упоминали в начале статьи. Как показал тест, встроенные в письма интерактивные формы собирают в 5,2 раза больше отзывов по сравнению с обычными внешними формами.

Вы можете создать и настроить аналогичную форму практически без навыков программирования, просто следуя инструкции из нашей статьи «Создать форму в Stripo». Все отзывы будут храниться на нашей стороне или в любом хранилище данных на ваше усмотрение.

Добавляйте в письма AMP-формы, чтобы получить в 5 раз больше отзывов
Начать

Способ 2. Пятизвездочное/NPS оценивание в письмах

Чтобы наш бизнес был успешным, мы должны знать, что о нас думают клиенты.

В письме-подтверждении доставки или рассылке после любого онлайн-мероприятия мы спрашиваем у пользователей, довольны ли они нашим продуктом/мероприятием. Если предложите им выйти из письма, чтобы поставить вам оценку, отреагируют только некоторые, потому что для этого нужно выполнить дополнительные действия. А вот если дать возможность сделать это непосредственно в письме, количество ответов может вырасти 8 раз.

(Источник: письмо от Stripo)

Важно отметить:

Stripo предоставляет набор готовых AMP-модулей для ваших писем с опросами. Просто вставьте подходящий модуль в свой шаблон, настройте его, следуя инструкции для этого модуля, и начните рассылку максимально быстро.

Готовые модули Stripo для измерения NPS

Увеличьте показатели отзывов клиентов в письмах с опросами, добавив интерактивные NPS-формы
Присоединиться к Stripo

Способ 3. Упрощение процесса регистрации

Все мы знаем о важности двойного подтверждения. И когда пользователи регистрируются у нас, то прежде всего мы обычно отправляем запрос на подтверждение их электронного адреса для входа. Следующий ход — отправка письма с подтверждением подписки.

Но, как мы уже говорили, клиенты оценят, если вы сэкономите для них минутку драгоценного времени.

Почему бы не дать им возможность завершить регистрацию и сразу же увидеть результат в одном письме?

Способы использования технологии АМР в рассылках_Подтверждение Подписки и Регистрации Прямо в Письме

(Источник: письмо от Ecwid)

Способ 4. Проведение викторин

Хотите знать, как маркетологи используют AMP в рассылках? По-разному. Например, проводят викторины.

Я решила начать с данного примера, потому что это одно из моих любимых писем.

(Источник: письмо от Stripo)

Прошлым летом более 100 тысяч наших пользователей получили рассылку-викторину, в которой мы предложили им ответить на три вопроса:

  • как произносится Stripo;

  • какой самый популярный почтовый клиент по версии Litmus;

  • как обновить хедер/футер сразу в сотне писем.

Естественно, мы пообещали приз тем участникам, которые правильно ответят на все три вопроса.

Принесло ли это письмо прибыль?

Абсолютное большинство ответов дали пользователи, у которых была возможность ответить прямо в AMP-версии письма. И всего несколько ответов мы получили от тех, кому пришлось выйти из HTML-версии, чтобы принять участие в викторине. Разница очевидна. Кроме того, эта AMP-викторина широко обсуждалась в Facebook и ряде русскоязычных сообществ.

В статье «Создание AMP-анкет» нашего блога мы рассказываем, как создать аналогичную викторину для вашей рассылки, и предлагаем готовые модули, чтобы вы могли сделать ее менее чем за час.

Способ 5. Назначение встреч в письмах

Если вы хотите сделать холодные рассылки эффективнее и привлечь больше внимания потенциальных клиентов к своим демо, почему бы не позволить получателям выбирать удобное для них время и подтверждать собеседования/демо в таких письмах?

В этой статье мы уже показывали образец такого письма, но не рассказали, как оно работает на практике.

Пользователи выбирают сначала необходимую дату, а затем подходящий временной слот, после чего подтверждают выбор. И сразу же видят подтверждение встречи.

Способы использования АМР в рассылках_Бронирование времени встречи

Используйте этот шаблон, чтобы дать клиентам возможность назначать встречи с вами всего одним кликом
Использовать

Способ 6. Обмен данными в real-time режиме: обеспечьте получателей email-дайджестов свежим контентом

Предоставлять свежайшую информацию о вашем бренде в дайджестах, приветственных письмах и т. д. — жизненно важное условие.

Когда бы новые подписчики ни открыли наши письма, они всегда увидят самый актуальный контент.

Способы использования АМР в рассылках_Real time Контент в ПисьмахКак видим, нам не нужно каждую неделю обновлять/редактировать приветственное письмо. И тем более создавать с нуля новое.

Если вы хотите создать нечто подобное для своей приветственной/онбординговой серии, вам нужно будет подготовить файл JSON с необходимыми элементами кода и настроить политику CORS на своей стороне. Но это делается один раз и используется в течение многих месяцев.

В нашем видео «Как передавать данные из Google Sheets в письма» мы показываем, как это делается. Процесс не займет много времени.

Способ 7. Использование геймификации — найдите и сложите числа: новый способ раздачи скидок

Геймификация — один из самых популярных способов использования AMP email-маркетологами. Он довольно часто используется в промо-рассылках со скидками.

С помощью этой игры вы развлекаете клиентов — и они получают не только удовольствие от вашего письма, но еще и скидки.

Способы использования АМР в рассылках_Геймификация

(Источник: письмо от Stripo)

Способ 8. Использование геймификации — колесо фортуны: еще один способ раздачи слонов

Иногда вы при всем желании не можете дать всем клиентам щедрую скидку 30%. В таком случае предложите ее ВЫИГРАТЬ. А остальные получат 2%, 5% или 10%.

Способы использования АМР в рассылках_Геймификация как способ предоставить щедрую скидку лишь некоторым покупателям

(Источник: письмо от Stripo)

Способ 9. Размещение нескольких баннеров на одном скролле экрана

Вы когда-нибудь задумывались, как использовать AMP for Email, если вы не знакомы с кодом от слова совсем? Попробуйте компоненты верстки.

В основном карусели используются eCommerce-компаниями для показа множества карточек товаров на одном экране.

Способы использования АМР в рассылках_Карусель изображений

(Источник: шаблон Stripo)

Еще один пример использования карусели в рассылках:

Примеры писем АМР

(Источник: письмо от Stripo)

Создание карусели с помощью Stripo:

  • прежде всего перетащите в письмо блок AMP-карусели;

Способы использования АМР в рассылках_Создаем карусель изображений

  • включите/выключите опцию предварительного просмотра изображения;

  • установите ширину изображений для предпросмотра;

  • загрузите фото вашего товара;

  • добавьте нужное количество слайдов, чтобы в дальнейшем заполнить их картинками товаров.

Способы использования АМР в рассылках_Создаем карусель изображений_Превью слайдов

Добавляйте в письма AMP-карусели, чтобы показывать несколько товаров или один товар в разных ракурсах на одном экране
Присоединиться к Stripo

Способ 10. Предоставление клиентам опции выбора товаров в письмах

Ключевое слово здесь — «выбор».

С помощью компонента amp-selector вы даете пользователям возможность выбирать прямо в письмах нужные товары, цвета, размеры и т. д.

Сделав это в вашем промо, они переходят к оформлению заказа. Все просто.

Способы использования АМР в рассылках_Селектор в письмах

Наш шаблон с компонентом селектора доступен для использования.

Используйте этот AMP-шаблон, чтобы повысить эффективность кампаний
Использовать

Способ 11. Использование геймификации — повышение вовлеченности пользователей

Выше мы показывали, как раздавать купоны. Мы предложили получателям найти числа, спрятанные под шоколадными яйцами, сложить их и ввести в форму правильный ответ, помните?

А в примере ниже мы предлагаем кликнуть на элемент письма, который больше всего понравился подписчику, чтобы получить «предсказание» на следующий месяц.

Используйте этот шаблон, чтобы развлечь пользователей
Использовать

Таким простым способом мы предложили наборы готовых шаблонов.

Результаты кампании:

Это письмо тоже широко обсуждалось в некоторых тематических комьюнити. И многие получатели просили нас помочь им в создании подобных кампаний.

Примечание:

Вы также можете скрыть под изображениями описания продуктов, промокоды и т. д.

Способ 12. Структурирование контента писем

Правильно, речь пойдет об аккордеонах.

AMP-аккордеон умеет намного большее, чем просто скрывать текстовую информацию в своих разделах.

Инновационный аккордеон может содержать даже карусели, видео и наборы карточек товаров.

И наш шаблон тому доказательство.

Способы использования АМР в рассылках_Аккордеон для структурированности писем

Структурируйте контент писем, чтобы сделать их более привлекательными
Использовать

Аккордеон — это компонент layout, т. е. исключительно визуальная составляющая. И все, что вам нужно сделать, чтобы сразу использовать этот шаблон в своих кампаниях, — настроить его точно так же, как и обычные шаблоны.

Способ 13. Проведение опросов с несколькими пунктами

Как мы уже говорили, наш тест с AMP-формой показал, что чем меньше требуется действий, тем больше мы получаем ответов.

Мы полагаем, что это относится и к опросам с множеством вопросов.

Способы использования АМР в рассылках_Интерактивные опросы в велкам письмах

(Источник: письмо от Stripo)

Этот образец AMP-письма является частью нашей приветственной рассылки, в которой мы предложили пользователям ответить на ряд вопросов, чтобы узнать, каким контентом и гайдами стоит поделиться с ними в будущем.

Способ 14. AMP-карусель — поиск идеального образа

Карусели... С их помощью вы не только показываете несколько товаров на одном экране, но также даете клиентам возможность подобрать идеальный образ, сочетание предметов одежды и т. д.

Способы использования АМР в рассылках_Карусель для комбинации товаров

(Источник: AMP-шаблон Stripo)

Отличный способ предложить опцию выбора сочетания одежды.

Способ 15. Использование геймификации — построение лабиринтов

В 2020 году в День отца мы создали мини-игру, в которой наши клиенты должны были поворачивать фрагменты изображения, чтобы решить загадку-лабиринт.

Способы использования АМР в рассылках_Карусель для создания пазлов

(Источник: письмо от Stripo)

Эта игра была создана только с помощью Drag-n-Drop блока AMP-карусели.

Вы можете создать подобную игру, просто следуя инструкциям в нашем блоге, статья «Строим лабиринты».

14 мин читать

5458 просмотры 4

Меньше часа на создание лабиринтов и головоломок в Stripo Читать

Используйте такую механику в письмах-анонсах запуска продукта, тизерах и т. д.

Способ 16. Использование геймификации — возможность создавать собственные смайлы

С каруселью AMP можно делать много всего… Проведение простых конкурсов — один из способов использования.

Легко убедить клиентов принять участие в конкурсе, который не отнимет у них много драгоценного времени и усилий.

В этом письме мы просим пользователей создать свои собственные смайлы.

АМР в Письмах_Карусель в контестах

Проводите собственные конкурсы, чтобы привлечь клиентов
Использовать этот шаблон

Способ 17. Аккордеон — новый метод структурирования email-дайджестов

Мы уверены, что когда речь идет об учебных курсах и дайджестах, аккордеон — это именно то, что вам нужно. Вы скрываете весь контент в разделах, пользователи видят только заголовки. Так у нас больше шансов, что получатели увидят все темы, содержащиеся в письме.

И когда они заинтересуются каким-либо разделом, им достаточно просто кликнуть, чтобы развернуть его и увидеть расширенную информацию по интересующей теме.

АМР в Письмах_Аккордеон в обучающих письмах и дайджестах

(Источник: шаблона АМР-письма от Stripo)

Вы можете размещать в разделах AMP-аккордеона кнопки со ссылками, изображения и даже видео.

Способ 18. Использование геймификации — предоставление пользователям возможности сразу же увидеть, правильно ли они ответили

Решили испытать геймификацию писем? Замечательно!

В таком случае следует иметь в виду, что система обратной связи — один из основных параметров хорошей игры.

Это означает, что мы должны сообщать пользователям, как у них обстоят дела и правильно ли они ответили на заданные вопросы.

АМР в Письмах_Геймификация для задачек и ребусов в письмах

(Источник: AMP-шаблон Stripo)

Чтобы реализовать эту игру, мы использовали Drag-n-Drop блок AMP-формы для поля ввода и фрагмент кастомного кода для условий, чтобы показать участникам, правильные ли они ввели ответы.

Посмотрите на еще один похожий пример: та же механика, но другая реализация.

АМР в Письмах_Геймификация для ребусов в письмах

Используйте ребусы в письмах для повышения вовлеченности пользователей
Выбрать этот шаблон

Способ 19. Имитация чатов

Вы можете использовать в рассылках чаты, чтобы дать клиентам возможность выиграть промокод, объявить о предстоящем событии, рассказать о функциях и т. д.

(Источник: письмо от Stripo)

Помните игру, которую мы сделали на прошлую Пасху? Или же примеры, которые мы описали в разделе 18.

Способ 20. Персонализация предложений

Как известно, персонализированные предложения имеют гораздо большую рентабельность инвестиций по сравнению с обычными промо. Вы можете либо отправлять клиентам письма с персонализированными предложениями, либо позволить им выбирать то, что им нравится, прямо в письмах и таким образом самостоятельно создавать персонализированное предложение.

АМР в Письмах_Персонализация предложения

(Источник: AMP-шаблон Stripo)

Пользователи отвечают на простые вопросы, например, на каком языке они говорят, какой вид отдыха предпочитают и т .д. — и сразу видят путешествие, соответствующее их интересам.

Эту же механику можно применять для выбора категорий товаров.

Небольшой совет

Мы уже много говорили об AMP-письмах и способах их создания.

В статье «Способы создания AMP с помощью Stripo» мы показали 6 способов создания писем AMP.

Просто дружеское напоминание — чтобы иметь возможность отправлять AMP-контент, вам необходимо:

  • попасть в белые списки Google, Mail.ru или Yahoo;

  • пофиксить все баги, если таковые возникнут. Вы увидите их в режиме предпросмотра (в противном случае пользователи получат рассылку в формате HTML);

  • добавить в письмо запасной вариант — HTML-версию;

  • убедиться, что ваш ESP/CRM может отправлять AMP-письма;

  • имейте в виду, что в настоящее время только Gmail (как веб-версия, так и мобильные приложения на всех ОС), Mail.ru и Yahoo могут обрабатывать письма на основе AMP HTML;

  • AMP-письма теряют свои свойства AMP, если ими поделиться;

  • также эти письма теряют свои свойства через 30 дней после доставки во входящие пользователей.

Будущее AMP в email-маркетинге

Некоторые компании до сих пор терзаются сомнениями, стоит ли попробовать AMP for Email и есть ли у этой технологии будущее.

Только вам решать. Но позвольте поделиться некоторыми аргументами «за»:

1. AMP делает контент писем разнообразнее и полезнее

В 2019 году мы могли добавлять в рассылки в основном layout элементы — карусели и аккордеоны. Благодаря им письма выглядели более и структурированными.

А в 2020-2021 нам стало намного проще собирать отзывы клиентов и внедрять игры в email-маркетинг. Да, те самые игры, которые раньше было вообще невозможно использовать в рассылках.

Контент в режиме реального времени, т.н. realtime content, позволяет предоставлять клиентам в письмах самую свежую информацию.

А возможности и способы применения AMP for Email растут.

2. Широкая поддержка

Почтовики

AMP-письма работают в таких почтовиках:

  • Gmail — десктопная версия и мобильные приложения на Android и iOS;

  • Yahoo — десктопная версия. Мобильные приложения скоро тоже будут поддерживать AMP;

  • Mail.ru — десктопная и мобильная версии на Android и iOS.

AOL, продукт Verizon Media, будет поддерживать AMP в ближайшем будущем.

Системы автоматизации маркетинга (ESPs)

В настоящее время 33 ESP поддерживают технологию AMP for Email.

Среди них — Amazon SES, Amazon Pinpoint, AWeber, eSputnik, Mailgun и Salesforce.

Полный список вы найдете здесь.

ЕСП которые поддерживают АМР

(Источник: Google AMP Dev)

3. Защита данных

AMP for Email — это прежде всего безопасность данных.

Это означает, что ваши письма защищены многоуровневым мониторингом.

Если очень вкратце, то:

  • все, кто намерены отправлять АМР-контент, то есть бренды и компании, должны попасть в белый список почтовых клиентов; также они тщательно проверяются ESP-сервисами, в противном случае бренд не сможет отправлять AMP-контент;

  • почтовые клиенты блокируют все AMP-рассылки, если в них есть подозрительный контент;

  • рассыльщики, в частности ESP и CRM, в принципе не позволяют отправлять рассылки с подозрительным контентом;

  • AMP-письма не могут быть переадресованы и, как мы говорили выше, через тридцать дней превращаются в HTML-тыкву, то есть теряют свои AMP-свойства. Также эти свойства теряются, если письмо просто открывается в новой вкладке.

4. Создавать AMP-письма стало проще

Мы создали множество модулей и шаблонов с AMP-контентом, чтобы вы могли как можно быстрее начать свою собственную кампанию. При этом вам практически не понадобятся навыки верстки.

Также Stripo предлагает три Drag-n-Drop блока на основе AMP:

  • карусель;

  • аккордеон;

  • форма.

Работа с этими блоками вообще не требует навыков кодирования.

5. Эффективность AMP for Email

Мы подготовили дайджест с подборкой примеров использования этой технологии разными компаниями по всему миру. Эти примеры показывают, как бренды повышают конверсию, увеличивают ROI и улучшают вовлеченность пользователей благодаря AMP.

AMP Emails Fresh Stats_Cover Image

3 мин читать

1241 просмотры 5

AMP-письма: реальная статистика мировых брендов

В современном мире email-маркетинга AMP for Email — необходимость. Все больше и больше компаний получают от этой технологии максимальную отдачу. В этой статье мы собрали наиболее успешные примеры её использования и реальную статистику. Однако, прежде чем мы приступим к рассмотрению этих кейсов, хотелось бы напомнить, что мы также опубликовали подборку примеров AMP-рассылок, чтобы вы вдохновились перед началом работы над АМР-письмами. Читать 1. Mailmodo: увеличение кол-ва отзывов из рассылки на 833% Ювелирная компания BlueStone.com совместно с Mailmodo использовала технологию AMP для...

Читать

В завершение

Использовать AMP или нет — решать вам.

Все, что мы можем сказать — если вы когда-нибудь решите попробовать AMP, то мы всегда готовы помочь вам.

Используй революционную технологию АМР в своих рассылках

Suresh Aydi 8 месяцев назад

Great

Анна Кузнецова прокомментировал Suresh Aydi 8 месяцев назад

Suresh Aydi, Thank you. We're glad you loved these ideas. Wish you the best of luck with your future campaigns.

Вас также может заинтересовать

Предыдущие статьи Следующие статьи
2 дня назад · 19 мин читать
20 писем-анонсов запуска нового продукта + готовые шаблоны

Что делает iPhone самым ожидаемым продуктом года? Все мы знаем, что существуют смартфоны не хуже, чем продукция Apple (дико извиняюсь, дорогие разработчики Apple), но люди в основном не обращают особого внимания на их выпуск и обновления. (Источник: письмо от Apple) Конечно, можно предположить, что таким долгожданным его делает престиж бренда. Но изначально имя Apple было не особо известным. И тем не менее уже первый яблочный релиз широко обсуждался. В чем же секрет успеха? Все дело в хорошо продуманной кампании-анонсе запуска...

Дизайн Маркетинг Шаблоны
Smart Elements_Cover Image
9 дней назад · 8 мин читать
Автоматизация создания рассылок, или Как использовать smart-элементы в email-маркетинге

Просто представьте себе создание карточки товара с дизайном, который вам действительно нравится, всего несколькими кликами! Все, что от вас требуется — вставить ссылку на нужный товар на вашем сайте. Stripo самостоятельно добавит в ваши проморассылки название, описание и изображение товара. Не нужно сохранять и загружать изображения, не нужно копировать и вставлять описание товара, прикреплять к кнопкам соответствующие URL-адреса — всем этим займемся мы. Похоже, мечта сбылась? Вот именно, и сейчас мы научим вас основам использования этой магии в рассылках. Что...

Маркетинг Шаблоны How-to
Будьте всегда в курсе последних новостей в области email-маркетинга!